 |
ซีแอตเทิล, 24 กรกฎาคม 2567 /PRNewswire/ -- IGT Solutions (บริษัทในเครือ EQT) และ AuxoAI ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลกำไรให้กับลูกค้าในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การขนส่ง และการโรงแรม (TTH) โดยความร่วมมือครั้งนี้นำไปสู่การก่อตั้ง IGTx ซึ่งเป็นหน่วยธุรกิจใหม่ภายใต้ IGT Solutions ที่ผสานจุดแข็งด้านข้อมูลและดิจิทัลที่มีอยู่เดิม เข้ากับทรัพย์สินทางปัญญา ศักยภาพในการคิดค้นโซลูชัน และเครือข่ายความสัมพันธ์ด้านเทคโนโลยีของ AuxoAI
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ขนส่ง และโรงแรม หรือที่เรียกว่า TTH นั้น ถือเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญของเศรษฐกิจโลกยุคใหม่ สร้างมูลค่ามหาศาลกว่า 11 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ (มากกว่า 10% ของ GDP โลก) โดยความก้าวหน้าล่าสุดในแวดวง Generative AI นั้นทำให้ลูกค้าในกลุ่ม TTH พร้อมลงทุนอย่างมากเพื่อปรับปรุงระบบเทคโนโลยีให้ทันสมัยและรองรับ AI ขณะที่ IGTx ที่ขับเคลื่อนด้วยความร่วมมือระหว่าง IGT Solutions กับ AuxoAI ก็อยู่แถวหน้าของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ IGTx มุ่งใช้ AI เพื่อยกระดับการบริการลูกค้าและเสริมพลังให้กับพนักงานกว่า 25,000 คนของ IGT Solutions โซลูชัน AI ชั้นนำเหล่านี้ออกแบบมาอย่างพิถีพิถัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจอง การจัดการกระเป๋าสูญหาย และกระบวนการเคลมต่าง ๆ ช่วยให้เทคโนโลยีขององค์กรสร้างคุณค่าที่จับต้องได้
IGTx จะนำเทคโนโลยีล้ำสมัย ทั้งด้านดิจิทัล คลาวด์ และ AI มาใช้ เพื่อช่วยธุรกิจต่าง ๆ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า IGTx อาศัยความเชี่ยวชาญทั้งในแง่อุตสาหกรรมและเทคโนโลยี ในการนำข้อมูลลูกค้าและนวัตกรรมล้ำสมัยมาผสมผสาน สร้างประสบการณ์ที่เชื่อมโยงกันอย่างลงตัว พร้อมทั้งวางกลยุทธ์การดำเนินงานที่นำไปใช้ได้จริง โดยอาศัยแพลตฟอร์ม Damia ของ AuxoAI
Navneet (Nav) Taneja จะรับหน้าที่เป็นผู้นำทีม IGTx โดยคุณ Nav สั่งสมประสบการณ์มาอย่างยาวนานในการพัฒนาธุรกิจเทคโนโลยี การบริหารงบกำไรขาดทุน และการจัดการโครงการที่ซับซ้อนครอบคลุมหลายสาขา คุณ Nav เพียบพร้อมด้วยประสบการณ์ระดับโลกกว่า 25 ปีในฐานะผู้บริหารที่ Amazon, Infosys และล่าสุดที่ Xoriant Corporation และประสบความสำเร็จอย่างสูงในการสร้างเครือข่ายในแวดวงบริการเทคโนโลยี และขยายความร่วมมือกับบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำ
Katie Stein ซีอีโอของ IGT Solutions กล่าวว่า "ความร่วมมือระหว่าง IGT Solutions และ AuxoAI นี้ ผนวกรวมจุดแข็งของเราทั้งในด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล การพัฒนาแอปพลิเคชัน วิศวกรรมข้อมูล และ AI ทั้งแบบรู้คิดและสร้างสรรค์ เข้าไว้ในหน่วยธุรกิจเดียวกัน IGTx พร้อมด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและผู้นำในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว AI และเทคโนโลยีหลักนับร้อยคนจากทั่วโลก จะร่วมกันผนึกกำลังเพื่อส่งมอบผลลัพธ์ที่ทรงพลังให้กับแบรนด์ชั้นนำ"
Amaresh ผู้ร่วมก่อตั้ง AuxoAI กล่าวเสริมว่า "ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ในการเปิดตัว IGTx ครั้งนี้ แสดงให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของแอปพลิเคชัน AI เฉพาะทางในการผลักดันให้องค์กรต่าง ๆ นำมาใช้ เรานำเทคโนโลยีและโมเดลข้อมูลเฉพาะอุตสาหกรรม มาผสานเข้ากับทรัพย์สินทางปัญญาที่ล้ำสมัย เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเรามีแนวทางที่ใช้งานได้จริงในการเปลี่ยนผ่านจากระบบเก่าไปสู่สถาปัตยกรรม AI สมัยใหม่ และโมเดลธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยประสบการณ์"
สรุปคือ IGTx สะท้อนให้เห็นความร่วมมืออันทรงพลัง โดยผสานความเชี่ยวชาญเพื่อมอบผลลัพธ์ที่มีผลกระทบสำคัญให้กับองค์กรชั้นนำ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ IGTx (igtsolutions.com)
เกี่ยวกับ IGT Solutions
IGT Solutions คือบริษัทด้านประสบการณ์ลูกค้า (CX) ยุคใหม่ที่กำหนดและส่งมอบประสบการณ์รูปแบบใหม่สำหรับแบรนด์ชื่อดังระดับโลก บริษัทอาศัยเทคโนโลยีดิจิทัลที่ทันสมัย ผสมผสานความชาญฉลาดแบบดิจิทัลและสติปัญญาของมนุษย์เข้าด้วยกัน IGT Solutions เป็นพันธมิตรด้านการจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบครบวงจรในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ที่ทุกคนต้องการ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2541 มีลูกค้ารายใหญ่ทั่วโลกมากกว่า 90 ราย และผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ลูกค้ามากกว่า 25,000 รายที่พร้อมให้บริการจากศูนย์บริการ 31 แห่งใน 13 ประเทศทั่วโลก ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.igtsolutions.com
เกี่ยวกับ AuxoAI
AuxoAI ตั้งชื่อตามเทพีแห่งการเติบโตในตำนานกรีกอย่าง Auxo (อ็อกโซ) โดยเป็นบริษัทที่เอา AI มาเป็นตัวตั้ง ใช้พลังของ AI มาช่วยให้องค์กรต่าง ๆ เติบโตและทำงานได้คล่องตัวขึ้น ทีมของเรามีหน้าที่ช่วยธุรกิจคิดใหม่ทำใหม่เรื่องขั้นตอนการทำงาน พร้อมทั้งยกเครื่องระบบข้อมูลและดิจิทัลให้ทันสมัย Auxo มีแพลตฟอร์มชื่อ Damia - Enterprise AI Studio ซึ่งช่วยให้องค์กรทำงานได้เร็วขึ้น ด้วยการใช้ AI มาช่วยสร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้ในเวลาอันรวดเร็ว
รูปภาพ: https://mma.prnasia.com/media2/2466002/IGT_Solutions_Launches_IGTx.jpg?p=medium600
โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/2107602/4099336/IGT_Solutions_Logo.jpg?p=medium600
