omniture

"ยูเนี่ยนเพย์" เติบโตอย่างก้าวกระโดด เป็นที่ยอมรับมากขึ้นทั่วโลก ภูมิใจกลยุทธ์ตีตลาดโลกตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมาประสบผลสำเร็จแล้ว

UnionPay International
2024-01-18 11:36 112

เซี่ยงไฮ้, 18 ม.ค. 2567 /พีอาร์นิวส์ไวร์/ -- ยูเนี่ยนเพย์ (UnionPay) แบรนด์การชำระเงินที่ใหญ่เป็นอันดับต้น ๆ ของโลก กำลังโอบรับความก้าวหน้าในบทใหม่ โดยเป็นที่ยอมรับครอบคลุมถึง 183 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก ทั้งยังมีการออกบัตรนอกจีนแผ่นดินใหญ่ทะลุหลัก 230 ล้านใบเมื่อไม่นานมานี้

ยูเนี่ยนเพย์ทุ่มเทความพยายามในการก้าวไปสู่ความเป็นสากลมานานนับ 20 ปี ทำให้เป็นอีกหนึ่ง "โซลูชันจีน" เพื่อยกระดับอุตสาหกรรมการชำระเงินทั่วโลก

ยูเนี่ยนเพย์ได้เปิดตัวบริการบัตรในฮ่องกงเมื่อวันที่ 18 มกราคม 2547 โดยได้รับการอนุมัติจากธนาคารกลางจีน นับเป็นการเปิดฉากความพยายามของแบรนด์บัตรธนาคารจีนในการก้าวไปสู่ความเป็นสากล

ต่อมาในปี 2555 ยูเนี่ยนเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนล (UnionPay International) ได้ถือกำเนิดขึ้นเพื่อธุรกิจระหว่างประเทศโดยเฉพาะ โดยกลยุทธ์ตีตลาดโลกของบริษัทฯ ได้เปลี่ยนจาก "คนจีนไปที่ใด บริการบัตรยูเนี่ยนเพย์ขอตามไปด้วย" มาเป็น "เครือข่ายระดับโลก แบรนด์ระดับสากล" ที่ครอบคลุมมากขึ้น เพื่อสนองปณิธานของจีนในการยกระดับความเปิดกว้าง และสร้างมาตรฐานอันเหนือชั้นในภาคการชำระเงิน

ยูเนี่ยนเพย์เพิ่งเริ่มให้บริการบัตรในเอลซัลวาดอร์เมื่อไม่นานมานี้ ส่งผลให้บัตรยูเนี่ยนเพย์เป็นที่ยอมรับมากขึ้นในระดับสากล ครอบคลุมร้านค้าออนไลน์และออฟไลน์มากถึง 66.4 ล้านรายนอกจีนแผ่นดินใหญ่ บัตรยูเนี่ยนเพย์มีผู้ออกบัตรใน 81 ประเทศและภูมิภาคนอกจีนแผ่นดินใหญ่ ปัจจุบัน ยูเนี่ยนเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนล ได้ร่วมมือกับสถาบันต่าง ๆ มากกว่า 2,600 แห่งทั่วโลก

ตัวเลือกแรกในใจนักท่องเที่ยว

อุตสาหกรรมการชำระเงินของจีนได้พัฒนาก้าวหน้าอย่างรวดเร็วในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา ยูเนี่ยนเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนล จึงเดินหน้าเพิ่มขีดความสามารถด้านบริการเครือข่าย เพิ่มความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ และปรับปรุงสถานการณ์การชำระเงิน เพื่อให้บริการชำระเงินคุณภาพสูงแก่ผู้อยู่อาศัยทั้งชาวจีนและต่างชาติที่ต้องการทำการค้าและกระชับความร่วมมือ

ในช่วงวันหยุดปีใหม่ที่ผ่านมา นักท่องเที่ยวจีนที่เฉลิมฉลองปีใหม่ทั่วโลกต่างพบโลโก้สามสีอันเป็นสัญลักษณ์ประจำยูเนี่ยนเพย์ปรากฏอยู่ทุกหนแห่ง ไม่ว่าจะตามท้องถนนในฮ่องกงและมาเก๊า หรือตามร้านค้าในกรุงเทพฯ โตเกียว อาบูดาบี และที่อื่น ๆ

รายงานของนีลเส็น (Nielsen) ยกให้ยูเนี่ยนเพย์เป็นแบรนด์บัตรระดับสากลที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางมากที่สุดในโลก นับตั้งแต่ที่ยูเนี่ยนเพย์เปิดให้บริการบัตรครั้งแรกในฮ่องกงนั้น บัตรยูเนี่ยนเพย์ก็ได้รับการยอมรับใน 183 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก ในจำนวนนี้มี 99 ประเทศและภูมิภาคที่รองรับผลิตภัณฑ์การชำระเงินผ่านมือถือกับยูเนี่ยนเพย์ด้วย โดยอัตราการยอมรับยูเนี่ยนเพย์ในเอเชียแปซิฟิก ยุโรป อเมริกาเหนือ และภูมิภาคอื่น ๆ ได้เพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 80% แล้ว


ร้านค้าหลายแสนร้านในฮ่องกงและมาเก๊า ร้านค้าหลายล้านร้านทั่วเกาหลีใต้ และร้านค้าคิวอาร์โค้ดเกือบทั้งหมดในมาเลเซียและศรีลังกา ต่างรองรับแอปยูเนี่ยนเพย์

ยูเนี่ยนเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนล ยึดมั่นกับแนวทางในการปฏิบัติจริง โดยได้ร่วมมืออย่างกว้างขวางในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เพื่อสร้างระบบนิเวศที่สมบูรณ์ในการชำระเงินผ่านยูเนี่ยนเพย์ ช่วยให้ผู้ถือบัตรชำระเงินได้สะดวกและง่ายดายยิ่งขึ้น

ในปี 2566 เพียงปีเดียวนั้น สำนักงานการท่องเที่ยวในออสเตรเลีย แอฟริกาใต้ สิงคโปร์ ไทย ซาอุดีอาระเบีย ไปจนถึงกลุ่มร้านค้าปลอดภาษีระดับโลกอย่างดีเอฟเอส (DFS) แพลตฟอร์มท่องเที่ยวอย่าง Trip.com หน่วยงานบริการคืนภาษีอย่างแพลเน็ต แท็กซ์ ฟรี (Planet Tax Free) และอื่น ๆ อีกมากมาย ได้ร่วมมือกับยูเนี่ยนเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนล เพื่อยกระดับขีดความสามารถในการชำระเงินรองรับสถานการณ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการจองโรงแรม การเดินทาง การรับประทานอาหาร และการชอปปิง

ปัจจุบัน บริการชำระเงินยูเนี่ยนเพย์เป็นที่ยอมรับในโรงเรียนกว่า 5,000 แห่งทั่วโลก รวมถึงเครือโรงแรมชั้นนำ 10 อันดับแรกทั่วโลก สายการบินชื่อดัง ระบบขนส่งข้ามพรมแดน เช่น รถไฟจีน-ลาว และการขนส่งสาธารณะในสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมในต่างประเทศ

ยูเนี่ยนเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนล ได้ร่วมมือกับธนาคารพาณิชย์อย่างใกล้ชิดในการให้บริการชำระเงินข้ามพรมแดน เพื่อมอบทางเลือกที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้อยู่อาศัย โดยธนาคารพาณิชย์หลายแห่งได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์บัตรยูเนี่ยนเพย์ที่มีความก้าวล้ำ เช่น บัตรแคชแบ็กข้ามพรมแดน เพรสทีจ เอเชีย (Prestige Asia) บัตรในธีม "Tour South Korea" และอื่น ๆ อีกมากมาย เพื่อให้รองรับกลุ่มลูกค้าที่มีความหลากหลายได้อย่างตรงจุด นอกจากนี้ เมื่อเชื่อมต่อแอปธนาคารพาณิชย์กับแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านเครือข่ายบนแอปยูเนี่ยนเพย์แล้ว ก็ยังเปิดโอกาสให้ใช้รหัสคิวอาร์ของยูเนี่ยนเพย์ชำระเงินกับร้านค้าในต่างประเทศที่ยอมรับยูเนี่ยนเพย์ได้โดยตรง

สยายปีกลุยตลาดโลก

เมื่อทั่วโลกกลับมาเดินทางข้ามพรมแดนกันได้อีกครั้ง งานระดับนานาชาติ เช่น งานแคนตันแฟร์ (Canton Fair) และมหกรรมสินค้านำเข้านานาชาติจีน (China International Import Expo) ก็ได้จัดขึ้นที่จีน ทำให้ชาวต่างชาติที่เดินทางท่องเที่ยวในจีนจำเป็นต้องมีบริการชำระเงินที่มีคุณภาพ

ปัจจุบันมีการออกบัตรยูเนี่ยนเพย์มากกว่า 230 ล้านใบใน 81 ประเทศและภูมิภาคนอกจีนแผ่นดินใหญ่ ทั้งยังมีบริการวอลเล็ตยูเนี่ยนเพย์อยู่ 180 รายการใน 35 ประเทศและภูมิภาค ผลิตภัณฑ์ชำระเงินของยูเนี่ยนเพย์ที่หลากหลายเช่นนี้มีฟังก์ชันล้ำ ๆ มากมาย ทั้งการรูดบัตร สแกน และถอนเงินสด เพื่อตอบสนองความต้องการในชีวิตประจำวันและการชำระเงินข้ามพรมแดน ทำให้ยูเนี่ยนเพย์เป็นหนึ่งในแบรนด์การชำระเงินยอดนิยมสำหรับผู้มาเยือนจีน

การเดินทางครั้งนี้เริ่มต้นขึ้นเมื่อบัตรยูเนี่ยนเพย์เป็นที่ยอมรับในฮ่องกง ซึ่งธนาคารแห่งประเทศจีน (Bank of China) สาขาฮ่องกง ได้ออกบัตรยูเนี่ยนเพย์ใบแรกของฮ่องกงในปีเดียวกัน สิ่งนี้ถือเป็นการปรับธุรกิจยูเนี่ยนเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนล ให้สอดรับกับท้องถิ่น ทั้งยังเป็นจุดเริ่มต้นในการสำรวจช่องทางในการให้บริการชำระเงินสำหรับผู้อยู่อาศัยทั่วโลกด้วย

นับจนถึงปัจจุบัน เขตเศรษฐกิจพิเศษอ่าวกวางตุ้ง-ฮ่องกง-มาเก๊าได้ออกบัตรยูเนี่ยนเพย์แล้วถึง 30 ล้านใบ ส่วนประเทศและภูมิภาคในโครงการริเริ่มหนึ่งแถบหนึ่งเส้นทาง (Belt and Road Initiative) ก็มีการออกบัตรยูเนี่ยนเพย์แล้วถึง 170 ล้านใบ ซึ่งในหลาย ๆ ประเทศ เช่น สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เคนยา มองโกเลีย สิงคโปร์ และคาซัคสถานนั้น ยูเนี่ยนเพย์ได้กลายเป็นบัตรชำระเงินที่นักเรียน พนักงาน และคุณครูเลือกใช้ จนกลายเป็นส่วนหนึ่งในวิถีชีวิตไปแล้ว

บัตรเหล่านี้ใช้กับเครื่อง POS และระบบต่าง ๆ ได้เกือบทั้งหมดในจีน ไม่ว่าจะใช้จ่ายค่าบริการขนส่งสาธารณะ ชอปปิงบนแอปเถาเป่า (Taobao) จองตั๋วกับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวอย่าง Trip.com เรียกรถบนแอปตีตี้ (Didi) และสั่งอาหารผ่านแอปเหม่ยถวน (Meituan)

ยูเนี่ยนเพย์สั่งสมประสบการณ์ในการส่งเสริมการชำระเงินด้วยรหัสคิวอาร์ในประเทศ โดยได้ขยายบริการชำระเงินผ่านมือถือไปยังผู้ที่อยู่อาศัยนอกจีนแผ่นดินใหญ่อย่างต่อเนื่อง

ในปี 2561 แอปยูเนี่ยนเพย์เวอร์ชันฮ่องกงและมาเก๊าได้เปิดตัวในฮ่องกง จากนั้นยูเนี่ยนเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนล ก็ได้คิดค้นโมเดลความร่วมมือ เพื่อทำให้วอลเล็ตในต่างประเทศผูกบัตรยูเนี่ยนเพย์ได้ หรือไม่ก็ออกบัตรยูเนี่ยนเพย์แบบเสมือนภายในแอปได้ ช่วยให้ใช้บริการที่ตนใช้อยู่ในประเทศและคุ้นเคยอยู่แล้วในการชำระเงินบนจีนแผ่นดินใหญ่ได้ ไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีเพิ่มหรือดาวน์โหลดแอปใหม่ โดยพิสูจน์ตัวตนได้ผ่านสถาบันในพื้นที่ ซึ่งช่วยลดโอกาสที่จะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่แพลตฟอร์มบุคคลที่สาม

โซลูชันแถวหน้าของจีน

ยูเนี่ยนเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนล ให้บริการชำระเงินคุณภาพสูงแก่ผู้ที่อยู่อาศัยในต่างประเทศ นอกจากนี้ยังร่วมมือกับธนาคารกลาง เครือข่ายการชำระเงินระดับประเทศ และพันธมิตรด้านการชำระเงินของประเทศต่าง ๆ เพื่อเข้ามากำหนดมาตรฐานทางเทคนิคสำหรับเครือข่ายการชำระเงิน รหัสคิวอาร์ และชิปการ์ด เพื่อมอบ "โซลูชันจีน" ในการยกระดับอุตสาหกรรมการชำระเงินทั่วโลก

ยูเนี่ยนเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนล ไม่หยุดแสวงหากลยุทธ์ใหม่ ๆ โดยปรับตัวให้สอดรับกับแนวโน้มความก้าวหน้าในอุตสาหกรรม เพื่อพัฒนาระบบชำระเงินผ่านบัตรและมือถือให้เป็นจุดแข็งในเครือข่ายระดับโลก

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ หลาย ๆ ประเทศได้เร่งสร้างเครือข่ายการชำระเงินในท้องถิ่น และส่งเสริมให้เครือข่ายต่าง ๆ ทำงานร่วมกันได้ โดยนับตั้งแต่ปี 2566 นั้น ยูเนี่ยนเพย์ อินเตอร์เนชั่นแนล ได้ร่วมมือกับเครือข่ายระดับท้องถิ่นใน 15 ประเทศและภูมิภาค เพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันของรหัสคิวอาร์ ซึ่งได้มีการดำเนินการหรือกำลังดำเนินการอยู่ 16 โครงการ รวมถึงเครือข่ายการชำระเงินจากประเทศแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น เพย์เน็ต (PayNet) ของมาเลเซีย นาปาส (NAPAS) ของเวียดนาม บากง (Bakong) ของกัมพูชา และแล็ปเน็ต (LAPNet) ของลาว ทั้งนี้ รหัสคิวอาร์ของยูเนี่ยนเพย์เป็นที่ยอมรับเพิ่มขึ้นมากนอกจีนแผ่นดินใหญ่ จนครอบคลุมร้านค้า 6.5 ล้านแห่งใน 45 ประเทศและภูมิภาค ส่งผลให้ยูเนี่ยนเพย์เป็นผลิตภัณฑ์การชำระเงินที่มีข้อได้เปรียบสำคัญในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

Source: UnionPay International
Keywords: Banking/Financial Service Computer/Electronics Electronic Commerce Mobile Entertainment Telecommunications Travel Corporate Expansion New products/services Financial Technology