omniture

PalawanPay melibatkan lebih daripada 20 juta pengguna melalui CleverTap

CleverTap
2024-10-11 00:27 22

SAN FRANCISCO dan MUMBAI, India, 10 Oktober 2024 /PRNewswire/ -- PalawanPay, penyelesaian e-dompet terkemuka daripada Kumpulan Syarikat Palawan telah bekerjasama dengan CleverTap, sebuah platform penglibatan serba lengkap, untuk meningkatkan penglibatan pelanggan, memacu pemperibadian dan mendorong pertumbuhan yang ketara.

Diiktiraf sebagai salah satu e-dompet yang paling pesat berkembang di Filipina, PalawanPay melengkapi kehadiran fizikalnya di seluruh negara dengan menawarkan rangkaian perkhidmatan yang menyeluruh, boleh diakses pada bila-bila masa, di mana-mana sahaja. Aplikasi ini memainkan peranan penting dalam merealisasikan visi syarikat untuk menjadi kedai kewangan terkemuka di Filipina dengan menyediakan perkhidmatan kewangan yang canggih dan dibantu teknologi. Berdasarkan kejayaan yang besar, PalawanPay terus berusaha untuk meningkatkan kadar aktiviti kewangan, meningkatkan kesedaran produk, dan mengubah pengguna tanpa nama menjadi pelanggan yang disahkan. Syarikat ini juga memberi tumpuan kepada meningkatkan penukaran dan melibatkan semula pengguna untuk mengukuhkan dan mengembangkan pangkalan pengguna yang semakin berkembang.

Penyelesaian khusus CleverTap adalah penting dalam memacu pengaktifan PalawanPay dengan menyatukan profil pelanggan dan mengurangkan kadar penurunan. Penyelesaian ini mempercepatkan transaksi melalui penglibatan diperibadikan dan promosi yang disasarkan, memaksimumkan pengekalan pengguna dengan peringatan automatik dan pengoptimuman omnichannel masa nyata. Selain itu, mereka secara proaktif melibatkan pengguna berisiko untuk meminimumkan kehilangan pengguna dan menggalakkan pemasangan semula.

Dengan menggunakan platform terintegrasi CleverTap, PalawanPay melibatkan lebih daripada 20 juta pengguna dan mencapai:

  • Peningkatan 2.2x dalam kadar penukaran untuk pengguna baru dalam masa 1 minggu selepas pelancaran aplikasi pertama, dengan individu yang sebelum ini tidak mempunyai akses kepada perbankan di Filipina memperoleh akses kepada mata wang digital.
  • Peningkatan 7x dalam kadar transaksi ulang bulanan untuk pengguna yang sangat terlibat, yang bergantung pada PalawanPay untuk transaksi kewangan bulanan mereka berbanding dengan pengguna yang kurang terlibat.
  • Margin sumbangan 30% ke atas jumlah pengguna yang melakukan transaksi, menyumbang dengan signifikan kepada jumlah transaksi keseluruhan PalawanPay, menunjukkan kesetiaan dan kepercayaan mereka terhadap platform tersebut.

Ketiga, Librea, Presiden dan CEO PalawanPay, berkata, "Di PalawanPay, misi kami adalah untuk mentransformasi perkhidmatan kewangan di Filipina dengan mengintegrasikan teknologi canggih dengan rangkaian luas kami. Kerjasama kami dengan CleverTap telah menjadi penting dalam mencapai matlamat kami. Keupayaan untuk memperibadikan pengalaman pengguna dan memberikan promosi yang disasarkan telah meningkatkan penglibatan pelanggan dan kadar transaksi kami dengan ketara. Perkongsian ini bukan sahaja meningkatkan tawaran kami tetapi juga membawa kami lebih dekat untuk merealisasikan visi kami untuk menjadi kedai kewangan terkemuka di Filipina. Kami teruja dengan masa depan dan terus komited untuk menyediakan penyelesaian kewangan yang boleh diakses dan boleh dipercayai kepada pelanggan kami di seluruh negara."

Marc-Antoine Hager, Ketua Wilayah - Asia Tenggara, CleverTap berkata, "Kami sangat teruja untuk bekerjasama dengan PalawanPay dalam perjalanan pertumbuhan pesat mereka ketika mereka berusaha untuk membuat transformasi kepada perkhidmatan kewangan di Filipina. Di CleverTap, fokus kami adalah untuk memberdayakan perniagaan digital-utama untuk mencipta pengalaman pelanggan yang bermakna melalui penglibatan diperibadikan dan strategi berasaskan data. Dengan mengintegrasikan platform kami, PalawanPay telah dapat menjalin hubungan yang lebih mendalam dengan pengguna dan menangani cabaran kritikal mengenai pengekalan pengguna dan penukaran. Kami berbesar hati dapat menyokong PalawanPay ketika mereka terus berinovasi dan mengembangkan perkhidmatan mereka. Kami tidak sabar untuk bekerjasama dengan mereka untuk mencapai pencapaian yang lebih besar bersama."

PalawanPay telah dianugerahkan pelbagai penghargaan berprestij di Anugerah Fintech dan Perbankan Runcit Perbankan & Kewangan Asia 2024. Syarikat ini terus menunjukkan komitmennya terhadap inovasi kewangan dan inklusi, dengan menyediakan penyelesaian yang memberi kesan kepada kedua-dua pengguna dan industri.

