Yutong Bus Lancar Penyelesaian Inovasi Perkhidmatan dan Dipacu Teknologi EnRoute+ Takrifkan Semula Standard Nilai Kenderaan Komersial

Rangka Kerja Perkhidmatan Enam-Perkara Meningkatkan Kecekapan dan Nilai Pelanggan

ZHENGZHOU, China, 27 April 2025 /PRNewswire/ -- Yutong Bus ("Yutong", SHA: 600066), pengeluar kenderaan komersial di Asia, baru-baru ini menganjurkan Jelajah Eksplorasi Nilai Pelanggan Asia Tengah di Zhengzhou, menandakan kemunculan sulung platform perkhidmatan EnRoute+ Yutong yang direka untuk memperhalusi penanda aras industri dengan mengutamakan penyelesaian yang diterajui teknologi dan memupuk perkongsian jangka panjang ke atas penentuan harga transaksi.

"Di tengah-tengah persaingan yang semakin sengit di seluruh dunia, Yutong komited untuk mengubah pelanggan daripada penetapan minda 'harga-diutamakan' kepada perkongsian nilai komprehensif berakar umbi dalam kecemerlangan teknologi dan perkhidmatan," kata Li Haifeng, Ketua Pegawai Eksekutif Yutong Bus Asia Tengah.

EnRoute+: Enam Tonggak Sokongan Tidak Berbelah Bahagi

Rangka kerja EnRoute+ memberikan penyelesaian komprehensif yang disesuaikan dengan keperluan kumpulan pengangkutan: 

• Sokongan Pengeluar Langsung: Kakitangan Yutong ditempatkan di dalam negara 365 hari setahun, memberikan sokongan "gaya butler" yang profesional, cekap dan andal sepanjang dalam seluruh kitaran hayat kenderaan.
• Respons Pantas, Penyelesaian Cekap: Pelanggan boleh berhubung serta-merta dengan Yutong melalui platform LINK+ atau talian utama perkhidmatan untuk bantuan kecemasan, memastikan penyelesaian yang pantas dan berkesan.
• Ketelusan Penuh: Penjejakan masa nyata bagi permintaan perkhidmatan, kemas kini kemajuan dan penilaian pasca perkhidmatan melalui ekosistem digital Link+.
• Jaminan Alat Ganti Tulen: Rangkaian alat ganti dua peringkat (gudang tengah + gudang depan) memastikan penghantaran alat ganti tulen yang pantas, disokong oleh bekalan tanpa bimbang selama 15 tahun dan jaminan kualiti yang komprehensif.
• Jaminan Acara Kritikal: Pasukan perkhidmatan khusus, rancangan luar jangkaan tersuai dan protokol yang ketat dilaksanakan untuk memastikan operasi yang sempurna semasa acara atau pertandingan kritikal.
• Pelan Penyelenggaraan Tersuai: Penyelesaian proaktif dan disesuaikan mengoptimumkan masa berkendali kumpulan pengangkutan, mengurangkan kos operasi dan memberikan sokongan hujung ke hujung melalui penyelenggaraan pencegahan dan pengurusan perkhidmatan jarak sifar.

Pendekatan perkhidmatan setempat Yutong telahpun memberikan kejayaan yang boleh diukur. Di Astana, Kazakhstan, pengendali transit awam bandar berkenaan mengurus 620 bas Yutong, termasuk 120 EV. Kebimbangan terhadap sokongan pasca jualan dikurangkan melalui Pakej Perkhidmatan Luar Negara Yutong yang memanfaatkan diagnostik pintar untuk meramalkan kerosakan dan mengurangkan kos operasi. Di Tashkent, Uzbekistan, bas elektrik Yutong dapat bertahan daripada suhu musim panas yang melampau melebihi 40°C sekali gus mengekalkan prestasi yang stabil. Penyelesaian kitaran hayat yang disesuaikan dan sokongan teknikal sepanjang masa membolehkan pihak berkuasa transit Tashkent mengembangkan kumpulan pengangkutan EVnya.

Yutong memanfaatkan kepakaran selama berdekad-dekad dalam ketersambungan dan tenaga baharu untuk menyampaikan penyelesaian perkhidmatan dipacu data. Dengan mengintegrasikan rangkaian global, analitis termaju dan platform pintar seperti LINK+, OVAS dan Intelligent Vehicle Cloud, ia mewujudkan ekosistem berfokuskan kitaran hayat yang meningkatkan kecekapan, inovasi dan kecemerlangan berpusatkan pelanggan di seluruh dunia.

Untuk maklumat lanjut, sila kunjungi https://en.yutong.com/.