ZSmart Perkuat Transformasi Mutakhir Dalam Ajang TM Forum DTW 2018

NICE, Perancis, 15 Mei 2018 /PRNewswire/ -- ZTEsoft dengan gembira mengumumkan keikutsertaannya dalam TM Forum Digital Transformation World (DTW) 2018 (dulu dikenal dengan TM Forum Live!), yang berlangsung dari 14-16 Mei 2018 di Nice, Perancis. Dalam ajang DTW 2018 kali ini, ZTEsoft akan melansir solusi Telecom Brain yang didukung kecerdasan buatan (AI), ZSmart QConnect serta solusi internet of things (IoT) untuk memperkuat upaya transformasi pada seluruh industri.

Telecom Brain meningkatkan pengalaman pengguna dan efisiensi operasional

Solusi Telecom Brain dibuat secara khusus untuk membantu CSPs dalam mewujudkan kegiatan bisnis telekomunikasi yang canggih, efisien dan mengutamakan pengalaman pengguna. Telecom Brain menjawab beragam kebutuhan skenario penggunaan melalui:

• Platform digital ZSmart, yang membantu CSPs untuk mengelola komunikasi antara beragam pihak, memadukan strategi pemasaran yang fleksibel dan menyediakan pengalaman hidup digital bagi para pelanggan melalui integrasi lintasindustri.
• ZSmart knowledge-defined operations (KDOps), sebuah sistem pendukung operasi yang diperkuat AI serta dilengkapi brain yang berbasiskan machine learning sehingga dapat menganalisis dan mengambil keputusan dengan data pengetahuan dan masif. ZSmart KDOps mendukung CSPs agar dapat memodernisasi kegiatan operasional dan manajemen melalui strategi fail-over yang cepat serta pengambilan keputusan secara otomatis.
• ZSmart uTalk yang diperkuat AI, membantu agen pelanggan agar bisa bertindak lebih luas lewat omni-channel dan beralih dari pendampingan reaktif menjadi dukungan proaktif. Teknologi  automatic speech recognition (ASR) menghadirkan pekerjaan mesin-manusia yang terkoordinasi, berdasarkan robot daring (online) selama 24 jam yang dapat menangani berbagai isu sederhana, berulang-ulang dan secara canggih mampu mengenali permintaan pelanggan.

ZSmart QConnect memodernisasi jaringan & layanan Anda dalam era TIK

Agar dapat bertahan dalam bidang yang digerakkan peranti lunak dewasa ini, CSPs berjuang untuk memodernisasi jaringan sambil mengembangkan berbagai layanan inovatif dengan cloud computing. ZSmart Qconnect menyajikan pasar terpadu untuk jasa cloud dan jaringan dengan orkestrasi jaringan fisik dan virtual yang fleksibel. Hal ini mendukung CSPs untuk memanfaatkan sinergi cloud dan jaringan, membangun sebuah ekosistem bagi jaringan smart cloud-network.

Menghadirkan nilai tak terbatas pada ekosistem IoT

ZTEsoft menyediakan solusi IoT terpadu bagi para pelanggan pada setiap industri, mencakup connection management, partner management hingga pengembangan aplikasi  serta platform enablement. Solusi IoT ZSmart memperkuat keandalan infrastruktur IoT, secara efisien mengelola berbagai bisnis IoT Anda dari sensor hingga cloud. ZTEsoft ingin mewujudkan perpaduan manusia, benda-benda dan cloud dalam dunia digital, dengan berfokus pada infrastruktur dan ekosistem mitra kerja. Tujuan akhirnya, menciptakan ekosistem IoT yang terbuka dan inklusif bersama para mitra.

Kunjungi stan pameran kami dalam ajang TM Forum DTW 2018 # 332 (Level 3), Acropolis Convention Center untuk mempelajari lebih lanjut tentang solusi ZSmart.