SHERBROOKE QC, 4 Julai 2025 /PRNewswire/ -- Global Excel Management Inc. (Global Excel) dengan sukacitanya mengumumkan pengambilalihan strategik First Assistance New Zealand Limited (First Assistance) dan anak syarikatnya First Assistance Australia Pty Ltd, perniagaan terkemuka yang mengkhusus dalam perkhidmatan bantuan digital. Perjanjian ini menandakan komitmen Global Excel untuk memperluaskan jejaknya dalam pasaran bantuan perjalanan dan tuntutan di rantau Asia Pasifik.
"Pasukan First Assistance yang berkemahiran tinggi akan memainkan peranan penting dalam menyokong strategi pertumbuhan kami di peringkat antarabangsa," kata Phil Hibbert, Ketua Pegawai Eksekutif Global Excel. "Kami berhasrat untuk meningkatkan keupayaan kami dan menawarkan kepada pelanggan rangkaian perkhidmatan bantuan yang menyeluruh, di samping mewujudkan peluang pasaran baharu melalui penyelesaian bersepadu yang inovatif".
Perkongsian ini merangkumi komitmen Global Excel untuk menawarkan penyelesaian bantuan berpusatkan pelanggan yang benar-benar membantu orang pada masa mereka memerlukannya. Gabungan kedua-dua pasukan ini bakal memperkukuhkan penawaran perkhidmatan bantuan dan tuntutan di rantau ini, sekali gus membuka laluan kepada era baharu pertumbuhan dan kecemerlangan dalam perkhidmatan pelanggan.
"Global Excel ialah peneraju global dalam pembendungan kos, pentaksiran tuntutan dan pengurusan risiko kesihatan," tambah David Burns, Ketua Pegawai Eksekutif First Assistance. "Dengan menggabungkan bakat daripada kedua-dua organisasi, pelanggan kami akan mendapat manfaat daripada pendekatan sehenti dalam perkhidmatan bantuan dengan keupayaan untuk memberi sokongan yang lebih pantas dan responsif, sepanjang masa".
Pasukan pengurusan First Assistance akan terus memainkan peranan masing-masing bagi memastikan kesinambungan perniagaan dan hubungan berterusan dengan pelanggan, sekali gus memastikan kestabilan semasa proses integrasi dan penyelarasan usaha antara pasukan.
Maklumat Tentang Global Excel Management Inc.
Global Excel adalah penyedia perkhidmatan penuh penyelesaian pengurusan risiko penjagaan kesihatan global. Global Excel, bersama anak-anak syarikatnya yang berpangkalan di Kanada, Amerika Syarikat, Mexico, Eropah, Afrika dan Asia, menawarkan rangkaian lengkap perkhidmatan mitigasi risiko, pembendungan kos, pengurusan tuntutan dan bantuan perubatan kepada lebih 1,800 klien di lebih 90 negara di seluruh dunia. Sebagai sebuah kumpulan, Global Excel akan menguruskan kira-kira 420,000 kes pesakit dalam, pesakit luar dan bukan perubatan setahun dan memproses tuntutan penjagaan kesihatan melebihi $2B USD setiap tahun. Untuk maklumat lanjut, lawati globalexcel.com.
