 |
 |
 |
ความร่วมมือครั้งใหม่นี้เปิดโอกาสให้สวิสพอร์ตและแชมป์ คาร์โกซิสเต็มส์ เข้ามาพลิกโฉมการขนส่งสินค้าทางอากาศ ยกระดับทัศนวิสัย คำนึงถึงลูกค้าเป็นสำคัญ และส่งเสริมประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
ลักเซมเบิร์ก, 11 มีนาคม 2567 /PRNewswire/ -- สวิสพอร์ต (Swissport) บริษัทยักษ์ใหญ่ระดับโลกผู้ให้บริการภาคพื้น ได้ลงมือประเมินตลาดอย่างจริงจัง และได้ตัดสินใจลงนามเป็นลูกค้ารายแรก (launch customer) เพื่อใช้โซลูชันการจัดการสินค้าแบบใหม่ของแชมป์ คาร์โกซิสเต็มส์ (CHAMP Cargosystems) อย่างคาร์โกสปอต-นีโอ (Cargospot-neo) ในฐานะลูกค้าที่ใช้บริการโซลูชันคาร์โกสปอตมานานเกือบ 20 ปี ความร่วมมือครั้งนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าตื่นเต้นสำหรับทั้งสองบริษัท
สวิสพอร์ตมีการดำเนินงานในสนามบิน 286 แห่งใน 44 ประเทศทั่ว 6 ทวีป โดยส่วนยกขนสินค้าของสวิสพอร์ตจะได้รับการสนับสนุนจากบริการคาร์โกสปอต-นีโอ แฮนด์ลิง (Cargospot-neo Handling) ของแชมป์ ที่ทั้งเปิดกว้าง ใช้งานง่าย และยืดหยุ่น ความร่วมมือครั้งนี้ยังครอบคลุมโมดูลใหม่ 3 โมดูลที่สวิสพอร์ตและแชมป์จะร่วมกันสร้างด้วยเช่นกัน
คาร์โกสปอต-นีโอ แฮนด์ลิง อาศัยเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องและปัญญาประดิษฐ์ (ML/AI) ในการให้บริการระบบอัตโนมัติมากมายหลายส่วนตลอดกระบวนการยกขนสินค้า ทั้งยังใช้ชุดแอปพลิเคชันมือถือที่ทันสมัยที่สุดที่มีอยู่ ซึ่งจะช่วยให้สวิสพอร์ตบรรลุประสิทธิภาพในคลังสินค้าได้ถึง 30%
การเป็นส่วนหนึ่งในแพลตฟอร์มนีโอหนึ่งเดียวของแชมป์ เปิดโอกาสให้สวิสพอร์ตเข้าถึงบริการอื่น ๆ ของแชมป์ได้อย่างราบรื่น ทั้งทราซอน โกลบอล คัสตอมส์ (Traxon Global Customs) และทราซอน โกลบอล ซิเคียวริตี (Traxon Global Security) โดยมอบแดชบอร์ดที่ผสานรวมเข้ากับการวิเคราะห์ที่นำไปใช้ได้จริง ซึ่งจะช่วยให้สวิสพอร์ตตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ไม่ได้วางแผนไว้ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
คาร์โกสปอต-นีโอ แฮนด์ลิง ยังพัฒนาให้พร้อมรับกับอนาคต เพราะรองรับวัน เรคคอร์ด (ONE Record) ซึ่งช่วยให้สวิสพอร์ตแบ่งปันข้อมูลได้มากขึ้นกับชุมชนสายการบินขนาดใหญ่ที่เชื่อมโยงถึงกันของแชมป์ ซึ่งใช้ประโยชน์จากบริการวันนีโอ-คอนเนกต์ ซูเปอร์ โหนด (1Neo-Connect Super Node) ของแชมป์
เรื่องราวการเปลี่ยนแปลงของสวิสพอร์ตได้ยกระดับไปอีกขั้น โดยนำ 3 โมดูลอย่างตัวจัดการงาน (Task Manager) พอร์ทัลลูกค้า (Customer Portal) และจุดบริการเคลื่อนที่ (Mobile Service Point) มาใช้
สวิสพอร์ตและแชมป์ให้ความสำคัญกับนวัตกรรมและความร่วมมือเหมือนกัน ทั้งยังมีความมุ่งมั่นในการนำเสนอโซลูชันคุณภาพสูง ทั้งสองจึงเป็นพันธมิตรที่ลงตัวเหมาะสมในการเปิดตัวบริการคาร์โกสปอต-นีโอ แฮนด์ลิง
การดำเนินการยกขนสินค้าของสวิสพอร์ตทั่วโลกจะได้รับประโยชน์จากขั้นตอนการทำงานแบบดิจิทัลและรองรับกับอนาคต ดำเนินการได้อย่างมีมาตรฐาน ทำงานร่วมกันได้มากขึ้น และมีโครงสร้างไอทีที่เรียบง่าย เปิดโอกาสให้มองเห็นได้ทั่วโลกภายในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิต ยกระดับข้อมูลเชิงลึกด้านการปฏิบัติงานและประสิทธิภาพ และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งกว่าในท้ายที่สุด
