 |
Wanita dalam kepimpinan mengambil peranan utama apabila Azentio menyambut kedatangan Aarthi Ramesh dan Emma Foley
SINGAPURA, 4 Julai 2024 /PRNewswire/ -- Azentio Software ("Azentio") - sebuah syarikat perisian terkemuka yang pakar dalam sektor BFSI dari hujung ke hujung, hari ini mengumumkan pelantikan Aarthi Ramesh sebagai Ketua Pegawai Pelanggan dan Emma Foley sebagai Ketua Pegawai Pemasaran.
Ramesh menyertai Azentio dengan pengalaman lebih dari dua dekad dalam industri IT, baik dalam bidang perkhidmatan mahupun SaaS. Baru-baru ini, beliau bertugas sebagai Naib Presiden di Freshworks, menguruskan portfolio akaun strategik yang besar di seluruh Asia Pasifik, Timur Tengah dan Afrika. Pada masa ini, beliau memberikan sumbangan yang signifikan kepada pertumbuhan syarikat, termasuk sebagai Ketua Operasi GTM, beliau memainkan peranan penting dalam mengukuhkan fungsi operasi dan menyelaraskannya dengan objektif IPO syarikat. Sebelum berkhidmat dengan Freshworks, Aarthi memiliki pengalaman lama yang berjaya dengan Cognizant sebagai Ketua Pegawai Operasi global untuk sebuah unit perniagaan besar.
Di Azentio, Ramesh akan memberi tumpuan utama kepada memberikan kecemerlangan dalam kejayaan pelanggan. Dalam peranannya, Aarthi akan memastikan kepuasan dan pengekalan pelanggan dengan mengawasi semua aktiviti yang dihadapi pelanggan. Ini termasuk mengurus pasukan kejayaan pelanggan, perkhidmatan sokongan dan strategi pengalaman pelanggan untuk memastikan penyertaan yang lancar, penerimaan dan penglibatan berterusan dengan rangkaian produk Azentio.
Mengulas mengenai pengumuman tersebut, Aarthi berkata, "Saya berasa berbesar hati dapat menyertai Azentio dan menerajui usaha kami ke arah mencapai pemusatan pelanggan sepenuhnya. Dengan latar belakang saya yang luas dalam produk dan perkhidmatan serta komitmen saya untuk memacu kejayaan pelanggan, saya yakin saya dapat memberi manfaat yang besar kepada kedua-dua perniagaan kami dan pelanggan kami."
Foley membawa bersama beliau pengalaman pemasaran B2B lebih dari 20 tahun yang terutamanya difokuskan dalam bidang teknologi di pasaran MEA, APAC dan Eropah. Baru-baru ini bertugas sebagai Ketua Pemasaran untuk Eropah, Timur Tengah & Afrika di Temenos, Foley terlibat dalam membina pasukan berprestasi tinggi untuk memacu model pemasaran yang transformasi. Kepakaran beliau dalam memanfaatkan analitik data untuk meningkatkan kecekapan dan keberkesanan pemasaran dijangka memainkan peranan penting dalam membentuk strategi pemasaran Azentio pada masa akan datang.
Fokus utama beliau adalah memastikan cadangan nilai Azentio jelas, menarik, dan mudah difahami oleh pelanggan serta menyokong perniagaan dalam pelan pertumbuhan strategik di seluruh Timur Tengah, Afrika, dan Asia Tenggara, dengan tumpuan besar pada teknologi pemasaran digital dan inisiatif pemasaran berdasarkan data.
Bercakap tentang pelantikan beliau, Foley mengulas,"Saya teruja untuk menyertai Azentio, sebuah syarikat yang saya kenali dan dipandang tinggi kerana penyelesaian terkini dan pendekatan yang mengutamakan pelanggan. Saya berharap dapat memanfaatkan pengalaman saya untuk menyumbang kepada pertumbuhan syarikat, memacu strategi pemasaran yang selaras dengan kehendak pelanggan kami dan menetapkan standard baharu dalam industri ini."
Sanjay Singh, Ketua Pegawai Eksekutif di Azentio menambah, "Aarthi dan Emma ialah pemimpin yang berdaya saing dan berkesan yang membawa bersama mereka pengalaman, visi dan inovasi yang akan memainkan peranan penting dalam membentuk masa depan Azentio. Dengan pertumbuhan syarikat kami yang berterusan, saya yakin kedua-dua pemimpin ini akan membantu kami mencapai visi dan ambisi pertumbuhan Azentio sambil mempertahankan inovasi dan pendekatan berfokus kepada pelanggan."
Azentio Software yang ditubuhkan pada tahun 2020 di Singapura, telah dibentuk daripada 3i Infotech, Candela Labs, Beyontec Technologies dan Path Solutions. Perisian Azentio menyediakan produk perisian yang kritikal misi, khusus menegak untuk pelanggan dalam sektor perbankan, perkhidmatan kewangan dan insurans. Azentio melayani lebih 800 pelanggan di lebih 60 negara, dengan pasukan lebih 2,300 pekerja merentasi pejabat di 12 negara (dan semakin berkembang) di seluruh dunia. Syarikat itu dimiliki sepenuhnya oleh dana yang dinasihatkan oleh Apax Partners.
Foto: https://mma.prnewswire.com/media/2453496/Azentio_Expands_Leadership_Team.jpg
Logo: https://mma.prnasia.com/media2/2423342/4728789/Azentio_Logo.jpg?p=medium600
