TOKYO, 25 Februari 2025 /PRNewswire/ -- WeBank diberi penghormatan dengan tiga anugerah berprestij di Mesyuarat Tahunan Inovasi Perbankan dan Majlis Anugerah Kecemerlangan Global dalam Perkhidmatan Kewangan Runcit 2025 The Asian Banker yang diadakan baru-baru ini di Tokyo, Jepun. Anugerah-anugerah ini termasuk "Bank Digital Terbaik di Asia Pasifik", "Bank Digital Terbaik di China" dan "Aplikasi AI/AI Gen Terbaik dalam Inisiatif Pemasaran PKS di Asia Pasifik", mengiktiraf pencapaian cemerlang WeBank dalam kewangan inklusif serta aplikasi inovatif teknologi kewangan dalam kewangan PMKS.
The Asian Banker Awards merupakan antara yang paling berwibawa dan berpengaruh dalam industri kewangan global. Anugerah antarabangsa WeBank yang pelbagai menekankan pengiktirafan dalam kalangan institusi antarabangsa yang terkemuka atas pencapaiannya dalam amalan kewangan inklusif dan digital.
Di majlis ini, Fang Zhenyu, Naib Presiden WeBank, berucap, "Hanya dalam tempoh sepuluh tahun sejak penubuhan kami, WeBank menawarkan perkhidmatan kepada lebih 400 juta pelanggan, semuanya dijayakan oleh model perniagaan yang inovatif dan teknologi digital. Perkembangan pesat teknologi termaju dan aplikasi alat model AI mula memberi impak dalam seluruh industri. Kami percaya impak ini akan membawa kepada pencapaian yang transformatif dalam industri kewangan dan model-modelnya. Di WeBank, kami menjalin kolaborasi dengan rakan kongsi di seluruh dunia untuk menyerlahkan kuasa kewangan dan teknologi. Saya percaya kita boleh berusaha untuk memacu perubahan bersama-sama dan mencipta nilai yang mampan untuk masyarakat."
Diiktiraf atas Amalan Kewangan Inklusif dengan Enam Kemenangan "Bank Digital Terbaik di Asia Pasifik"
Sejak tahun 2021, The Asian Banker telah menilai lebih 160 bank digital daripada 42 pasaran dalam lima bidang utama: kumpulan pelanggan, liputan pasaran/produk, keberuntungan, pertumbuhan aset dan deposit serta pendanaan. "Kedudukan 100 Teratas Bank Digital-sahaja Global" tahunan mengiktiraf kepimpinan pasaran dalam kalangan bank digital dan menjadi penanda aras global dalam mengukur kejayaan industri pada peringkat tempatan, serantau dan global.
Di majlis penyampaian anugerah, WeBank dinamakan sebagai "Bank Digital Terbaik di Asia Pasifik" dan "Bank Digital Terbaik di China" dalam senarai kedudukan 100 Teratas Bank Digital-sahaja Global 2025. Ini merupakan kali keenam WeBank menerima anugerah "Bank Digital Terbaik di Asia Pasifik" daripada The Asian Banker.
WeBank was named “Best Digital Bank in Asia Pacific”
The Asian Banker menyatakan bahawa WeBank, dengan kumpulan pelanggan terbesar di peringkat global, menawarkan perkhidmatan kepada rangkaian luas pelanggan individu dan PMKS, dengan keuntungan dan kecekapan operasi yang cemerlang. Dengan memanfaatkan AI, data raya, pengkomputeran awan dan blok rantai, WeBank menyediakan perkhidmatan yang boleh diskala, terjamin dan cekap.
WeBank tetap komited kepada strategi teras dipacu teknologinya dan terus memperdalam usahanya dalam penyelidikan dan pembangunan teknologi termaju seperti kecerdasan buatan, data raya, pengkomputeran awan dan blok rantai. Dengan lebih 4,000 permohonan paten dan 38 projek sumber terbuka, WeBank mewujudkan kapasiti teknologi yang komprehensif dan menjalin kolaborasi dengan rakan kongsi global.
Sejak penubuhannya, WeBank telah membina sistem perbankan teras teragihnya, yang berupaya menyokong beratus-ratus juta pelanggan dan transaksi dengan keserentakan yang tinggi. Sistem ini mengurangkan kos O&M IT tahunan setiap akaun bank ke bawah 0.3 USD, kurang daripada satu persepuluh daripada rakan setara domestik dan antarabangsanya, dengan volum transaksi harian puncak melebihi 1.4 bilion. Ini meletakkan asas kukuh untuk pihak bank mengamalkan kewangan inklusif dan menawarkan perkhidmatan kepada PMKS.
WeBank meninjau pendekatan perbankan digital yang mampan dan menyumbang kepada pembangunan kewangan inklusif digital. WeBank meningkatkan penawaran produk kewangannya secara berterusan untuk pelanggan individu dan PMKS, seperti "Weilidai", "Weiyedai" dan WeBank Wealth+, mengoptimumkan perkhidmatan kewangan asas secara aktif, termasuk kredit, pengurusan kekayaan, deposit dan perkhidmatan akaun. Sehingga akhir Jun 2024, WeBank menawarkan perkhidmatan kepada lebih 400 juta pelanggan individu dan lebih daripada 5 juta PMKS telah memohon pinjaman.
Memperdalam Aplikasi Model AI untuk Memperkasakan Pemasaran Pintar
Menerusi "Anugerah Kecemerlangan dalam Kewangan Runcit Global" The Asian Banker, WeBank diiktiraf sebagai "Aplikasi AI/AI Gen Terbaik dalam Inisiatif Pemasaran PKS di Asia Pasifik" bagi tahun 2025.
The Asian Banker menyatakan, "Dengan menggunakan beratus-ratus model AI generatif terlatih domain, bank ini mendayakan pengesyoran produk yang jitu, seperti sambungan kredit bermusim yang disesuaikan dengan kitaran perniagaan, bagi memastikan PKS menerima penyelesaian kewangan tersuai. Selain pembiayaan, inisiatif ini meningkatkan khidmat pelanggan melalui platform berkuasa AI, lalu meningkatkan kadar resolusi isu dengan ketara dan mengurangkan masa pusing balik. Pendekatan dipacu data ini telah menghasilkan peningkatan yang ketara dalam pemasaran, mengukuhkan kepimpinan bank dalam perbankan digital berfokuskan PKS."
Menurut Asian Banker, WeBank menunjukkan kecemerlangan dalam memahami dan memenuhi keperluan pelanggan yang semakin berkembang, perjalanan dan pengalaman pelanggan, serta kecemerlangan dalam pendigitalan dan aplikasi AI serta ekosistem digital yang memacu kecekapan dan penglibatan, menerapkan kewangan dalam pengalaman pelanggan, mengatasi prestasi rakan serantau dan tempatan.
WeBank mengaplikasikan pencapaian inovatif teknologi AI generatif kepada perniagaan kewangan inklusifnya. Tatkala perniagaan kewangan PMKS WeBank berkembang pesat, pelanggan korporat menuntut tahap perbaikan, pendigitan dan kecerdasan yang lebih tinggi dalam operasi mereka. Bagi menangani hal ini, kewangan PMKS WeBank membangunkan pendekatan dwipacuan "Data + AI Generatif" untuk menaik taraf keupayaan pemasaran pintarnya, meningkatkan liputan PMKS, ketepatan pemadanan produk dan kepuasan pelanggan.
Latar Belakang WeBank
Dilancarkan pada tahun 2014, WeBank Co., Ltd. ("WeBank") ialah bank digital yang pertama di China. WeBank menyediakan perkhidmatan kewangan yang mudah kepada perusahaan mikro, kecil-kecilan dan sederhana (PMKS) serta orang ramai dan terus meningkatkan kualiti perkhidmatan sebagai respons kepada keperluan khusus pelanggan. WeBank menduduki tempat No. 1 dalam senarai 100 Bank Digital Teratas Global The Asian Banker pada tahun 2025. Setakat Jun 2024, WeBank menawarkan perkhidmatan kepada lebih 400 juta pelanggan runcit dan 5 juta PMKS.
WeBank memfokuskan pada inovasi dan teknologi. WeBank mengekalkan perkadaran kakitangan teknikalnya melebihi 50% sejak penubuhannya, manakala perbelanjaan penyelidikan dan pembangunannya menyumbang sekitar 10% daripada hasilnya. Kini, WeBank berada di kedudukan teratas dalam industri bagi teknologi teras seperti kecerdasan buatan (AI), blok rantai, pengkomputeran awan dan data raya.
