omniture

Klook hợp tác chiến lược với JR-West để phục vụ du khách Đông Nam Á đến Nhật Bản

Klook
2019-09-12 18:06 2956

TTXVN (HỒNG KÔNG, ngày 12 tháng 9 năm 2019 / PRNewswire-AsiaNet / -)

  • Klook chính thức trở thành một trong những công ty đầu tiên phân phối vé điện tử JR-West ở thị trường quốc tế.
  • Klook mang đến nhiều gói dịch vụ độc quyền của JR-West với giá tốt nhất, hướng đến du khách từ Indonesia, Malaysia, Singapore, Thái Lan, Philippines và Việt Nam.
  • Các gói dịch vụ bao gồm Thẻ Di Chuyển JR-West Rail Pass cùng nhiều hoạt động du lịch khác như Vé Đài Quan Sát Harukas 300 và hơn thế nữa.

Klook - nền tảng cung cấp dịch vụ và tiện ích du lịch hàng đầu thế giới - và Công ty đường sắt Tây Nhật Bản (JR-West) vừa thiết lập mối quan hệ đối tác chiến lược, nhằm thúc đẩy xu hướng du lịch tự túc (FIT) của du khách Đông Nam Á đến khám phá miền Tây Nhật Bản. Nhận thấy tiềm năng lớn của phân khúc khách hàng này, Klook và JR-West sẽ cùng nhau đẩy mạnh việc mở rộng hoạt động, dịch vụ và tiện ích du lịch ở Osaka, Hiroshima, Okayama,…. Mối quan hệ đối tác này cũng nhằm khuyến khích nhu cầu khám phá nước Nhật bằng đường sắt của du khách; đồng thời, tăng cường hoạt động du lịch ở miền Tây Nhật Bản.

(Từ trái sang phải) Hiroshi Muro, Cán Bộ Điều Hành, Quản Lý Marketing Cấp Cao của JR-West ; Ethan Lin, CEO và Nhà Đồng Sáng Lập của Klook
(Từ trái sang phải) Hiroshi Muro, Cán Bộ Điều Hành, Quản Lý Marketing Cấp Cao của JR-West ; Ethan Lin, CEO và Nhà Đồng Sáng Lập của Klook

Kể từ ngày 12 tháng 9 năm 2019, khách du lịch thuộc tất cả thị trường của Klook ở Đông Nam Á sẽ được tận hưởng hàng loạt hoạt động du lịch cùng tiện ích mới. Cụ thể như sau:

  • Trải Nghiệm Mua Vé Tiện Lợi: Klook là một trong những công ty đầu tiên phân phối vé điện tử JR-West ở thị trường quốc tế. Sau khi đặt vé thành công trên website và ứng dụng Klook, khách hàng có thể đổi vé JR-West ngay tại các máy bán hàng tự động ở trạm tàu.
  • Các Gói Dịch Vụ Với Giá Trị Tăng Thêm: Với Klook, du khách sẽ nhận được nhiều tiện ích hơn khi đặt mua các gói dịch vụ du lịch độc quyền, bao gồm 1 vé JR-West Rail Pass cùng nhiều hoạt động tham quan, giải trí hấp dẫn, ví dụ như Vé Đài Quan Sát Harukas 300...
  • Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm: Dựa trên dữ liệu về lịch sử giao dịch và sở thích khách hàng, Klook sẽ kết hợp nhiều hoạt động và tiện ích được yêu thích nhất để tạo nên các gói dịch vụ phù hợp nhất cho người dùng.
  • Hợp Tác Tiếp Thị: Klook và JR-West đẩy mạnh hợp tác trong hoạt động tiếp thị, đơn cử như chuỗi sự kiện Klook Travel Festivals (Lễ Hội Du lịch Klook) sẽ diễn ra ở PhilippinesMalaysia. JR-West sẽ là một trong những đối tác chính giúp thu hút hàng chục nghìn du khách đến các sự kiện này.

"Đông Nam Á là thị trường quan trọng đối với Klook. Với mối quan hệ đối tác này, chúng tôi mong muốn đưa nhiều du khách trong khu vực đến Nhật Bản và nhiều nước khác", Ethan Lin, CEO và Nhà Đồng Sáng Lập Klook cho biết, "Bằng chiến lược tiếp cận chủ động và hiểu rõ thị trường mục tiêu, chiến dịch tiếp thị sáng tạo cùng giao diện được thiết kế riêng cho các sản phẩm đường sắt, chúng tôi tin rằng độ phổ biến toàn cầu và nhận diện thương hiệu mạnh mẽ ở Đông Nam Á của Klook sẽ là nền tảng cho mối quan hệ hợp tác bền vững".

Hoạt động du lịch ở miền Tây Nhật Bản đã và đang tăng trưởng nhanh chóng. Số lượng du khách đến miền Tây Nhật Bản năm 2018 đã tăng 41%[1] so với năm 2016 và dự kiến chào đón hơn 13 triệu lượt khách du lịch quốc tế vào năm 2020[2].