Maklumat tentang Kumpulan Syarikat Palawan:

Kumpulan Syarikat Palawan terdiri daripada produk dan perkhidmatan seperti Palawan Pawnshop, Palawan Express Pera Padala, Palawan ProtekTODO, Palawan Credit dan PalawanPay. Sebuah jenama yang dipercayai oleh rakyat Filipina selama hampir 4 dekad, PGC adalah salah satu institusi kewangan yang paling pesat berkembang di negara ini. Dengan kekuatannya dalam perkhidmatan kiriman wang dan pajakan, syarikat ini adalah peneraju pasaran dalam industri dan mempunyai lebih daripada 70,000 cawangan, outlet Pera Padala dan PalawanPay Money Shop di seluruh negara.

Kumpulan Syarikat Palawan menawarkan perkhidmatan pajakan, kiriman wang domestik dan antarabangsa, mikroinsurans, pembayaran bil, pemuatan telefon bimbit elektronik, pengisian e-dompet, pertukaran wang, pengeluaran ATM dan pengeluaran wang tunai.

Kumpulan Syarikat Palawan memperkenalkan PalawanPay, aplikasi e-dompet yang membolehkan pengguna menghantar dan menerima kiriman wang pada bila-bila masa, di mana-mana sahaja. PalawanPay ialah penyelesaian digital terbaru syarikat, menawarkan transaksi yang lebih cepat, lebih selamat dan lebih mudah. Selain daripada kiriman wang, aplikasi ini menyediakan akses kepada perkhidmatan kewangan lain, termasuk pembayaran bil, tambah nilai e-telefon bimbit dan kod QRPH imbasan untuk membayar. Aplikasi ini juga mempunyai fungsi terintegrasi untuk pembaharuan pajakan, pembelian barang kemas, insurans peribadi ProtekTODO, dan tuntutan kiriman wang antarabangsa.

Palawan Pawnshop, Palawan Express Pera Padala dan PalawanPay diselia oleh pihak Bangko Sentral ng Pilipinas. Untuk maklumat lanjut, pergi ke Laman Web Palawan Pawnshop dan PalawanPay.

Maklumat tentang CleverTap

CleverTap ialah sebuah platform penglibatan semua dalam satu yang membantu jenama membuka kunci nilai seumur hidup pelanggan tanpa had. CleverTap dipercayai oleh lebih daripada 2000 jenama seperti Domino's, Levis, Jio, Papa John's, Zomato, Kotak Bank, Air Asia, Carousell, TD Bank, dan Tesco untuk membantu membina pengalaman diperibadikan untuk semua pelanggan mereka. Platform ini dikuasakan oleh TesseractDB™, sebuah pangkalan data pertama di dunia yang dibina khusus untuk penglibatan pelanggan, menawarkan kelajuan dan kecekapan kos pada skala.

Disokong oleh pelabur terkemuka seperti Accel, Peak XV Partners, Tiger Global, CDPQ dan 360 One, syarikat ini beribu pejabat di San Francisco, dengan kehadiran di Seattle, London, São Paulo, Bogota, Mexico, Amsterdam, Sofia, Dubai, Mumbai, Bangalore, Singapura, Vietnam dan Jakarta.

Untuk maklumat lanjut, sila layari clevertap.com atau ikuti kami di:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clevertap/ X: https://twitter.com/CleverTap

Pernyataan Memandang Ke Hadapan
Beberapa kenyataan dalam siaran akhbar ini mungkin mewakili kepercayaan CleverTap berkaitan dengan peristiwa masa depan dan mungkin merupakan kenyataan pandangan ke hadapan, atau kenyataan jangkaan masa depan berdasarkan maklumat yang tersedia pada masa ini. CleverTap memberi amaran bahawa kenyataan tersebut secara semula jadi tertakluk kepada risiko dan ketidakpastian yang boleh menyebabkan hasil sebenar berbeza daripada hasil yang dijangkakan oleh kenyataan yang dinyatakan dalam kenyataan akhbar ini.

Faktor-faktor seperti perkembangan keadaan ekonomi umum yang mempengaruhi perniagaan kami, keadaan pasaran masa depan, keupayaan kami untuk mengekalkan kelebihan kos, ketidakpastian berkaitan dengan pendapatan, tindakan korporat, penumpuan pelanggan, permintaan yang berkurang, tanggungan atau kerosakan dalam kontrak perkhidmatan kami, peristiwa kerugian luar biasa, peperangan, ketidakstabilan politik, perubahan dalam dasar atau undang-undang kerajaan, sekatan undang-undang yang memberi kesan kepada perniagaan kami, kesan wabak, epidemik, sebarang bencana alam, dan faktor-faktor lain yang secara semula jadi di luar kawalan kami, perubahan dalam pasaran modal, dan keadaan lain boleh menyebabkan peristiwa atau hasil sebenar berbeza secara material daripada yang dijangkakan oleh kenyataan tersebut. CleverTap tidak membuat sebarang pernyataan atau jaminan, secara langsung atau tersirat, tentang ketepatan, kelengkapan atau status yang dikemas kini atau yang dikemaskini semula kenyataan tersebut. Oleh itu, dalam apa-apa jua keadaan pun, CleverTap dan syarikat-syarikat sekutu tidak akan bertanggungjawab kepada sesiapa pun atas sebarang keputusan yang dibuat atau tindakan yang diambil sebagai tambahan.

Logo - https://mma.prnasia.com/media2/2404275/CleverTap_Logo.jpg?p=medium600

Source: CleverTap
Keywords: Banking/Financial Service Computer Software Computer/Electronics New products/services Financial Technology