 |
HỒNG KÔNG, 26/05/2022 /PRNewswire/ -- ScentAir, thương hiệu đầu ngành về tiếp thị mùi hương, tiếp tục tiên phong trong việc giúp các thương hiệu trên toàn cầu giải quyết mối quan tâm của khách hàng khi mà số lượng ca bệnh ở Trung Quốc đang gia tăng trong bối cảnh phong toả vì COVID-19.
Chất lượng không khí trong nhà đã trở thành vấn đề quan ngại hàng đầu đối với người tiêu dùng theo các nghiên cứu gần đây.
Kể từ tháng 3 đến nay, Trung Quốc đã phải đối mặt với đợt bùng phát COVID-19 tồi tệ nhất, trong đó Thượng Hải, thành phố lớn nhất của Trung Quốc, đã bị phong tỏa vì dịch bệnh. Các nghiên cứu từ Đại học Trung văn Hồng Kông ước tính rằng việc phong tỏa hai tuần ở thành phố lớn như Thượng Hải có thể khiến Trung Quốc tụt đến 2% GDP hàng tháng[1].
Với việc vi-rút hiện được xác nhận là mối đe dọa trong không khí, thì những câu hỏi về chất lượng không khí trong nhà đã trở thành vấn đề mà các công ty phải giải đáp trước khi có thể tiến hành hoạt động kinh doanh và tương tác với khách hàng của mình.
Theo nghiên cứu năm 2021 của ScentAir về kỳ vọng của khách hàng đối với chất lượng không khí trong nhà và quy trình an toàn, ngày nay, con người ngày càng có ý thức hơn trong việc bảo vệ sức khỏe so với thời kỳ tiền đại dịch; họ rất quan tâm đến chất lượng không khí trong nhà, với 91% người tiêu dùng tin rằng không khí sạch là yếu tố rất quan trọng khi đến thăm các cơ sở kinh doanh trong nhà. Về quy trình an toàn, 82% người tiêu dùng đánh giá việc lọc không khí là quy trình quan trọng nhất[2] so với các rào cản hữu hình.
Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, ScentAir đã và đang đầu tư mạnh mẽ vào việc phát triển các dòng sản phẩm mới để giúp doanh nghiệp thích ứng và đạt được sự bền vững. Công ty đã cho ra mắt hệ thống lọc không khí ION Protect™. Sản phẩm này đã được chứng minh bằng thử nghiệm độc lập gần đây do Bộ quốc phòng Hoa Kỳ ủy quyền, có thể chủ động giảm đến 99,8% SARS-COV-2 và hàng trăm mầm bệnh khác trong không khí mà không phát sinh thêm sản phẩm phụ có hại. Không giống như các máy lọc không khí thông thường với cơ chế lọc thụ động, máy lọc ScentAir ION Protect chủ động tìm kiếm các chất ô nhiễm trong không khí. Tận dụng công nghệ NPBI™ (Công nghệ hệ thống ion hóa lưỡng cực đầu kim) được cấp bằng sáng chế, sản phẩm giải phóng các ion vào không khí, có tác dụng hút các phần tử gây hại cho sức khỏe cũng như phá hủy các chất độc hại. Đây là quá trình tích cực cung cấp khả năng khử trùng liên tục với chi phí bảo trì thấp.
Bà Chloe Hui, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc ScentAir APAC, cho biết: "ScentAir đặt ra tiêu chuẩn sạch mới bằng cách kết hợp những lợi ích của việc cải thiện chất lượng không khí trong nhà cùng với việc tạo ra mùi hương." Bà chia sẻ: "Ngày nay, mỗi khi bước vào cửa hàng, khách hàng không chỉ muốn trải nghiệm hương thơm; họ còn ưa thích mùi sạch sẽ, tươi mát và an toàn. Các thương hiệu hướng tới khách hàng có thể nhận biết được rõ ràng thay đổi trong kỳ vọng của khách hàng, do đó nhiều bên đã hợp tác với chúng tôi để tìm kiếm giải pháp.
