พนักงานฟิลิปปินส์ แอร์ไลน์ติดปีกบินฉิวด้วยไอฟลาย สตาฟ ของไอบีเอส ซอฟต์แวร์

มะนิลา, ฟิลิปปินส์, 11 มกราคม 2567 /PRNewswire/ -- ฟิลิปปินส์ แอร์ไลน์ (Philippine Airline: PAL) และพาลเอ็กซ์เพรส (PAL Express หรือ PALex) บริษัทในเครือ ได้เริ่มการเดินทางเฟสต่อไปในการนำไอฟลาย สตาฟ (iFly Staff) มาใช้ ซึ่งเป็นโซลูชั่นการเดินทางของไอบีเอส ซอฟต์แวร์ (IBS Software)

IBS Software to manage staff travel at Philippine Airlines

ไอฟลาย สตาฟ เป็นโซลูชั่นซอฟต์แวร์บริการ (Software as a Service: SaaS) ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ขั้นตอนการจองการเดินทางเพื่อธุรกิจและพักผ่อนแบบครบวงจรสำหรับพนักงานสายการบินเป็นแบบอัตโนมัติ โดยพัฒนาขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานการเดินทางสำหรับนักเดินทางที่เป็นพนักงานสายการบิน การเป็นพันธมิตรกับไอฟลาย สตาฟ ช่วยให้พนักงาน PAL และ PALex ผู้อยู่ในอุปการะ และผู้เกษียณอายุสามารถวางแผน จอง และจัดการข้อกำหนดการเดินทางสำหรับการเดินทางพักผ่อนและเพื่อธุรกิจผ่านช่องทางและอุปกรณ์ที่หลากหลายได้

PAL เป็นลูกค้าซอฟต์แวร์บริการในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้รายแรกของไอบีเอส ซอฟต์แวร์ และเป็นรายที่สี่จากภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

นับตั้งแต่เริ่มให้บริการไอฟลาย สตาฟ ได้ยกระดับประสบการณ์การเดินทางของพนักงาน PAL อย่างมีนัยสำคัญ โดยแทนที่กระบวนการยาวนานที่ต้องใช้เอกสารเป็นหลักด้วยความสามารถในการจองแบบบริการตนเอง ช่วยลดเวลาในการจองการเดินทางของพนักงานจากหลายวันเหลือเพียงไม่กี่นาที ประโยชน์เพิ่มเติม ได้แก่ การลดปริมาณงานคงค้างทั่วไป การปฏิบัติตามนโยบายและความมั่นคงที่รัดกุมยิ่งขึ้น และการอำนวยความสะดวกในตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย

โจแอน มาลูเอนดา (Jo-Ann Maluenda) รองประธานฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ของ PAL กล่าวว่า "วัตถุประสงค์หลักของ PAL คือการมอบกระบวนการที่ราบรื่นยิ่งขึ้น คล่องตัวยิ่งขึ้น และเป็นมิตรต่อผู้ใช้ให้พนักงานทรงคุณค่าของเรา ครอบครัวพนักงาน และพนักงานเกษียณผู้ภักดีของ PAL ในการใช้สวัสดิการการเดินทางของพนักงาน ด้วยไอฟลาย สตาฟ พนักงานเราสามารถจองการเดินทางได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง เราร่วมมือกับไอบีเอส ซอฟต์แวร์ เพื่อให้การจองการเดินทางและกระบวนการบริหารจัดการของพนักงานเป็นระบบอัตโนมัติแบบครบวงจร นำเสนอแนวปฏิบัติที่ดีในธุรกิจโดยไม่กระทบต่อกระบวนการเฉพาะของ PAL พนักงาน PAL และ PAL Express ของเราทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้าเราทั่วโลก และพวกเขาสมควรได้รับประสบการณ์การเดินทางที่ยืดหยุ่นและเป็นมิตรต่อผู้ใช้ นอกจากนี้ เรายังคาดว่าจะประหยัดค่าใช้จ่ายในงานสนับสนุนได้มากอีกด้วย

วิเจย์ อาร์ จักรวาธี (Vijay R Chakravarthy) รองประธานและหัวหน้าทีมไอฟลาย สตาฟ ของไอบีเอส ซอฟต์แวร์ กล่าวว่า "เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่มี PAL เป็นลูกค้ารายแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ใช้ไอฟลาย สตาฟ เป็นเรื่องสำคัญที่ PAL ได้บรรลุวัตถุประสงค์เส้นทางการเปลี่ยนแปลงนี้และเริ่มเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ เราหวังว่าจะได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อพัฒนาประสบการณ์และเพิ่มศักยภาพสูงสุดของโซลูชันที่ใช้งานที่ PAL"