"สวิสพอร์ตกำลังเข้ามาขับเคลื่อนโครงการเร่งพัฒนาเทคโนโลยีอันทะเยอทะยาน และมุ่งมั่นอย่างไม่ลดละในการคิดค้นนวัตกรรมและโซลูชันที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อให้เราแตกต่างจากคู่แข่ง" คุณเดิร์ก กูวาร์ตส์ (Dirk Goovaerts) ประธานฝ่ายการขนส่งสินค้าระดับโลก และซีอีโอของสวิสพอร์ต อินเทอร์เนชันแนล (Swissport International) ประจำภูมิภาคยุโรปกลาง ตะวันออกกลาง และแอฟริกา (CEMEA) กล่าว "แม้ในทุกวันนี้ การแลกเปลี่ยนข้อมูลในศูนย์ขนส่งสินค้าทางอากาศของเราอาศัยการส่งข้อความ แต่อนาคตก็เผยให้เห็นศักยภาพในการเชื่อมต่อเอพีไอ (API) สองทิศทางแบบไดนามิกกับลูกค้าและพันธมิตรของเราในห่วงโซ่มูลค่าการขนส่งสินค้าทางอากาศ นับเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพครั้งใหญ่ในโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีของเรา"
คุณคริส แม็กเดอร์มอตต์ (Chris McDermott) ซีอีโอของแชมป์ คาร์โกซิสเต็มส์ กล่าวว่า "การเปิดตัวคาร์โกสปอต-นีโอ มอบโอกาสอันยิ่งใหญ่ให้กับผู้ประกอบการขนส่งสินค้าทางอากาศอย่างสวิสพอร์ต ที่ต้องการมอบประสบการณ์ระดับโลกแก่ลูกค้าและนำเทคโนโลยีล้ำสมัยมาใช้ เรามีความยินดีอย่างยิ่งที่ได้สานความสัมพันธ์มายาวนานถึง 20 ปี ซึ่งเปิดโอกาสให้เราร่วมมือกันในการเปิดตัวครั้งนี้ได้ และหวังว่าเราจะคว้าประโยชน์ร่วมกันได้อีกมากมายในปีต่อ ๆ ไป"
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.champ.aero
เกี่ยวกับสวิสพอร์ต
ในปี 2566 สวิสพอร์ต อินเทอร์เนชันแนล เอจี (Swissport International AG) ได้ให้บริการภาคพื้นอันเป็นเลิศในสนามบินแก่ผู้โดยสารสายการบินราว 232 ล้านคน (ปี 2565: 186 ล้านคน) และดูแลการขนส่งสินค้าทางอากาศประมาณ 4.7 ล้านตัน (ปี 2565: 4.8 ล้าน) ที่ศูนย์ขนส่งสินค้าทางอากาศ 115 แห่งทั่วโลก โดยนับจนถึงสิ้นเดือนธันวาคม 2566 ผู้นำระดับโลกด้านบริการภาคพื้นในสนามบินและการจัดการสินค้าทางอากาศรายนี้มีพนักงานประมาณ 60,000 คน ประจำการอยู่ที่สนามบิน 286 แห่ง ใน 44 ประเทศทั่ว 6 ทวีป
เกี่ยวกับแชมป์
แชมป์ คาร์โกซิสเต็มส์ (CHAMP Cargosystems) ให้บริการโซลูชันไอทีและบริการกระจายสินค้าแบบครบวงจรที่ครอบคลุมมากที่สุดสำหรับห่วงโซ่การขนส่งสินค้าทางอากาศ โดยมีกลุ่มผลิตภัณฑ์ครอบคลุมระบบการจัดการหลัก บริการรับส่งข้อความ และโซลูชันอีคาร์โก (eCargo) และยังเป็นที่รู้จักจากแบรนด์คาร์โกสปอต (Cargospot) และทราซอน (Traxon)
บริษัทฯ ให้บริการสายการบินและ GSA กว่า 200 ราย และเชื่อมโยงบริษัทเหล่านี้กับตัวแทนและ GHA ประมาณ 4,000 รายทั่วโลก
โลโก้ - https://mma.prnasia.com/media2/2358760/CHAMP_Logo.jpg?p=medium600
โลโก้ - https://mma.prnasia.com/media2/2358762/4585549/Swissport_Logo.jpg?p=medium600
โลโก้ - https://mma.prnasia.com/media2/2358761/Cargospot_Neo_Logo.jpg?p=medium600
