 |
ปารีส, 7 มกราคม 2564 /PRNewswire/ -- TLScontact ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้บริการวีซ่าและกงสุลระดับโลกในเครือ Teleperformance Group ผนึกกำลังกับ PAE ผู้นำระดับโลกในด้านการส่งมอบโซลูชันอัจฉริยะให้แก่รัฐบาลสหรัฐและพันธมิตร คว้าสัญญาจากกระทรวงการต่างประเทศสหรัฐระยะเวลา 10 ปีมูลค่า 3.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
สัญญาส่งมอบแบบไม่จำกัดจำนวน (IDIQ) ดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การสนับสนุนระดับโลก 2.0 ของกระทรวงการต่างประเทศสหรัฐ ซึ่งครอบคลุมการจัดหาบริการสนับสนุนให้กับการดำเนินงานของสถานกงสุลสหรัฐทั่วโลก โดยมีระยะเวลา 10 ปี เริ่มตั้งแต่ปี 2563 และมีมูลค่าสัญญาสูงสุด 3.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
ภายใต้ความร่วมมือกับ PAE ทาง TLScontact จะดำเนินการตามคำสั่งงานที่ได้รับผ่านข้อสัญญา IDIQ ด้วยการส่งมอบบริการสนับสนุนสถานกงสุลใน 120 ประเทศ โดยคำสั่งงานที่มีอยู่ทั้งหมด 18 คำสั่งนี้ รวมถึงการให้บริการข้อมูล การสมัครและนัดหมาย การเก็บค่าธรรมเนียม การจัดส่งเอกสาร การจัดการคิว การเก็บข้อมูลเจ้าหน้าที่และข้อมูลนอกสถานที่ให้กับสถานกงสุลสหรัฐ 175 แห่งทั่วโลก
TLScontact มีประสบการณ์ที่ครอบคลุมในด้านวีซ่า โดยรับหน้าที่ในการจัดการวีซ่าหลายล้านฉบับต่อปีในนามของรัฐบาลสำคัญทั่วโลกมาตั้งแต่ที่บริษัทได้ก่อตั้งขึ้นเมื่อกว่าสิบปีมาแล้ว
Simon Grant ซีอีโอของ TLScontact กล่าวว่า
"เรารู้สึกยินดีกับการตัดสินใจนี้ และหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะมีโอกาสได้สนับสนุนรัฐบาลสหรัฐด้วยการส่งมอบบริการระดับโลกให้กับผู้ขอวีซ่าสหรัฐด้วยประสบการณ์ที่ครอบคลุมด้านวีซ่าและความมุ่งมั่นในการส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือชั้นของเรา"
เกี่ยวกับ TLScontact
TLScontact ทำงานร่วมกับรัฐบาลทั่วโลกเพื่อให้บริการวีซ่าและกงสุลแก่นักท่องเที่ยวและพลเมืองของแต่ละประเทศ TLScontact มีสำนักงานใน 90 ประเทศ ให้บริการศูนย์ออกวีซ่า 150 แห่งและจัดการใบคำขอวีซ่ากว่า 4 ล้านฉบับต่อปี TLScontact เป็นส่วนหนึ่งของ Teleperformance Group ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกในด้านการจัดการประสบการณ์ลูกค้า
เกี่ยวกับ PAE
เป็นเวลา 65 ปีมาแล้วที่ PAE ต้องรับมือกับความท้าทายที่ยากลำบากที่สุดของโลกในการส่งมอบโซลูชันที่คล่องตัวและมั่นคงให้กับรัฐบาลสหรัฐและพันธมิตร ด้วยพนักงานที่มีอยู่ราว 20,000 คนในเกือบ 60 ประเทศของ 7 ทวีปทั่วโลก PAE ให้บริการสนับสนุนการดำเนินงานที่ครอบคลุมเพื่อตอบสนองความต้องการสำคัญของลูกค้า เรามีสำนักงานใหญ่อยู่ในฟอลล์ส เชิร์ช, เวอร์จิเนีย ติดตามบริษัทผ่านช่องทางออนไลน์ได้ที่ pae.com บน Facebook, Twitter และ LinkedIn
โลโก้ - https://mma.prnasia.com/media2/1395609/TLScontact_Logo.jpg?p=medium600
