LONDON, 8 November 2023 /PRNewswire/ -- Universiti memerlukan rombakan segera terhadap amalan pendidikan digital dan pengalaman pelajar mereka untuk membantu tenaga pengajar mereka memenuhi jangkaan pelajar dengan lebih baik, menurut laporan EY yang baharu. Laporan ini mengambil data daripada lebih 3,000 pelajar prasiswazah dan pasca siswazah di sebelas negara (Australia, Kanada, India, Ireland, Jepun, New Zealand, Arab Saudi, Singapura, Emiriah Arab Bersatu, United Kingdom dan AS) serta kumpulan fokus kakitangan dan temu bual dengan para pemimpin universiti.
Pengajaran berkualiti tinggi disenaraikan sebagai keutamaan utama bagi para pelajar yang ditinjau (83% memilihnya sebagai keutamaan), dan sementara jumlah pengajaran secara bersemuka berbanding pembelajaran dalam talian dinilai rendah berdasarkan kepentingannya, kualiti pembelajaran dalam talian berada pada kedudukan paling rendah dari segi kepuasan pelajar.
Pelajar berkata mereka ingin melihat pelaburan dibuat dalam melatih guru untuk menyampaikan pembelajaran dalam talian dengan lebih berkesan (45%), membangunkan bahan pembelajaran dalam talian yang lebih baik (41%) dan menyediakan pelajar dengan lebih banyak sokongan dari segi pembelajaran digital yang berkesan (40%).
Catherine Friday, Pemimpin Pendidikan Global EY, berkata:
"Pelaburan dalam teknologi pengajaran digital telah berada dalam senarai tugasan pemimpin universiti selama bertahun-tahun dan pandemik COVID-19 telah mempercepatkan keperluan tersebut secara mendadak; menyebabkan garis masa pelaksanaan terpaksa dikecilkan dari beberapa tahun kepada beberapa minggu. Tiada siapa menjangkakan yang kita akan kembali seperti dahulu, tetapi laporan kami menunjukkan bahawa lebih banyak usaha dan latihan yang diperlukan untuk menyediakan pelajar dan guru dengan alat yang mereka perlukan untuk beroperasi dengan berkesan dalam dunia baharu ini. Sistem dan amalan ini perlu direka bentuk dengan mengambil kira mereka yang memerlukannya, dan bukannya menyesuaikan diri dengan struktur sedia ada. Ia mesti memberi tumpuan kepada pelajar terlebih dahulu, namun untuk berjaya mereka juga perlu sesuai untuk fakulti, penyelidik, kakitangan pentadbiran dan sokongan. Dalam sesetengah kes, ini mungkin satu perubahan besar, tetapi dengan satu pertiga daripada pelajar mengatakan bahawa mereka berasa negatif atau neutral tentang pengalaman mereka di universiti dan kualiti pengajaran menjadi keutamaan pelajar, adalah jelas sekali bahawa ini perlu diberi keutamaan. Memandangkan universiti di seluruh dunia juga menghadapi cabaran kewangan, kehilangan pelajar disebabkan sesuatu yang boleh ditangani oleh pihak universiti dengan mudah adalah perkara yang tidak masuk akal."
Sistem baharu dapat membantu kakitangan, namun latihan dan masa adalah diperlukan
Laporan ini menunjukkan bahawa lebih banyak lagi yang perlu dilakukan untuk membantu tenaga pengajar lebih fokus pada misi teras mereka iaitu mengajar, menyokong pelajar atau menerajui penyelidikan. Peserta kumpulan fokus mahukan latihan lanjutan dalam amalan terbaik pengajaran teradun (dalam talian dan secara bersemuka) dari segi pembangunan kurikulum dan kandungan untuk pembelajaran digital atau pembelajaran teradun yang berkesan serta dalam menyampaikan sokongan pengajaran dan pembelajaran.
Fakulti pengajaran dan kakitangan sokongan memerlukan lebih banyak masa untuk membenamkan alatan dan cara kerja baharu, dengan mengatakan bahawa mereka menghabiskan terlalu banyak masa buat masa ini dalam berurusan dengan pelbagai sistem dan alatan baharu yang tidak intuitif, sukar untuk digunakan atau bersifat duplikasi.
