GURUGRAM, India, 26 November 2021 /PRNewswire/ -- Tej Courier bekerjasama dengan Shipsy, sebuah penyedia platform pengurusan logistik pintar berasaskan SaaS yang terkemuka untuk mendigitalkan operasi penghantaran jarak akhir teras.
Tej Courier, sebuah syarikat Ghatge Group, merupakan penyedia perkhidmatan bungkusan yang beribu pejabat di Maharashtra. Syarikat tersebut mempunyai portfolio komprehensif keutamaan dan perkhidmatan dokumen dan bungkusan premium dengan rangkaian perkhidmatan yang melebihi bandar hingga kepada bandar-bandar peringkat-II dan III di India.
Pada masa ini, bandar peringkat II dan ke atas memacu 66% daripada jumlah permintaan pembelian dalam talian di negara ini. Luar bandar India telah menjadi segmen yang paling pesat berkembang untuk perkhidmatan penghantaran dalam talian yang menyumbang kepada pertumbuhan sebanyak 53% dalam permintaan tahun ke tahun. Walau bagaimanapun, pelaksanaan operasi penghantaran di rantau ini mempunyai cabarannya yang tersendiri.
Gangguan kesalinghubungan yang kerap, infrastruktur logistik yang lemah, kekurangan kebolehlihatan destinasi terakhir dan mengurangkan cabaran yang dibentangkan oleh ketelusan pelanggan di dalam pelaksanaan penghantaran Tej Courier ke bandar-bandar Peringkat II.
Misi Shipsy untuk membantu perniagaan mendigitalkan operasi logistik membolehkan Tej Courier mengoptimumkan perancangan dan pelaksanaan penghantaran secara lengkap. Keupayaan pengoptimuman perjalanannya memperkasakan Tej Courier untuk mengurangkan kos setiap penghantaran, memperoleh kebolehlihatan penghantaran yang lengkap dan memacu tahap kecekapan operasi yang tinggi. Ia mengurangkan kos bagi setiap penghantaran dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara ketara dengan menyediakan kebolehlihatan kemajuan penghantaran serta memastikan pembayaran yang fleksibel dan mudah. Keupayaan penghalaan canggih Shipsy juga meningkatkan produktiviti penghantaran dengan mengurangkan pelaburan guna tenaga manusia.
"Rangkaian kami mengendalikan segala-galanya daripada vaksin yang menyelamatkan nyawa dan ubat-ubatan penting kepada item bernilai tinggi seperti pasport. Oleh itu, komunikasi masa nyata adalah perkara utama kepada penyelarasan bebas masalah dalam pasukan operasi dan perkhidmatan pelanggan serta perkhidmatan luaran kepada penghantar dan pengirim. Kami sedang dalam misi untuk menyediakan pelanggan dengan pengalaman penghantaran yang menyeronokkan dan mewujudkan fleksibiliti untuk pengembangan masa depan. Shipsy telah memainkan peranan penting dalam membentuk perjalanan transformasi digital kami. Platform mereka membantu kami menyediakan pelanggan dengan kemas kini penghantaran masa nyata, kebolehlihatan perjalanan terakhir, penghantaran yang fleksibel dan banyak lagi," kata Sadhana Ghatge, Ketua Pegawai Eksekutif Tej Courier.
Keupayaan komunikasi pelanggan bersepadu Shipsy memastikan pengguna Tej Courier dikemas kini dengan kemajuan penghantaran melalui SMS dan WhatsApp. Ia membolehkan pelanggan menjejaki pesanan mereka dengan menggunakan pautan mudah dan meningkatkan penglibatan dengan memaparkan grafik penjejakan yang intuitif.
Platform destinasi terakhir ini menjadikan penghantaran di bandar-bandar Peringkat II pantas dan fleksibel dengan memperkasakan pelanggan untuk menambah kenalan alternatif, penetapan lokasi dan menjadualkan semula penghantaran berdasarkan keselesaan mereka. Ia menjimatkan kos dengan mengesahkan tuntutan barangan gagal dihantar, yang dibuat oleh pemandu dengan pelanggan akhir. Semua pengoptimuman ini membolehkan Tej Courier menyampaikan tahap kecemerlangan pengalaman pelanggan yang sama seperti pengalaman pengguna yang berada di bandar.
"Berhubung bandar-bandar peringkat II dan III, cabaran seperti kekurangan infrastruktur logistik yang cekap dan ketelusan penghantaran yang tidak mencukupi menyebabkan gangguan yang signifikan dalam operasi destinasi terakhir. Oleh itu, pendigitalan operasi penghantaran teras adalah penting. Ia meningkatkan pengalaman pelanggan, mengoptimumkan kos penghantaran destinasi terakhir, memastikan tahap kebolehlihatan logistik yang tinggi dan meningkatkan operasi penyesuaian tunai. Keupayaan penandaan geografi dan pemisahan aktiviti perniagaan kami yang maju membantu perniagaan meningkatkan peratusan kejayaan penghantaran dengan ketara di wilayah peringkat II dan III di mana kualiti alamat merupakan cabaran besar," kata Soham Chokshi, Pengasas Bersama merangkap Ketua Pegawai Eksekutif, Shipsy.
Tentang Tej Courier
Tej Courier, satu bahagian daripada Ghatge Group, terkenal dengan penghantaran yang pantas dan boleh dipercayai di India Barat. Dengan kewujudan selama lebih 25 tahun, Tej beroperasi melalui 30 cawangan dan lebih 300 buah francais untuk menyampaikan lebih 2.5 juta bungkusan setiap tahun. Tej menyediakan beberapa pilihan premium dan keutamaan dalam penyampaian ekspres dan dokumen dengan perkhidmatannya seperti Tej Sure, Tej Elite, Tej Suraksha dan Tej Remote. Misi utama syarikat termasuk jangkauan yang meluas di peringkat domestik dan antarabangsa yang memberikan perkhidmatan kepada lokasi titik akhir yang sukar dicapai seperti sektor separa bandar dan luar bandar serta sentiasa mengemas kini teknologi untuk manfaat pelanggan yang maksimum.
Tentang Shipsy:
Platform pengurusan logistik pintar Shipsy memperkasakan perniagaan global bagi mengoptimumkan, mengautomasi, mengesan dan memudahkan operasi rantaian bekalan dan logistik yang lengkap. Ditubuhkan pada tahun 2015 di Gurugram, syarikat tersebut memanfaatkan AI, ML dan data raya untuk mereka cipta dan membangunkan penyelesaian SaaS kod rendah bagi meningkatkan kecekapan operasi di seluruh industri. Baru-baru ini, jenama ini telah menubuhkan ibu pejabat serantau di Dubai. Pada tahun lepas, syarikat ini telah mengumpulkan dana sebanyak $6 Juta dalam pusingan Siri A yang diketuai oleh Surge, Sequoia Capital India dan pelabur sedia ada iaitu Info Edge.
Hubungan Media:
media@shipsy.io
+91-9867999866