Tương tự vậy, Klook nhận thấy nhu cầu ngày một tăng cao của khách du lịch Đông Nam Á, đối với các hoạt động du lịch và đặt vé đường sắt ở miền Tây Nhật Bản. Từ tháng 8 năm 2018 đến tháng 8 năm 2019, công ty đã mở rộng gần gấp đôi số lượng hoạt động du lịch dọc theo các điểm đến mà tuyến đường sắt phía Tây Nhật Bản đi qua như Kyoto, Nara và Kobe. Xu hướng sử dụng đường sắt làm phương tiện vận chuyển chính đến khu vực phía Tây Nhật Bản cũng trở nên phổ biến, với lượng đặt hàng dịch vụ đường sắt tăng gần 500% trong cùng thời gian.

"Chúng tôi rất vui mừng hợp tác cùng Klook để quảng bá vẻ đẹp miền Tây Nhật Bản. Khu vực này sở hữu nhiều tiềm năng thu hút du khách quốc tế, với thiên nhiên hùng vĩ, Di Sản Thế Giới, văn hoá độc đáo và vô số nét đẹp tiềm ẩn. Một chiếc thẻ JR-West linh hoạt cho phép bạn di chuyển nhanh chóng để mọi địa điểm, dễ dàng khám phá văn hoá, ẩm thực và thiên nhiên ở nơi đây," theo Hiroshi Muro, Cán Bộ Điều Hành, Quản Lý Marketing Cấp Cao của JR-West, "Hợp tác với Klook giúp chúng tôi tiếp cận du khách hiện đại theo cách hiệu quả, nhờ vào nền tảng phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu, lượng người dùng lớn và giao diện trên điện thoại thông minh. Với vị thế hàng đầu của Klook, đặc biệt là ở Đông Nam Á, dịch vụ đường sắt của chúng tôi có thể nhanh chóng tiếp cận khu vực này và xa hơn thế nữa".

Giữ vị trí hàng đầu trong lĩnh vực du lịch tại điểm đến, điều mà Klook mang đến cho du khách là công nghệ đột phá, trải nghiệm người dùng hoàn hảo cùng nhiều dịch vụ, ưu đãi đậm sắc màu địa phương. Nền tảng này được thiết kế riêng cho từng thị trường trong khu vực Đông Nam Á, hỗ trợ đa dạng ngôn ngữ, phương thức thanh toán và đơn vị tiền tệ. Bởi xu hướng gia tăng của nhóm khách du lịch tự túc sành công nghệ và thế hệ trẻ thuộc Gen Y có thói quen tìm kiếm thông tin trước khi đi du lịch,  Đông Nam Á vẫn là một trong những khu vực trọng điểm để đầu tư và mở rộng.

Sự hợp tác với JR-West là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển mạng lưới đối tác cũng như đa dạng hóa dịch vụ tại Nhật Bản, nơi có nhiều địa điểm du lịch nổi tiếng, đặc biệt là trước sự kiện thể thao toàn cầu năm 2020 ở Tokyo. Hợp tác với nhiều doanh nghiệp địa phương, Klook hướng đến mục tiêu tăng 600% danh sách hoạt động du lịch ngoài khu vực đô thị Tokyo, so với số liệu năm 2016; từ đó, tăng thêm trải nghiệm phong phú và sống động hơn cho khách du lịch, chẳng hạn như tour du lịch trong ngày đến các điểm tham quan và nhiều thành phố gần đó.

Vui lòng tải xuống hình ảnh độ phân giải cao tại đây: link

Giới thiệu về Klook

Được thành lập năm 2014, Klook là nền tảng đi đầu trong việc cung cấp các hoạt động & dịch vụ du lịch tự túc. Klook mang đến trải nghiệm tốt nhất cho các tín đồ du lịch để thuận tiện tìm hiểu thông tin về các địa điểm du lịch cũng như đặt tour, vé tham quan, phương tiện di chuyển, gói ẩm thực & hoạt động đặc sắc tại các điểm đến thông qua website & ứng dụng Klook (từng được vinh danh 'Ứng dụng tốt nhất của năm' trên Google Play và Apple App Store). Ngày càng nhiều tín đồ du lịch hiện thực hoá được giấc mơ khám phá thế giới của mình thông qua Klook, với hơn 100,000 hoạt động và dịch vụ du lịch tại hơn 350 điểm đến khác nhau.

Với đội ngũ hơn 1,200 nhân viên tại 20 văn phòng trên toàn thế giới, Klook hiện hoạt động với 9 ngôn ngữ và 41 loại tiền tệ khác nhau. Tìm hiểu thêm về Klook tại www.klook.com, blog của công ty [https://www.klook.com/blog/] hoặc @Klook [https://www.facebook.com/klookglobal/].

Hợp tác truyền thông, xin vui lòng liên hệ: press@klook.com

[1] Báo cáo Nikkei được tổng hợp từ khảo sát số lượng khách truy cập của DOCOMO InsightMarketing năm 2018
[2] Dữ liệu của Cục Hội nghị và Du lịch Osaka

Photo - https://photos.prnasia.com/prnh/20190912/2573281-1?lang=0

nguồn: Klook
Related Links: