เนื่องในโอกาสที่ได้รับการรับรองความสำเร็จโดยยูโรมอนิเตอร์ (Euromonitor) โรโบร็อค (Roborock) ชี้ว่าการโอบรับวิธีคิดมุ่งเป้าระยะยาว พร้อมชูการพัฒนานวัตกรรมแบบมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เป็นตัวขับเคลื่อนเหนือสิ่งอื่นใดสู่ความเป็นสุดยอด
Roborock Unveils Global No.1 Robotic Vacuum Cleaner Sales Ranking at International Launch Event
ปักกิ่ง, 30 มี.ค. 2567 /พีอาร์นิวส์ไวร์/
โรโบร็อค (Roborock) ผู้นำระดับโลกด้านหุ่นยนต์สุดยอดอัจฉริยะสำหรับใช้งานในบ้าน ที่ออกแบบทางวิศวกรรมมาเพื่อทำให้ชีวิตประจำวันเป็นเรื่องง่ายขึ้น ประกาศวันนี้ว่าบริษัทฯ ได้ครองตำแหน่งอันดับหนึ่งด้านยอดขายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในทั่วโลก โดยจากข้อมูลใหม่โดยยูโรมอนิเตอร์ (Euromonitor) และในการฉลองความสำเร็จของบริษัทฯ ณ งานเปิดตัวระดับโลกก่อนครบรอบ 10 ปี แบรนด์ยังได้เผยโฉมไลน์ผลิตภัณฑ์ใหม่ พร้อมทั้งนำเสนอวิสัยทัศน์สำหรับอนาคต
โรโบร็อคก่อตั้งในปี 2557 ประสบความสำเร็จจากการทุ่มเทพัฒนานวัตกรรมแบบมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางมาอย่างยาวนาน ด้วยการส่งมอบโซลูชันที่มีความหมายซึ่งยกระดับชีวิตประจำวัน โรโบร็อคสร้างฐานผู้ชื่นชอบแบรนด์ในทั่วโลก โดยข้อมูลของยูโรมอนิเตอร์ยืนยันว่าแบรนด์มียอดขายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเป็นอันดับหนึ่งในทั่วโลก[1]
"เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ฉลองความสำเร็จครั้งนี้กับทุกท่าน ซึ่งเกิดขึ้นได้ด้วยความไว้วางใจและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องที่เราได้รับตลอด 10 ปีที่ผ่านมา" คุณเฉวียน (Quan) ประธานของโรโบร็อค ประกาศ "เส้นทางสู่ความสำเร็จของเราเป็นการวิ่งมาราธอน ไม่ใช่การวิ่งสั้น ดังที่เรายึดมั่นในจิตวิญญาณของแบรนด์ที่ว่า 'มองระยะยาวเพื่อทำสิ่งที่ถูกต้อง' พันธกิจอันแน่วแน่ของเราในการมุ่งเน้นการส่งมอบคุณค่าที่แท้จริงให้แก่ลูกค้าของเรา คือวิธีการที่เราสร้างความภักดีต่อแบรนด์ที่พาให้เรามาถึงจุดนี้ในวันนี้ ซึ่งเป็นเป็นจุดที่เรามั่นคงพร้อมที่จะก้าวเป็นผู้นำระดับโลกในด้านบ้านอัจฉริยะ"
ก้าวทีละขั้นบนเส้นทางสู่ความสำเร็จ: โรโบร็อคเติบโตในตลาดอย่างมั่นคง ระหว่างหนทางก้าวเป็นแบรนด์เครื่องใช้ในบ้านชั้นนำระดับโลก
ในการตอกย้ำเรื่องราวความสำเร็จขึ้นไปอีกขั้น โรโบร็อคยังได้เผยผลประกอบการที่ยอดเยี่ยมในตลาดหลักของแบรนด์ ปัจจุบันโรโบร็อคดำเนินงานในมากกว่า 170 ประเทศ โดยให้บริการบ้านมากกว่า 15 ล้านครัวเรือนทั่วโลก ข้อมูลจากไอดีซี (IDC) ชี้ว่า โรโบร็อคครองอันดับหนึ่งในแง่ของยอดขายในตุรกีและอันดับสองในสหรัฐฯ อีกทั้งยังครองอันดับสูงสุดในเยอรมนี เกาหลี และกลุ่มประเทศนอร์ดิกในแง่ของการขนส่งในปี 2566[2] รายงานรายได้ทางการเงินฉบับล่าสุดของโรโบร็อคเผยว่าแบรนด์มีรายรับรวม 8.65 พันล้านหยวนในปีที่แล้ว (1.22 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) โดยมียอดขนส่งหุ่นยนต์ดูดฝุ่นรวมมากกว่า 2.6 ล้านหน่วย การดำเนินงานในต่างประเทศของโรโบร็อคมีการเติบโตของรายรับ 21.42% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และกำไรสุทธิของโรโบร็อคอยู่ที่ 2.05 พันล้านหยวน (288 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) คิดเป็นอัตราการเติบโตต่อปีโดยรวม 73.32% การเติบโตอย่างมั่นคงในทุกตลาดสำคัญเช่นนี้สะท้อนว่าการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของโรโบร็อคที่จะตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคโดยตรง ประกอบกับมุ่งสู่ความเป็นเลิศในแง่ของประสบการณ์ผู้ใช้ เป็นสิ่งที่โดนใจผู้คนหลายล้านทั่วโลก
แม้ว่าจะมีความสำเร็จเหล่านี้ คุณเฉวียนตระหนักว่าผลลัพธ์เหล่านี้มิใช่เป้าหมายสูงสุด โลกาภิวัตน์เป็นเสาหลักสำคัญของภารกิจของโรโบร็อคที่จะก้าวเป็นผู้นำในด้านนี้ ในแง่นี้ โรโบร็อคตั้งใจที่จะขยายบทบาทระดับโลกด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์นวัตกรรมใหม่ ๆ ที่สอดรับกับความต้องการเฉพาะตัวของผู้ใช้ทั่วโลก โดยคำนึงถึงความจำเป็นที่แตกต่างกันของตลาดต่าง ๆ และขยายความสัมพันธ์เป็นพันธมิตรมากขึ้นในทั่วโลก เพื่อให้แน่ใจว่าโรโบร็อคจะก้าวหน้าในต่างประเทศในระดับที่ใหญ่ขึ้นและรวดเร็วยิ่งขึ้น
นวัตกรรมที่มีความหมาย: หลักการวิจัยและพัฒนาแบบมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางของโรโบร็อค และการพัฒนาใหม่ล่าสุดที่พลิกวงการ
ความหลงใหลทุ่มเทของโรโบร็อคในการสร้างคุณค่าให้แก่ผู้บริโภคทั่วโลกขับเคลื่อนให้แบรนด์มิเคยหยุดที่จะแสวงหาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่สามารถแก้ปัญหาที่แท้จริงของผู้บริโภค ระหว่างปี 2562 ถึง 2566 โรโบร็อคได้ลงทุน 1.9 พันล้านหยวน (260 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในการวิจัยและพัฒนา แนวทางของโรโบร็อคในการยึดมุมมองระยะยาวเป็นสำคัญ ผลักดันให้ทีมวิจัยและพัฒนามิใช่เพียงแสวงหาวิธีแก้ปัญหาให้ผ่านไปก่อนอย่างไม่ถูกจุด แต่มุ่งเน้นนวัตกรรมที่จะตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ปลายทางได้อย่างแท้จริง อย่างเช่นการจัดการกับด้านต่าง ๆ ที่สำคัญ ทั้งสมรรถนะในการทำความสะอาด การสร้างแผนที่และการนำทาง ความสะดวกสบาย และการเชื่อมต่อถึงกันของบ้านอัจฉริยะ
ในการยกระดับสมรรถนะการทำความสะอาดของกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุด โรโบร็อคนำเสนอแปรงด้านข้าง เฟล็กซี่อาร์มดีไซน์ (FlexiArm Design™ Side Brush) ซึ่งเป็นแปรงด้านข้างที่ยึดออกมาได้เพื่อให้ครอบคลุมการทำความสะอาดบริเวณมุมได้ 100% ซึ่งยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ ในแง่ของความพึงพอใจของผู้ใช้ การมอบประสบการณ์แบบไม่ต้องใช้มือจับและต้องการการบำรุงรักษาต่ำเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ในแง่นี้โรโบร็อคเพิ่งเปิดตัวระบบเติมและระบายน้ำอัตโนมัติ ซึ่งระบายน้ำสกปรกออกและเติมน้ำสะอาดเข้าไปแทนผ่านท่อระหว่างการซักล้างผ้าม็อบถูพื้นและเติมน้ำใส่แทงก์
นอกจากโซลูชันฮาร์ดแวร์ที่ก้าวหน้า โรโบร็อคยังลงทุนอย่างมากในการค้นพบและการใช้งานเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่สามารถยกระดับฟังก์ชันการใช้งานและความเข้าถึงได้ของอุปกรณ์ของแบรนด์ เทคโนโลยีระบุสิ่งกีดขวางรีแอคทีฟ เอไอ 2.0 (Reactive AI 2.0 Obstacle Recognition) ของโรโบร็อคสามารถระบุและแยกแยะระหว่างประเภทของพื้นและห้องแบบต่าง ๆ โดยสามารถระบุสิ่งกีดขวางที่แตกต่างกันได้ 73 ชนิดอย่างแม่นยำสำหรับการนำทาง อย่างเช่นกระจกตั้งพื้นและเครื่องใช้ของสัตว์เลี้ยง นอกจากนี้ ฟังก์ชันของโรโบร็อค สมาร์ทแพลน (Roborock SmartPlanTM) ใช้อัลกอริทึมเอไอที่ก้าวหน้าในการวางแผนและเลือกเส้นทางการทำความสะอาดและการตั้งค่าที่มีประสิทธิภาพสูงสุดได้อย่างอัจฉริยะโดยอิงจากพฤติกรรมของผู้ใช้และรูปแบบการจัดวางบ้านที่จำเพาะเจาะจง ทำให้กระบวนการทำความสะอาดอัจฉริยะและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ขณะนี้ เอส8 แม็กซ์วี อัลตรา (S8 MaxV Ultra) ได้รับการรับรองมาตรฐานแมทเทอร์ (Matter) ของซีเอสเอ (CSA) แล้ว และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของโรโบร็อคจะตามมาเช่นกันในอนาคตอันใกล้เพื่อยกระดับการเชื่อมต่อของผลิตภัณฑ์
เสริมสร้างพอร์ตฟอลิโอผลิตภัณฑ์ของโรโบร็อคเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้บริโภค
ในการปิดท้ายงานเปิดตัวที่น่าตื่นเต้นครั้งนี้ โรโบร็อคได้เผยโฉมสามไลน์ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่น่าตื่นเต้นในพอร์ตฟอลิโออุปกรณ์อัตโนมัติอัจฉริยะ ในการนี้ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของโรโบร็อคขึ้นเวทีเพื่อนำเสนอหุ่นยนต์ดูดฝุ่นใหม่สามรุ่น ประกอบด้วย G20S (S8 MaxV Ultra), V20 และ P10S Pro
G20S (S8 MaxV Ultra) เปิดตัวโดยได้รับเสียงชื่นชมอย่างล้นหลามในงาน CES ประจำปี 2567 และเป็นโซลูชันทำความสะอาดครบวงจรที่ก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่สุดของโรโบร็อคในปัจจุบัน G20S เป็นอุปกรณ์ที่ชาญฉลาดมาก มาพร้อมกับแปรงด้านข้าง เฟล็กซี่อาร์มดีไซน์ ซึ่งเป็นแขนหุ่นยนต์ที่ไม่เหมือนอื่นใดซึ่งทำให้สามารถทำความสะอาดบริเวณมุมได้อย่างหมดจด อีกทั้งยังมีผ้าม็อบถูด้านข้างเพิ่มมาสำหรับการทำความสะอาดบริเวณขอบ พร้อมทั้งยังมีเทคโนโลยีระบุสิ่งกีดขวางรีแอคทีฟ เอไอ 2.0 ผู้ช่วยสั่งการด้วยเสียงอัจฉริยะในตัว และร็อคด็อค อัลตรา (RockDock® Ultra) ซึ่งบำรุงรักษาหุ่นยนต์ทำความสะอาดโดยอัตโนมัติโดยใช้น้ำร้อนและลมร้อนสำหรับสมรรถนะการซักล้างและเปลี่ยนผ้าม็อบถูพื้นอัจฉริยะ ผลิตภัณฑ์รุ่น G20S (S8 MaxV Ultra) นี้จะวางจำหน่ายทั่วโลกตั้งแต่เดือนเมษายนเป็นต้นไปในราคา 1,799.99 ดอลลาร์สหรัฐ / 1,400 ยูโร
