![]() |
Pengiktirafan Cisco mengesahkan sekali lagi kepimpinan StarHub dalam pengalaman pelanggan dan inovasi IT perusahaan
SINGAPURA, 16 April 2025 /PRNewswire/ -- StarHub dianugerahkan Pensijilan Penyedia Ulung Cisco dan Pengkhususan Pusat Hubungan (CC) Webex Berkuasa Cisco — lantas mengukuhkan lagi kedudukannya sebagai rakan kongsi teknologi yang dipercayai untuk perusahaan yang mengemudi landskap digital yang berkembang pantas hari ini.
Pencapaian ini menonjolkan keupayaan StarHub untuk menyampaikan penyelesaian IT dan penglibatan pelanggan yang selamat dan boleh skala, disokong oleh kepakaran mendalam serta rekod prestasi yang kukuh dalam penyampaian perkhidmatan. Dengan keupayaan yang diperluas merentas teknologi Cisco, StarHub akan dilengkapi dengan lebih baik untuk membantu perniagaan memodenkan operasi mereka dan meningkatkan cara mereka berhubung dengan pelanggan.
"Pengiktirafan ini mencerminkan lebih daripada kecemerlangan teknikal, ia mengesahkan komitmen kami untuk mengupayakan transformasi yang berani untuk pelanggan kami," kata Tan Kit Yong, Ketua Kumpulan Perniagaan Perusahaan, StarHub. "Memandangkan teknologi menjadi semakin kritikal kepada kejayaan perniagaan, kami memfokuskan untuk menyampaikan penyelesaian pintar dan sedia mendepani masa depan yang dapat membantu pelanggan kami bergerak dengan lebih pantas, bekerja dengan lebih bijak dan memimpin dengan yakin."
Pensijilan Penyedia Ulung Cisco dianugerahkan kepada rakan kongsi yang tekal menyampaikan perkhidmatan terurus berkualiti tinggi dengan kepakaran teknikal yang terbukti. Bagi melengkapkan penganugerahan ini, Pengkhususan Pusat Hubungan Webex Berkuasa Cisco mengiktiraf keupayaan StarHub dalam menyampaikan penyelesaian pusat hubungan berkuasa AI termaju secara meluas.
"Di Cisco, perkongsian menjadi teras kepada segala-gala yang kami lakukan, kami berbesar hati dapat berkolaborasi dengan StarHub sebagai Rakan Kongsi Penyedia Ulung yang dihargai dan mengucapkan tahniah kepada mereka atas pencapaian Pengkhususan Pusat Hubungan Webex Perkhidmatan Berkuasa Cisco. Pencapaian ini menunjukkan pemahaman mereka yang mendalam tentang penyelesaian pusat hubungan kami dan keupayaan terbukti dalam menyampaikan penyelesaian terurus dengan berkesan. Kami akan bersama-sama memperkasakan lebih banyak perniagaan untuk memanfaatkan Pusat Hubungan Webex dan Ejen AI Webex bagi mentransformasikan penglibatan pelanggan dan menyampaikan hasil perniagaan yang bermakna," kata Jamie Romanin, Pengarah Pengalaman Pelanggan Webex, Cisco Systems, Asia Pasifik, Jepun dan China.
Bagi perniagaan, ini diterjemahkan kepada pelaksanaan penyelesaian yang lebih pantas, operasi sokongan yang dipermudah dan kualiti perkhidmatan yang konsisten — kesemuanya disokong oleh pasukan pakar bertauliah StarHub dan perkhidmatan kitaran hayat Cisco.
Tatkala keperluan pelanggan dan IT berkembang, StarHub tetap memfokuskan untuk memastikan teknologi mudah, boleh diharapkan dan dibina untuk menyokong hasil sebenar.
Untuk maklumat lanjut, kunjungi Halaman Penyelesaian Perniagaan StarHub.