Friday berkata: "Teknologi mempunyai potensi untuk menjadikan tugas fakulti pengajaran, penyelidik dan pentadbir lebih mudah. Menggantikan banyak kuliah secara bersemuka dengan kandungan pembelajaran akses kendiri berkualiti tinggi boleh memudahkan urusan fakulti untuk lebih fokus pada kumpulan pengajaran secara bersemuka yang lebih kecil atau menggunakan analisis untuk mencari dan membantu pelajar yang menghadapi masalah serta mereka bentuk rancangan campur tangan peribadi. Automasi tugas rutin yang lebih meluas – seperti memproses permohonan pelajar, penilaian penggredan atau menyerahkan permohonan geran penyelidikan - juga boleh melapangkan masa seluruh tenaga kerja universiti. Walau bagaimanapun, adalah penting bagi mana-mana sistem baharu ini direka bentuk dengan mengambil kira pengguna mereka dan dengan menyediakan latihan komprehensif. Penyelidikan kami menunjukkan bahawa sesetengah kakitangan merasakan bahawa sistem digital yang dilaksanakan dengan teruk dirasakan seperti tambahan kepada beban kerja, dan bukannya membantu kakitangan memenuhi matlamat terpenting mereka: menyampaikan kepada pelajar dan masyarakat."
Laporan penyelidikan ini boleh didapati di sini.
Tentang EY
EY diasaskan untuk membina dunia kerja yang lebih baik, membantu mewujudkan nilai jangka panjang untuk para pelanggan, khalayak dan masyarakat serta membina kepercayaan dalam pasaran modal.
Didayakan oleh data dan teknologi, pelbagai pasukan EY di lebih 150 buah negara memperoleh kepercayaan pelanggan melalui jaminan yang diberikan serta membantu mereka berkembang, berubah dan beroperasi.
Menjalankan tugas di bahagian jaminan, perundingan, undang-undang, strategi, cukai dan transaksi, pasukan EY bertanyakan soalan yang lebih baik untuk mencari jawapan baharu bagi isu-isu yang kompleks yang dihadapi oleh dunia kita hari ini.
EY merujuk kepada organisasi global dan boleh merujuk kepada satu atau lebih, firma anggota Ernst & Young Global Limited yang masing-masing merupakan entiti undang-undang yang berasingan. Ernst & Young Global Limited, sebuah syarikat UK terhad dengan jaminan, tidak menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan. Maklumat tentang cara EY mengumpul dan menggunakan data peribadi serta penerangan tentang hak yang dimiliki oleh individu di bawah undang-undang perlindungan data adalah tersedia di ey.com/privacy. Firma yang menganggotai EY tidak mengamalkan undang-undang yang dilarang oleh undang-undang tempatan. Untuk maklumat lanjut tentang organisasi kami, sila layari ey.com.
Siaran berita ini telah dikeluarkan oleh EYGM Limited, ahli organisasi EY global yang juga tidak menyediakan sebarang perkhidmatan kepada pelanggan.
Tentang Kerajaan & Infrastruktur EY
Kerajaan dan organisasi bukan untung di seluruh dunia sentiasa mencari jawapan inovatif kepada cabaran yang kompleks. Mereka berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik pada kos yang lebih rendah dan untuk mewujudkan pembangunan ekonomi yang mampan, persekitaran yang selamat, dengan lebih ketelusan dan akauntabiliti yang ditingkatkan. EY menggabungkan amalan terkemuka sektor swasta dengan pemahaman tentang keperluan sektor awam yang pelbagai, memfokuskan pada membina keupayaan organisasi untuk menyampaikan perkhidmatan awam yang lebih baik. Berdasarkan pengalaman selama bertahun-tahun, kami boleh bekerjasama dengan anda untuk membantu mengukuhkan organisasi anda dan mencapai penambahbaikan yang berkekalan. Kerajaan & Infrastruktur Global kami menghimpunkan pasukan profesional berkemahiran tinggi daripada perkhidmatan jaminan, perundingan, strategi, cukai dan urus niaga kami. Kami mendapat inspirasi daripada komitmen yang mendalam untuk membantu anda mencapai matlamat anda dan meningkatkan nilai awam, untuk hari ini dan hari esok.
Logo - https://mma.prnasia.com/media2/1721690/EY_Logo.jpg?p=medium600