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保证诚信房源 安居客倡导守信行风

2010-03-04 16:05 4474

上海2010年3月5日电 /美通社亚洲/ -- 近年来,随着互联网的普及,人们买房子首先是习惯上网找找房源信息,因此,越来越多的房产网站应运而生。然而,众多网络中介和房产网站的建立给网民在房产交易带来方便的同时,也存在着很多“不和谐”的因素,其中虚假房源就是较大的弊病。对此,建立了中国首个全国范围内房产中介诚信联盟的二手房网站安居客发出倡议:从自身做起,倡导一种诚实守信的行风,坚决抵制虚假房源。

有过在互联网上买卖房产经验的用户通常都遇到过这样的情况:房源价格低得让人动心,结果电话打过去却是“房主涨价了”、“这个房子卖掉了”的回复;面积、楼层看着都比较满意,却又被告知网上登的和现实中有出入等等,类似的例子不一而足,这样的情况使客户对房地产网站的信任程度一降再降。客观分析下虚假房源滋生的原因,安居客市场部负责人认为这是市场竞争的结果。“现在发虚假房源吸引客户已并不鲜见,这种风气日长必须引起各大网站的重视。”该负责人对这样的现象也是忧心忡忡。

据业内人士估算,目前上海有大约4万名房产中介,全国为45万名。其中,在北京、上海、广州、深圳等一线城市中,开始转战网络渠道的中介经纪人占到了近4成,并且比例还在不断攀升。在房产网站和网络中介迅猛发展的另一端,虚假房源成为广大百姓最为头疼的事情。很多用户都在使用互联网查询房源时遇到过虚假房源的陷阱,重则没有该房源,轻则夸大面积、报低价格,楼层错误。倍受其害的用户更是深恶痛绝,虚假房源已经成为人人喊打的“过街老鼠”。

虽然目前还没有专门针对网络虚假信息的法律条文,但是随着人们对网络虚假信息的排斥和抗议,越来越多的网站意识到了虚假信息的危害,采取了种种办法来控制虚假信息的进入。目前国内较大的网上专业二手房网站安居客的 CEO 梁伟平认为,虚假房源问题如今已经是业界普遍存在并为大家所关注的问题,从网站诚信的角度讲,房屋交易网站有必要杜绝虚假信息,为用户提供一个真实可信的查询平台。然而,从目前的市场条件来看,想要靠经纪人自觉地杜绝虚假房源是不可能从根本上解决这方面的问题。唯一能采取的手段就是加强网站的技术水准。对此,安居客推出了“疑似房源 SCS 控制系统”和“用户投诉系统”这些技术手段来从根源上控制,并推出“被用户投诉发布虚假房源的经纪人被查实后一旦上黑名单永远不再合作”的铁规矩,较大程度的杜绝了虚假房源,使得越来越多的经纪人与客户更加依赖安居客。

尽管困难重重,但作为一个网络交易平台,保证房源的诚信,是衡量一个网站诚信度的标准,也是房屋交易网站提升服务品质进而做大做强的一个必过的门槛儿。因此,安居客这样的大型二手房网站首先站了出来,决心做到为广大用户提供最为真实的房源。在此基础上,安居客还向广大行业网站发出倡议:杜绝虚假房源,网站个个有责。要想创造一个良好的诚信环境,最关键的问题还是要在整个行业里倡导一种诚实守信的作风,并积极地采取技术手段进行抵制,才有可能从根本上扭转。只有行风有所转变,房产网站才能在一个绿色清洁的网络环境中得以正常运转。

消息来源:安居客
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关键词: 房地产
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