เครื่องมือนี้จะช่วยให้บริษัทโทรคมนาคมปรับใช้และประเมินแนวทางการใช้งาน AI อย่างมีความรับผิดชอบและมีจริยธรรม หลังมูลค่าการใช้งาน AI ในอุตสาหกรรมมีแนวโน้มสูงถึง 6.8 แสนล้านดอลลาร์
ลอนดอน, 17 กันยายน 2567 /PRNewswire/ -- GSMA เปิดตัวแผนประเมินการเติบโตด้านการใช้งาน AI อย่างมีความรับผิดชอบ (RAI) (Responsible AI Maturity Roadmap) ที่ครอบคลุมทั่วทั้งอุตสาหกรรมฉบับแรกในวันนี้ เพื่อเป็นเครื่องมือและแนวทางให้แก่ผู้ให้บริการโทรคมนาคมในการทดสอบและประเมินการใช้เทคโนโลยีอย่างมีความรับผิดชอบ
McKinsey คาดการณ์ว่า มูลค่าของโอกาสโดยรวมที่เกิดจากการใช้งาน AI ในภาคโทรคมนาคมมีแนวโน้มสูงถึง 6.8 แสนล้านดอลลาร์ในอีก 15-20 ปีข้างหน้า GSMA จึงกำลังรวบรวมอุตสาหกรรมโทรคมนาคมเข้าไว้ด้วยกันเพื่อการใช้งานเทคโนโลยีอย่างมีจริยธรรมและมีความรับผิดชอบ ซึ่งเป็นครั้งแรกที่ภาคส่วนได้ให้คำมั่นเกี่ยวกับแนวทางร่วมกันในการใช้งาน AI
แผนประเมินนี้พัฒนาขึ้นโดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกจาก McKinsey และกลุ่มผู้ให้บริการโทรคมนาคม ซึ่งจะทำให้บริษัทโทรคมนาคมสามารถประเมินระดับการใช้งาน AI อย่างมีความรับผิดชอบในปัจจุบันเมื่อเปรียบเทียบกับเป้าหมายที่ต้องการได้ พร้อมให้คำแนะนำและเครื่องมือวัดผลที่ชัดเจนเพื่อช่วยเติมเต็มเป้าหมายเหล่านั้น
การพัฒนาแผนประเมินนี้เป็นไปตามคำมั่นสัญญาที่ MNO หลายแห่งได้ให้ไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าการสำรวจและบูรณาการ AI เข้ากับงานของตนนั้นจะดำเนินไปในทิศทางที่ถูกต้องตามหลักจริยธรรมและมีความรับผิดชอบ
ภายหลังการปรึกษาหารือร่วมกับอุตสาหกรรมอย่างครอบคลุม แผนประเมินของ GSMA จึงได้ผสมผสานแนวทางเข้ากับกฎระเบียบ คำแนะนำ และมาตรฐานระดับโลกที่มีอยู่ขององค์กรระหว่างประเทศต่าง ๆ ซึ่งรวมถึง OECD และ UNESCO
แผนประเมินนี้ยังได้รับการสนับสนุนจาก Axiata, Deutsche Telekom, Orange, Telefónica และ Telstra ขณะที่ MNO กว่า 19 แห่งได้ให้คำมั่นว่าที่จะนำแผนดังกล่าวนี้ไปใช้เพื่อติดตาม คงไว้ และยกระดับการใช้งาน AI อย่างมีความรับผิดชอบ
แผนประเมินของ GSMA จะช่วยให้ MNO มีความมั่นใจในการนำ AI มาใช้ได้อย่างเต็มที่และปลดล็อกศักยภาพของเทคโนโลยีได้เร็วขึ้น ผ่านการมอบความชัดเจนที่มากขึ้นและแนวทางทั่วไปในการใช้งาน AI อย่างมีความรับผิดชอบ
Mats Granryd ผู้อำนวยการทั่วไปของ GSMA กล่าวว่า "ศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงของ AI นั้นชัดเจนมานานแล้ว แต่การบูรณาการ AI เข้ากับงานและชีวิตของเราต้องทำอย่างมีความรับผิดชอบและโปร่งใส จึงจะก่อให้เกิดประสิทธิภาพและความยั่งยืนอย่างแท้จริง
"AI ที่มีความรับผิดชอบคือหนทางที่ถูกต้องในการสำรวจและปลดล็อกโอกาสมากมายที่เทคโนโลยีนี้นำเสนอ และอุตสาหกรรมโทรคมนาคมต่างภูมิใจที่ได้เป็นผู้นำทางในฐานะภาคส่วนแรกที่มุ่งมั่นต่อแนวทางนี้ และเราหวังว่าภาคส่วนอื่น ๆ จะยึดเราเป็นแบบอย่าง"
โลโก้ - https://mma.prnasia.com/media2/1882833/4913972/GSMA_Logo.jpg?p=medium600