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交行信用卡中心提醒:谨防信用卡诈骗“新花招”

交通银行信用卡的安全支付专家提醒:近期出现越来越多的诈骗类型,一方面消费者本身要提高警惕;另一方面,持卡人也可以了解一下银行及信用卡机构提供的免费短信提醒服务或收费的增值服务,为交易提供安全保障。

新型诈骗花样多  用卡安全不容忽视

上海2014年6月3日电 /美通社/ -- 随着手机支付功能的普及,打车、购物、缴费、转账等事务都可以通过手机分分钟完成,方便又快捷。但与此同时,也出现了一些手机支付类病毒、“有毒”的二维码等,对支付安全造成了严重威胁。下面就跟随交通银行信用卡的安全支付专家一起看看骗子们的“新花招”。

  • 手机支付病毒无孔不入  安装软件要小心

最近,持卡人李先生遇到了一件糟心事,深夜睡梦中突然收到消费876元的“验证码”短信,他意识到信用卡可能被盗刷,连忙打电话挂失,但正在这挂失的短短一分钟内,876元就被转走。挂失之后,他又收到几笔扣钱的“验证码”短信,而万幸后面几笔款因挂失及时没有被转走。

据交通银行信用卡的安全技术专家介绍,这是遭遇了典型的手机病毒侵害。由于李先生使用的是安卓手机,下载的客户端软件被内置了病毒,攻击者不需要拥有用户的手机,仅需通过网购钓鱼等手段获取用户的银行卡、身份证号等信息后,再利用手机病毒截取用户的验证码短信,就可以重置网购支付密码,盗取账户资金。目前,一种名叫“伪银助手”的病毒已经被二次打包到多个手机网银和支付应用中,散布在各大手机论坛、电子市场让用户下载安装。所以安全技术专家建议,用户在下载网银支付类应用时较好到官方网站进行下载,同时要及时为手机系统打上安全补丁以阻止木马入侵;或安装安全软件,在木马装进手机之前将其查杀。专家强调,手机支付虽然方便又快捷,但没有绝对的安全,使用者应提高对手机支付安全性、风险性及操作性的认识,如发现问题后,第一时间与提供平台服务的商家或银行沟通,进行封锁帐户或挂失等相关补救措施。

  • 陌生“二维码”有风险  别见码就扫

除了要警惕手机软件病毒以外,陌生的“二维码”也要格外注意,它已经成为近期病毒入侵用户手机的主要模式。

赵小姐是一个网购族,经常用手机上网购物,可是资深买家也有马失前蹄的时候,她看到一家网店承诺购物能返100元购物券,觉得十分划算,就在店铺挑选了一件399元的连衣裙,并询问卖家如何获得购物券。卖家告诉赵小姐,只要扫一扫二维码就行,然后卖家把二维码直接发到了赵小姐的手机上。赵小姐扫后发现,并没有所谓的购物券,手机页面只显示出一个“淘”字。赵小姐明白自己上当了,于是急忙联系卖家,可卖家直接下线了,之后便收到莫名的消费短信提醒,遭遇了盗刷。

交通银行信用卡的安全专家给出了这样的解答,赵小姐扫的二维码就是下载的一个木马病毒。二维码是网络链接的另外一种形式,打开了这个网址就是打开了一个木马病毒的下载地址。这种病毒被下载后,可自行安装,潜伏在手机后台中运行,并且不会在桌面上显示任何图标,赵小姐的信息就这样被悄无声息地盗取了。所以,手机用户在使用扫码支付时,应该保持谨慎,不要盲目扫描来历不明的二维码,要看清发布二维码的平台、付费场景和环境,尤其不要轻易相信他人发来的二维码。同时手机用户要保护好自己的身份信息,如果用手机和银行卡或信用卡绑定,不要在这张卡内储存过多资金,避免损失过大。

  • 信用额度翻了倍  实为骗子障眼法

受害者小张讲述了他的遭遇。小张交了女朋友,收入又不高,信用卡的额度总觉得不够用。前不久QQ群里突然有人打出广告,“代办提高信用卡额度”,于是立即和对方联系。对方告诉小张,他们可以通过银行内部关系操作帮他提高额度,同时对方还给小张发来了申请提高信用额度的“申请表”,上面要求小张将信用卡及个人身份等信息都填上去。3天后,对方联系小张,让他查询信用卡额度。小张一查,果然额度翻了一番。可好景不长,就在第四天,当小张拿信用卡消费时,却被告知卡已经被刷爆了。这时,小张意识到自己被骗了,那个帮忙提额的人再也没有上线。

随后经过警方调查发现,“小张的信用卡消费额度貌似提高了,但仅仅是一个临时额度,有效期仅有1个月”。交通银行信用卡安全专家表示,犯罪分子就是利用了持卡人急于调额的心理,骗取用户信息,再冒充用户,打进客服咨询调额。所以,客户泄露个人信息委托他人办理银行业务有很大风险,等于是把自己的信用卡亲手交给别人去盗刷。一般情况下,交通银行信用卡会根据持卡人的历史用卡情况调整信用额度,如果有临时用卡需求也可以直接打卡片背面客户服务热线申请临时调额。交通银行信用卡不接受任何第三方代理的调额申请,如果有疑问可以向银行官方客服咨询,千万不要随意告知他人自己的银行卡、身份证件等重要信息。

面对骗子们不断“升级”的花招,一方面消费者本身要提高警惕,小心!再小心!另一方面,持卡人也可以了解一下银行及信用卡机构提供的免费短信提醒服务或收费的增值服务。比如交通银行信用卡提供免费的短信提醒服务,包括大额交易短信提醒服务、及账单短信提醒服务,让客户了解自己的账户情况;同时,其提供的每季度12元的增值服务“用卡无忧”也可让持卡人更安心,比如包含“72小时失卡保障”功能,一旦持卡人遇到信用卡丢失或失窃而被盗刷的情况,挂失前72小时内被盗刷的资金损失可以得到赔付,每年每卡较高4万元,且贴心地把持卡人通过互联网购物平台购买非虚拟类物品的网上交易也纳入了保障范围。

消息来源:交通银行太平洋信用卡中心
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