V20 ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในจีน จะเป็นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทำความสะอาดตัวแรกของโลกที่มาพร้อมกับระบบนำทางและหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางมุมมองสองทิศทาง ทรีดีทีโอเอฟ โซลิดสเตท ไลดาร์ (3DToF solid-state LiDAR) ซึ่งสังเกตการสะท้อนของแสงเพื่อมอบความแม่นยำของความลึกที่ดีขึ้นสำหรับการสร้างแผนที่ของพื้นอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น V20 มีตัวเครื่องบางพิเศษ 8.2 ซม.และมาพร้อมกับสมรรถนะการทำความสะอาดบริเวณมุมและขอบ เฟล็กซี่อาร์มดีไซน์ แปรงตั้งขึ้นดูโอโรลเลอร์ (DuoRoller Riser Brush) และแท่นทำความสะอาดที่ไม่ต้องคอยบำรุงรักษา จึงพร้อมที่จะพลิกโฉมการทำความสะอาดแบบอัตโนมัติที่ต้องการการบำรุงรักษาต่ำ
และสุดท้าย P10S Pro ออกแบบมาเพื่อจัดการกับพื้นที่เข้าถึงยาก อุปกรณ์นี้ผสมผสานเฟล็กซี่อาร์มดีไซน์เข้ากับแปรงข้างและผ้าม็อบถูแบบยืดขยายได้ มอบการครอบคลุม 100% บริเวณมุมและสุดยอดการทำความสะอาดบริเวณขอบ จัดการเข้าถึงได้แม้กระทั่งพื้นผิวที่ยากที่สุด
โซลูชันเหล่านี้ส่งเสริมพันธกิจของโรโบร็อคในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าด้วยการมุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรมอย่างไร้ขีดจำกัด โปรดรอติดตามประกาศการเปิดตัวนวัตกรรมเหล่านี้และอื่น ๆ สำหรับตลาดแต่ละแห่งโดยเฉพาะ
เกี่ยวกับโรโบร็อค
โรโบร็อค (Roborock) มุ่งมั่นทุ่มเทสร้างสรรค์นวัตกรรมในการวิจัย พัฒนา และผลิตอุปกรณ์ทำความสะอาดบ้าน โดยเฉพาะหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทำความสะอาดแบบเปียกและแห้งชนิดไร้สาย ทุกผลิตภัณฑ์ของโรโบร็อคออกแบบโดยมุ่งแก้ปัญหาที่แท้จริง เพื่อให้ลูกค้าของโรโบร็อคสามารถใช้ชีวิตที่ดีกว่าเดิม ปัจจุบัน โรโบร็อคมีวางจำหน่ายในมากกว่า 40 ประเทศ รวมทั้งสหรัฐฯ เยอรมนี ฝรั่งเศส และสเปน บริษัทฯ ดำเนินงานจากสำนักงานสี่แห่ง ในปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ เซินเจิ้น และฮ่องกง ดูข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าชม https://global.roborock.com/
[1] ข้อมูลจากบริษัทยูโรมอนิเตอร์ อินเตอร์เนชันแนล (เซี่ยงไฮ้) จำกัด (Euromonitor International (Shanghai) Co., Ltd.) คำนวณจากยอดขายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทั่วโลกในสามไตรมาสแรกของปี 2566 (หน่วยร้อยล้านหยวน) โรโบร็อคครองอันดับหนึ่งของอุตสาหกรรม ทั้งนี้ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นหมายถึงเครื่องดูดฝุ่นที่เคลื่อนที่รอบห้องอัตโนมัติโดยใช้เซ็นเซอร์เพื่อทำความสะอาดพื้น การวิจัยดังกล่าวนี้ดำเนินการเสร็จสิ้นในเดือนกุมภาพันธ์ 2567
[2] ข้อมูลจากการสำรวจติดตามอุปกรณ์ดูแลบ้านอัจฉริยะรายไตรมาสของไอดีซี (IDC Quarterly Smart Home Device Tracker) ประจำไตรมาสที่สี่ของปี 2566 อันดับสำหรับสหรัฐฯ และตุรกีอิงจากมูลค่าการขาย ส่วนอันดับสำหรับเยอรมนีและกลุ่มประเทศนอร์ดิก (เดนมาร์ก ฟินแลนด์ นอร์เวย์ สวีเดน) และเกาหลีอิงจากปริมาณการขนส่ง
