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途牛旅游网:关注服务细节处 快乐云南游

2011-04-26 13:44 3568

北京和上海2011年4月26日电 /美通社亚洲/ -- 云南因其独特的气候条件、多样的少数民族文化及丰富的自然景观和人文景观等,成为了我国西南版图上一颗耀眼的明珠,也使其成为了国内旅游热门的目的地之一。旅游市场上到云南旅游的跟团线路纷繁众多,价格从一千多到四五千不等,这些产品到底有什么区别,旅游者又该如何从林林总总的线路中选择适合自己的旅游产品?

选择一条线路,旅游者往往最关心的就是产品本身,构成旅游产品最基本的要素有价格、交通、酒店星级、景点、是否有自费项目、购物店等等。

价格:价格是旅游最直观的信息,也是旅游者最关心的要素,什么样的行程是实惠的?让人心动的价格如果代表的是无比紧密的行程和走马观花的速度,游客愿意为了这样的“旅程”而付出自己难得的假日、愉悦的期待吗?中国有句老话叫“便宜无好货”,但同时也有一个成语叫“物美价廉”,前者是对某些企图鱼目混珠、滥竽充数的行为的谴责,后者则是对同一类事物经过比较之后得到的相对合理的选择。由此可见,“最惠”不仅是在费用上锱铢必较,更应该关注旅游线路的品质,旅游目的地的服务标准。良好的“最惠”,是要将焦点集中在性价比较高的旅行产品上,以同样的价格让消费者得以饱览更多的胜景;在同一个目的地,玩出更多价值。例如,旅游由于季节的不一样而出现了所谓的“错时游”等概念,避开旺季旅游高峰,游客将会获得较大的实惠和较高性价比的旅游体验。对于出行的消费者来说,途牛能做的,就是在消费者咨询出游计划时,可以在网站上查询到丰富、完善而优质的旅游线路,选择最适合自己的旅游产品。

交通:云南旅游线路的交通工具一般都是飞机,航班时间对航班价格也会有一定的影响,一般情况下,在游客报名的时候都不能准确地得知航班时间,所以最后确定的很多航班起飞时间可能过早或者过晚,影响了旅游者的出游安排及旅行时间,从而就会影响到游客的旅游体验。

酒店:一般跟团线路不能确定固定的酒店,只能提供酒店的星级。行程中安排的是否为已确定的星级酒店是旅游体验好坏的重要标准,因此旅游者也可以从住宿的标准上来判断线路的好坏。

景点:云南旅游因为景点大多比较分散,坐车时间比较长,常规的昆明、大理、丽江双飞6天的行程,这3个城市之间的路程平均都在4-5个小时之间。因此不是景点越多的线路就越好。游览时间是有限的,需要合理安排才能在有限的时间里游玩更多精华的景点。旅游者在报名前,可以先通过旅游网站对目的地的景点进行一番调查,然后对比哪些线路包含更多有价值的景点。如云南旅游的精华是丽江,如果线路能安排多一点在丽江的时间,行程就相对更合理。现在昆明有直达丽江的火车,选择双飞双卧的行程会为游客争取更多在丽江停留的时间。

当然还有购物店、餐饮、自费项目等等都会影响线路的好坏。旅游者如果在咨询时无法获知详细的接待标准,了解到的行程相对简单的话,这些重要的要素往往会被忽视。所以旅游者报名时要尽可能地多加了解行程细节,报名时也要选择一些行程安排具体、详细透明的线路,否则很容易会“被消费”了。旅游者可以选择从旅游网站上来挑选产品,网站信息的公开透明会让游客在比较线路时更加直观和方便。途牛旅游网的透明价格、透明行程,更为游客选择度假产品时进行保驾护航。

途牛旅游网倾力推出的“昆明-大理-丽江双飞6日”途牛独家丽江慢悠游线路,报名即知航班时间,酒店信息也都呈现在网站上,并且精心设计了丽江半天自由活动的时间,让游客有更多的时间在丽江慢悠游,让游客不仅能感受到晚上丽江的柔软时间,还能感受丽江清晨较好的阳光。此线路还在5月份推出了促销活动,回馈给广大客户,较高直降400元,让游客追求了品质的同时又节省了旅游开支。途牛旅游网在昆明的分公司也即将开业,乘坐晚航班回程的游客,可以选择在分公司免费上网、品尝途牛旅游网工作人员贴心准备的当地特产普洱茶、小粒咖啡等,还可以趁此时间把此次旅游经历写成游记,参加途牛旅游网写游记得旅游券的活动。旅游是一种特殊的商品,其价值体现在精神上的感受,选择这样一条透明行程、透明价格并配合个性化服务的行程,会让游客有一个完全不一样的旅游感受。另外,此线路还有石林景区纪念照、东巴木雕、当地美食赠送,赠送多多,让游客的云南之旅更有纪念意义。

市民外出旅游较大的目的就是让自己的身心得到较大程度的放松,享受到较佳的娱乐心情,所以出行前对于旅游线路的选择必须做好充足的工作,这样才能获得较佳的旅游体验。

途牛旅游网24小时服务热线:4007-999-999

云南旅游相关线路链接:http://sh.tuniu.com/yunnan/

消息来源:南京途牛科技有限公司
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