Đo lường sự phát triển của ngành ngân hàng đến trạng thái "bình thường mới"
THƯỢNG HẢI, ngày 28/09/2020 /PRNewswire/ -- Tại hội nghị HUAWEI CONNECT 2020, Tập đoàn dữ liệu quốc tế (IDC), nhà cung cấp hàng đầu trên toàn cầu về thông tin thị trường, dịch vụ tư vấn và sự kiện cho thị trường công nghệ thông tin, viễn thông và công nghệ tiêu dùng, cùng với Huawei, đã phát hành một Báo cáo nghiên cứu chuyên sâu quan trọng với tiêu đề "Ngành ngân hàng phát triển đến trạng thái bình thường mới". Trong tài liệu này, IDC và Huawei đã khảo sát tác động của đại dịch Covid-19 đối với ngành ngân hàng và vạch ra các bước mà ngành ngân hàng nên thực hiện để đảm bảo thành công trong tương lai của họ. Trong báo cáo này, IDC và Huawei đã đưa ra Chỉ số khả năng phục hồi của ngành ngân hàng, đánh giá tình trạng ngân hàng hiện tại theo từng khu vực về sáu biện pháp chính. Chỉ số này cho thấy sự khác biệt lớn giữa các khu vực và có thể được các ngân hàng sử dụng để đánh giá khả năng phục hồi của chính họ, đồng thời chỉ số cũng hướng dẫn về việc cần tập trung vào đâu để đạt được thành công trong tương lai.
Tại hội nghị HUAWEI CONNECT 2020, Huawei và các đối tác của mình ra mắt một loạt các giải pháp FSI, bao gồm Đám mây tài chính, chi nhánh thông minh, CORE kỹ thuật số và nền tảng dữ liệu thông minh. Những giải pháp này cho phép các ngân hàng giảm chi phí, tăng khả năng ứng phó với nền tảng FSI luôn thay đổi một cách nhanh chóng, thu hút và giữ chân khách hàng cũng như khẳng định vị trí của mình trước các đối thủ mới xuất hiện trên thị trường. Những gián đoạn gần đây đối với cuộc sống hàng ngày của mỗi chúng ta đã chuyển trọng tâm của các dịch vụ tài chính sang nền tảng di động, và Huawei là công ty đi đầu trong việc hỗ trợ chuyển đổi sang tương tác di động trên toàn cầu, dựa trên những kinh nghiệm mà Huawei có được từ rất sớm ở thị trường Trung Quốc. Những kiến thức sâu sắc mà chúng tôi đang chia sẻ cho phép các tổ chức tài chính trên toàn cầu phản hồi và hỗ trợ khách hàng của mình trong giai đoạn đầy khó khăn này.
Những kinh nghiệm này đã dẫn đến sự hợp tác giữa Huawei và IDC để cho ra bản báo cáo này. Một số phát hiện chính trong báo cáo có liên quan đến tác động tài chính của đại dịch đối với bảng cân đối kế toán của ngân hàng, sự gia tăng theo cấp số nhân trong các hoạt động thanh toán kỹ thuật số từ thiết bị di động và sự thay đổi mạnh mẽ về vai trò của các chi nhánh trong dịch vụ ngân hàng. Nhìn về tương lai, IDC nhận thấy rằng cần tập trung nguồn lực và nỗ lực vào:
Nâng cấp kênh – chuyển sang hướng phát triển hành trình khách hàng kỹ thuật số hoàn toàn,
Giao tiếp và cân nhắc – thay đổi cách thức cung cấp dịch vụ cho khách hàng,
Đại tu cơ sở hạ tầng – xây dựng trên dịch vụ đám mây kết hợp và cấu trúc nhỏ,
Định nghĩa lại dữ liệu và phân tích – xây dựng hồ dữ liệu và khả năng AI mạnh mẽ,
Tái định hình quy trình làm việc – chuyển từ công việc "bàn giấy" và máy tính cá nhân sang quy trình làm việc di động,
Chuyển đổi nền tảng – kết hợp các công nghệ mới như 5G, AI và IoT, v.v.
Nói chung, chỉ số khả năng phục hồi của ngân hàng và các lĩnh vực trọng tâm cung cấp hướng dẫn cho các ngân hàng khi phải đối phó với những thách thức không ngừng của bối cảnh "Bình thường mới".
Huawei sẽ tiếp tục mở rộng quá trình hợp tác của mình với các tổ chức tài chính hàng đầu thế giới và những thông tin chi tiết được cung cấp trong báo cáo này sẽ mang đến nền tảng vững chắc cho quá trình đó.
Để tải báo cáo nghiên cứu chuyên sâu, vui lòng nhấp vào liên kết sau: https://e.huawei.com/en/solutions/industries/smart-finance/banking-industry-rises-up-to-the-new-normal
HUAWEI CONNECT 2020 là sự kiện thường niên tiêu biểu do Huawei tổ chức dành cho ngành CNTT-TT toàn cầu và đang được tổ chức tại Thượng Hải từ ngày 23-26/9/2020. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập:
https://www.huawei.com/en/events/huaweiconnect2020/
