Pelaburan strategik ini dijangka mempercepatkan inovasi Nexthink dan membuka era baharu Pengalaman Pekerja Digital (DEX) berkuasa AI secara autonomi
BOSTON, 28 Oktober 2025 /PRNewswire/ -- Nexthink, perintis dan peneraju dalam pengurusan Pengalaman Pekerja Digital (DEX), hari ini mengumumkan perjanjian muktamad untuk menerima pelaburan majoriti daripada Vista Equity Partners ("Vista"), pelabur teknologi global terkemuka yang mengkhusus dalam perisian perusahaan.
Pelaburan strategik ini dibuat pada saat momentum luar biasa untuk Nexthink dan seluruh ruang DEX, dipacu oleh kemunculan IT autonomi untuk pekerja dan perniagaan, yang sedang mentakrif semula pendekatan tradisional terhadap pengurusan IT dan produktiviti perusahaan. Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif, Pedro Bados, bersama pasukan kepimpinan Nexthink, akan terus memimpin fasa pertumbuhan seterusnya syarikat.
"Vista adalah standard emas dalam pelaburan perisian dan kecemerlangan operasi," kata Pedro Bados, Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengasas Bersama Nexthink. "Rangkaian strategik dan kepakaran mendalam mereka amat berharga ketika kami berkembang ke tahap seterusnya. Hari ini, lebih 25 juta pekerja di seluruh dunia bergantung pada Nexthink untuk memaksimumkan potensi mereka melalui teknologi. Keutamaan utama kami kekal mempercepatkan inovasi dan memberikan nilai yang lebih besar kepada pelanggan serta rakan kongsi kami."
Dengan menganalisis berbilion-bilion isyarat masa nyata merentasi peranti, aplikasi, dan rangkaian secara berterusan, Nexthink memberikan organisasi pandangan menyeluruh dan masa nyata terhadap prestasi teknologi di seluruh perusahaan. Keupayaan AI generatif dan autonomi Nexthink membolehkan pasukan IT meramalkan keperluan, mengenal pasti dan menyelesaikan masalah secara proaktif, serta mengautomasikan penambahbaikan pada skala besar. Hasilnya ialah penyelesaian masalah yang lebih pantas, penglibatan yang lebih kukuh, serta tenaga kerja perusahaan yang lebih bersambung dan produktif.
"Apabila pekerjaan semakin digital dan teragih, perniagaan berdepan tekanan yang meningkat untuk menyediakan pengalaman teknologi yang lancar dan berprestasi tinggi bagi pekerja mereka," kata Michael Fosnaugh, Ketua Bersama Dana Utama Vista dan Pengarah Urusan Kanan. "Platform DEX Nexthink membolehkan pengesanan dan penyelesaian masalah IT secara masa nyata — membolehkan perusahaan mengekalkan produktiviti dan penglibatan pekerja secara proaktif."
"Dengan menggabungkan analitik mendalam, automasi, dan seni bina data moden, Nexthink sedang mentakrif semula cara perusahaan mengurus operasi IT teras sambil membolehkan pekerja memanfaatkan sepenuhnya platform digital yang mereka gunakan setiap hari," kata Rod Aliabadi, Pengarah Urusan di Vista. "Kami teruja untuk bekerjasama dengan Nexthink ketika ia terus memimpin pengembangan pasaran DEX, satu segmen menarik dengan dorongan AI yang kukuh dan potensi jangka panjang yang besar."
Transaksi ini mengukuhkan kedudukan Nexthink sebagai salah satu syarikat perisian perusahaan paling berjaya dan inovatif di dunia, yang memberi perkhidmatan kepada lebih 1,500 pelanggan perusahaan dan 25 juta pekerja di seluruh dunia.
Qatalyst Partners berkhidmat sebagai penasihat kewangan kepada Nexthink. Ropes & Gray LLP berkhidmat sebagai penasihat undang-undang kepada Nexthink. Kirkland & Ellis LLP berkhidmat sebagai penasihat undang-undang kepada Vista Equity Partners. Transaksi ini dijangka diselesaikan pada suku pertama 2026, tertakluk kepada pemenuhan syarat-syarat penutupan tertentu.
Maklumat tentang Nexthink
Nexthink ialah peneraju dalam perisian pengurusan pengalaman pekerja digital. Syarikat ini memberikan pemimpin IT pandangan yang tiada tandingan, membolehkan mereka melihat, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah berskala besar yang menjejaskan pekerja di mana-mana, dengan mana-mana aplikasi atau rangkaian, sebelum pekerja menyedari masalah tersebut. Melalui AI autonomi dan penyelesaian canggih, Nexthink membolehkan ribuan pelanggan menyediakan pengalaman digital yang lebih baik serta meningkatkan produktiviti pekerja kepada jutaan pekerja. Dengan ibu pejabat berganda di Lausanne, Switzerland dan Boston, Massachusetts, Nexthink mempunyai 9 pejabat di seluruh dunia.
Maklumat tentang Vista Equity Partners
Vista merupakan pelabur teknologi global yang pakar dalam perisian perusahaan. Strategi pasaran swasta Vista bertujuan untuk memberikan pulangan yang berbeza melalui pendekatan proprietari dan sistematik terhadap penciptaan nilai, yang dibangunkan dan dipertingkatkan sepanjang 25 tahun dan lebih 600 transaksi. Hari ini, Vista menguruskan portfolio syarikat perisian yang pelbagai, yang menyediakan penyelesaian kritikal kepada jutaan pelanggan di seluruh dunia. Setakat 30 Jun 2025, Vista mempunyai lebih $100 bilion aset di bawah pengurusan. Maklumat lanjut boleh didapati di vistaequitypartners.com. Ikuti Vista di LinkedIn, @Vista Equity Partners dan di X, @Vista_Equity.