เกี่ยวกับฟิลิปปินส์ แอร์ไลน์

ฟิลิปปินส์ แอร์ไลน์ (Philippine Airlines: PAL) เป็นสายการบินประจำชาติของฟิลิปปินส์และเป็นสายการบินเครือข่ายบริการเต็มรูปแบบเพียงแห่งเดียว และเป็นสายการบินเชิงพาณิชย์แห่งแรกในเอเชีย ฝูงบินเครื่องบินโบอิ้ง แอร์บัส และเดอ ฮาวิลแลนด์ ของ PAL ให้บริการเที่ยวบินตรงจากศูนย์กลางในกรุงมะนิลา เซบู คลาร์ก และดาเวา ไปยังจุดหมายปลายทาง 33 แห่งในฟิลิปปินส์ และจุดหมายปลายทาง 39 แห่งในเอเชีย อเมริกาเหนือ ออสเตรเลีย และตะวันออกกลาง PAL เป็นที่รู้จักในด้านบริการที่เป็นมิตรและอบอุ่นแบบฟิลิปปินส์ และยังสนับสนุนเศรษฐกิจโลกผ่านการขนส่งสินค้าทางอากาศและบริการเช่าเหมาลำ ขณะเดียวกันก็ตอบสนองความต้องการด้านการเดินทางของชาวฟิลิปปินส์ในต่างประเทศ ตลอดจนนักธุรกิจ นักท่องเที่ยว และครอบครัวจากทั่วทุกมุมโลก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาไปที่ http://www.philippineairlines.com/

เกี่ยวกับไอบีเอส ซอฟต์แวร์

ไอบีเอส ซอฟต์แวร์เป็นผู้ให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์ชั้นนำแก่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก โดยจัดการการดำเนินงานที่สำคัญต่อภารกิจของลูกค้าในอุตสาหกรรมการบิน ทัวร์และล่องเรือ การบริการ และทรัพยากรพลังงาน โซลูชั่นของไอบีเอส ซอฟต์แวร์ สำหรับอุตสาหกรรมการบินครอบคลุมการดำเนินงานของฝูงบินและลูกเรือ การซ่อมบำรุงเครื่องบิน การบริการผู้โดยสาร โปรแกรมสะสมคะแนน การเดินทางของพนักงาน และการจัดการสินค้าทางอากาศ ไอบีเอส ซอฟต์แวร์ ยังดำเนินการแพลตฟอร์มการจัดจำหน่าสำหรับผู้ประกอบการไปยังผู้ประกอบการ (B2B) และผู้ประกอบการไปยังลูกค้า (B2C) แบบเรียลไทม์ โดยให้ข้อมูลห้องพักในโรงแรม ราคา และห้องว่างแก่เครือข่ายบริษัทและช่องทางการบริการทั่วโลก สำหรับอุตสาหกรรมทัวร์และการล่องเรือ ไอบีเอสนำเสนอแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ครอบคลุมและยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่งครอบคลุมโซลูชั่นทางบก ออนไลน์ และบนเรือ ในอุตสาหกรรมพลังงานและทรัพยากร เรานำเสนอโซลูชั่นการจัดการโลจิสติกส์ที่ครอบคลุมการวางแผนโลจิสติกส์ การดำเนินงาน และการจัดการที่พัก ธุรกิจการให้คำปรึกษาและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (CDx) มุ่งเน้นไปที่การขับเคลื่อนความคิดริเริ่มในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของลูกค้า โดยใช้ประโยชน์จากความรู้ด้านโดเมน เทคโนโลยีดิจิทัล และความเป็นเลิศทางวิศวกรรม ไอบีเอส ซอฟต์แวร์ดำเนินงานจากสำนักงาน 16 แห่งทั่วโลกดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่www.ibsplc.com. ติดตามเราที่: Blog | Twitter | LinkedIn | Facebook | Instagram

ภาพถ่าย: https://mma.prnasia.com/media2/2315195/IBS_Software_PAL.jpg?p=medium600
โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/1169353/IBS_Software_Logo.jpg?p=medium600