"Chẳng hạn, gần đây, thông qua giải pháp mùi hương và làm sạch không khí tích hợp, chúng tôi đã giúp tòa nhà hỗn hợp hạng A với 31 tầng ở quận Thiên Hà, Quảng Châu, Trung Quốc, một trung tâm phát triển công nghệ cao với quy mô 240.000 m² thành nơi cung cấp trải nghiệm thực sự đáp ứng nhu cầu khách hàng. Nhờ áp dụng công nghệ hóa lỏng, hệ thống của chúng tôi tạo ra quá trình thanh lọc một cách tự nhiên, không tạo ra bất kỳ sản phẩm phụ độc hại nào từ Ozone. Điều này cho phép người dùng trải nghiệm cảm giác khỏe mạnh, an toàn và sạch sẽ hơn; tương tự như vậy, tại khu thương mại trung tâm của Hồng Kông, chúng tôi đã hợp tác với một nhà hàng cao cấp với mục đích trở thành khái niệm phong cách sống mới nhất của thành phố, đáp ứng sự hài lòng của người tiêu dùng bằng cách mang lại một không gian trong nhà tràn đầy hương thơm ấm áp và hấp dẫn, đồng thời lọc không khí tích cực và liên tục, mang lại sự an tâm trọn vẹn cho khách hàng. Không chỉ vậy, với thành công của ION Protect, ScentAir còn hợp tác với HealthWay để mang đến danh mục lọc không khí thứ ba cho dòng ScentAir - lọc không khí. Với công nghệ DFS (Hệ thống lọc khử trùng) đã được cấp bằng sáng chế của HealthWay, các giải pháp trong phòng mới của ScentAir giúp tạo ra trải nghiệm an toàn và sạch sẽ trong không gian đông đúc."
Điều đáng chú ý là doanh số bán nước hoa tại nhà tăng đột biến do đại dịch. Nghiên cứu của NPD Group cho thấy 85% người tiêu dùng sử dụng hương thơm tại nhà vào năm 2020; trong đó chỉ riêng nến, sản phẩm tạo mùi hương trong nhà được sử dụng nhiều nhất, đã ghi nhận mức tăng 17% trong doanh số bán hàng[3].
Bà Chloe cho hay : "Trong bối cảnh ngày càng nhiều người làm việc tại nhà, hương thơm sẽ giúp chúng ta thư giãn và nâng cao trải nghiệm cho gia đình. ScentAir rất vui lòng khi được hỗ trợ khách hàng của mình, giúp họ kết nối với người dùng ngay cả khi ở nhà. Thông qua hàng loạt các mặt hàng hương thơm có thể tùy chỉnh, ScentAir đã khiến khách hàng ghi nhớ thương hiệu như KOOKAI và Westin Hotels ngay cả vào thời điểm cửa hàng đóng cửa hoặc hoạt động đi lại bị cấm. Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn sáng tạo hơn để kết nối với người dùng đồng thời mở rộng trải nghiệm thương hiệu một cách tự nhiên ngay tại nhà".
Tài liệu tham khảo:
Giới thiệu về ScentAir:
ScentAir Technologies, LLC. là công ty tư nhân được thành lập vào năm 1994, chuyên cung cấp các giải pháp tiếp thị mùi hương trong không gian được ưa chuộng nhất trong số các thương hiệu được công nhận trên thế giới. Là công ty dẫn đầu toàn cầu về tiếp thị khứu giác, Công ty tạo ra những dấu ấn đáng nhớ cho cả doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp có quy mô toàn cầu, nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua sức mạnh của mùi hương. Công ty có trụ sở tại Charlotte, NC, Hoa Kỳ và các văn phòng công ty đặt tại Trung Quốc Đại lục, Đặc khu hành chính Hồng Kông, Nhật Bản, Úc, Vương quốc Anh, Pháp và Hà Lan. Hơn 425 thành viên trong nhóm toàn cầu của Công ty phục vụ khách hàng đến từ 119 quốc gia thông qua chuỗi cung ứng toàn cầu chuyên dụng và các hoạt động sản xuất ở Bắc Mỹ, Châu Âu và Châu Á. ScentAir cam kết tạo ra những chiến lược mùi hương độc quyền để nâng cao nâng cao cảm xúc người tiêu dùng cũng như sự trung thành của khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập ScentAir.com
![Visitors interact with a humanoid robot at the opening of the 2024 Zhongguancun Forum in Beijing on Thursday. [Photo by WANG ZHUANGFEI CHINA DAILY] (PRNewsfoto/China Daily)](https://mma.prnasia.com/media2/2398404/Visitors_interact_a_humanoid_robot_opening_2024_Zhongguancun_Forum_Beijing.jpg?p=medium600)