omniture

Globe Teleservices Jalin Kerjasama dengan Maxis bagi Menawarkan Keselamatan Digital yang Dipertingkatkan kepada Pelanggan

Globe Teleservices
2025-10-22 12:13 18

SINGAPURA, 22 Oktober 2025 /PRNewswire/ -- Globe Teleservices Pte. Ltd. (GTS) hari ini mengumumkan kerjasama strategik dengan penyedia perkhidmatan komunikasi mudah alih terkemuka, Maxis Berhad (Maxis), bagi melaksanakan tembok api bersepadu yang dikuasakan oleh kecerdasan buatan untuk trafik pemesejan dan suara di seluruh rangkaian Maxis di Malaysia.

Globe Teleservices Partners with Maxis
Globe Teleservices Partners with Maxis

Di bawah inisiatif ini, Maxis dan GTS akan menetapkan dan menguatkuasakan dasar tembok api untuk trafik pemesejan dan suara antarabangsa yang ditamatkan pada rangkaian Maxis. Dikuasakan oleh AI dan pembelajaran mesin (ML) termaju yang memanfaatkan trafik global yang diagregatkan, tembok api Armour GTS menyediakan mitigasi penipuan yang pantas dengan pemantauan 24/7 dan pengujian berterusan. Ia direka bentuk untuk menyekat spam dan cubaan pintasan mesej antarabangsa yang datang dari saluran tidak rasmi (laluan kelabu) serta operasi penipuan berskala besar seperti ladang SIM (SIM farms). Hasilnya ialah perlindungan rangkaian yang lebih kukuh dan komunikasi tanpa gangguan untuk pengguna Maxis.

Ashutosh Agrawal, Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan, Globe Teleservices, berkata: "Kami berbangga untuk bekerjasama dengan Maxis bagi melindungi saluran pemesejan dan suara secara besar-besaran. Tembok api Armour yang didayakan AI kami menggabungkan pengesanan ancaman yang pintar dengan kepakaran penyampaian global untuk melindungi rangkaian, meningkatkan pengalaman dan nilai pelanggan yang sering hilang akibat penipuan dan pintasan."

Prateek Pashine, Ketua Pegawai Perniagaan Perusahaan Maxis, berkata, "Kepercayaan dan pengalaman pelanggan adalah teras kepada Maxis. Kerjasama dengan GTS ini mengukuhkan pertahanan mesej dan suara antarabangsa kami, melaksanakan kawalan yang dikuasakan oleh AI dan pemantauan berterusan bagi memastikan mesej penting sampai kepada pelanggan dengan pantas dan selamat. Ini memberikan jaminan penghantaran yang lebih kukuh kepada perniagaan dan pengalaman yang lebih selamat kepada pengguna mudah alih kami, semuanya di atas rangkaian kami yang pantas, boleh dipercayai dan selamat."

Melalui kerjasama ini, Maxis dan GTS memperkukuh asas ketersambungan dan ekosistem digital yang lebih selamat dan berkualiti tinggi di Malaysia yang menyokong inovasi. Ini adalah selaras dengan fokus Malaysia terhadap keselamatan siber dan usaha untuk menjadi sebuah negara AI, iaitu keutamaan utama yang digariskan dalam Rancangan Malaysia Ke-13 (RMK-13).

Maklumat Tentang Globe Teleservices

Globe Teleservices (GTS) ialah konglomerat telekomunikasi yang berpangkalan di Singapura dengan kehadiran global, mempunyai pejabat di Amerika Syarikat, Dubai, Malaysia, Tanzania, Ghana, India, dan Hong Kong. GTS memberikan penyelesaian generasi seterusnya khusus dalam pengewangan A2P, pemesejan berbilang-saluran, anti-penipuan & perkhidmatan awan. Pencapaian cemerlang yang diraih termasuk Anugerah Platinum daripada Juniper Research untuk penyelesaian Pengesanan Penipuan AGT/AIT berkuasa AI, pengiktirafan sebagai Syarikat Paling Pantas Berkembang di Singapura untuk tahun 2024 dan 2025 oleh The Straits Times dan Statista, serta Kedudukan Tahap 1 (Tier 1) dalam Laporan Impak Pasaran Pemesejan SMS A2P ROCCO 2024 – Edisi MNO dan Perusahaan.

Foto: https://mma.prnasia.com/media2/2794552/Globe_Teleservices_Maxis.jpg?p=medium600
Logo: https://mma.prnasia.com/media2/2791454/5551726/Globe_Teleservices_Logo.jpg?p=medium600

 

Source: Globe Teleservices
Keywords: Computer/Electronics Telecommunications Telecommunications Carriers and Services VoIP Licensing/marketing agreements Artificial Intelligence