 |
PALO ALTO, California, 14 Disember 2023 /PRNewswire/ -- Loyalty Juggernaut, Inc. (LJI), penyedia GRAVTY®, platform autonomi natif awan yang dikuasakan AI dan terpaten yang pertama dalam industri Kesetiaan dan Pemasaran Digital untuk ekosistem dan program kesetiaan syarikat penerbangan, hospitaliti, peruncitan, perkhidmatan kewangan, syarikat telekomunikasi dan pelbagai jenama serta kumpulan perniagaan terpelbagai, mengumumkan pemasukan mereka dalam Panduan Pasaran Gartner untuk Vendor Program Kesetiaan 2023.
"Kami gembira kerana diberi pengiktirafan dalam laporan ini oleh Gartner," kata Shyam Shah, Ketua Pegawai Eksekutif Loyalty Juggernaut. "Dalam era pengguna tanpa kuki, program kesetiaan menjadi pertaruhan di seluruh industri kerana peningkatan pergantungan pada kualiti tinggi dan data pihak pertama bagi mendorong pengalaman pelanggan yang diperibadikan serta memaksimumkan keberkesanan pemasaran digital dan inisiatif data."
Panduan Pasaran tersebut menyatakan "Industri yang bergantung pada inisiatif kesetiaan — seperti peruncitan serta pelancongan dan perhotelan — melakukan penyesuaian dengan kemasukan teknologi baharu yang dapat menarik pelanggan B2C dan B2B dengan cara baharu." GRAVTY menyediakan cadangan nilai yang unik untuk jenama yang ingin mengubah program kesetiaan mereka untuk berinovasi dengan lebih banyak, lebih pantas dan lebih bijak demi memenuhi jangkaan pengguna digital.
LJI GRAVTY® merupakan pemenang 3 kali (2021, 2022 dan 2023) bagi Golden Loyalty Award untuk Inovasi Teknologi Terbaik.
Gartner, Panduan Pasaran untuk Vendor Program Kesetiaan, Oleh Brad Jashinsky, Halle Stern, 22 September 2023
GARTNER ialah tanda dagangan dan tanda perkhidmatan berdaftar bagi Gartner, Inc. dan/atau sekutunya di AS dan di peringkat antarabangsa serta digunakan dalam siaran ini dengan kebenaran. Hak cipta terpelihara.
Penafian: Gartner tidak mengesahkan mana-mana vendor, produk atau perkhidmatan yang digambarkan dalam penerbitan penyelidikannya dan tidak menasihati pengguna teknologi untuk memilih hanya vendor dengan penilaian tertinggi atau anugerah lain. Penerbitan penyelidikan Gartner terdiri daripada pendapat organisasi penyelidikan Gartner dan tidak boleh dianggap sebagai pernyataan fakta. Gartner menafikan semua jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan penyelidikan ini, termasuk sebarang jaminan kebolehdagangan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.
Hubungan Media:
E-mel: media@lji.io
Tentang Loyalty Juggernaut
Beribu pejabat di Lembah Silikon, Loyalty Juggernaut, Inc. (LJI) ialah perusahaan penyelesaian kesetiaan dan penglibatan pelanggan Generasi Seterusnya yang membantu jenama mengubah program kesetiaan mereka menjadi perniagaan yang diterajui data untuk memaksimumkan nilai pelanggan dan bersaing pada skala besar.
Platform LJI GRAVTY® menguasakan lebih 40 ekosistem kesetiaan di seluruh dunia yang melibatkan lebih 4,000 jenama yang mengambil bahagian di seluruh 12 industri. Pelanggannya termasuk Viva Aerobus, Global Hotel Alliance dan Deutsche Telekom.
#ecosystem #loyaltymarketing #loyaltyprograms #customerengagement #loyaltyrewards #CX.
Ikuti kami di LinkedIn. Maklumat lanjut di www.lji.io
Logo: https://mma.prnasia.com/media2/2251954/Loyalty_Juggernaut_Logo.jpg?p=medium600
