กรุงเทพฯ--19 มี.ค.--พีอาร์นิวส์ไวร์/อินโฟเควสท์
EasyCompare เว็บไซต์เปรียบเทียบราคาประกันรถยนต์ออนไลน์ ได้รับรางวัลด้านการบริการยอดเยี่ยม Gold Trusted Service จาก Feefo ซึ่งเป็นการสร้างความมั่นใจในการบริการที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า
EasyCompare ได้รับรางวัลด้านการบริการยอดเยี่ยม Gold Trusted Service ปี 2564 จาก Feefo เป็นปีที่ 2 ติดต่อกัน
รางวัล Gold Trusted Service นี้เป็นผลจากการประเมินคะแนนความคิดเห็นในการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มที่มีชื่อว่า Feefo โดย EasyCompare ได้รับคะแนนรวมที่ 4.7 จากคะแนนเต็ม 5
ในปีนี้ นับเป็นปีที่ 2 ที่เรา EasyCompare หนึ่งในผู้นำของเว็บไซต์และโบรกเกอร์เปรียบเทียบราคาประกันรถ ได้รับรางวัลที่น่าภาคภูมิใจนี้
คุณอลิสา อภัยวงศ์ (Country Head) กล่าวถึงการได้รับรางวัลครั้งนี้ว่า "รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่ง เพราะเป็นรางวัลที่ได้รับจากเสียงตอบรับของลูกค้าที่ใช้บริการจริง เป็นความสำเร็จจากความทุ่มเทอย่างหนักของทีมงานทุกคนในการสร้างประสบการณ์ด้านการบริการที่ดีให้กับลูกค้า ถึงแม้จะเป็นปีที่มีความท้าทายก็ตาม แต่ทีมงาน EasyCompare ทุกคนก็ยังคงมุ่งมั่นที่จะมอบการบริการที่มีคุณภาพสูงสุดให้กับลูกค้า เราจึงมองว่าการรับฟังทำความเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ และเราหวังว่า Feefo จะช่วยให้เราสามารถพัฒนาการบริการที่ยอดเยี่ยมให้ลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง และประสบความสำเร็จยิ่งๆ ขึ้นไป"
คุณ Steph Heasman (Director of Customer Success) จาก Feefo ได้ร่วมแสดงความยินดีกับ EasyCompare ที่ได้รับรางวัลถึง 2 ปีซ้อน และกล่าวว่า "รางวัล Gold Trusted Service นี้เป็นเครื่องหมายของการบริการที่ดีเยี่ยม แสดงถึงการสร้างประสบการณ์ในการใช้บริการที่ดี จนได้รับคะแนนความพึงพอใจจากลูกค้า"
"ถึงแม้ว่าปีนี้จะเป็นปีที่ท้าทายอันเนื่องมาจากการแพร่ระบาดทั่วโลกก็ตาม แต่หลายๆ บริษัทที่ใช้ Feefo นั้นยังคงมอบการบริการที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ซึ่งก็เหมือนกับ Feefo ที่ไม่หยุดมอบการบริการที่มีคุณภาพที่ดีให้กับลูกค้าเช่นกัน"
คุณ Steph ยังได้กล่าวต่ออีกว่า "มั่นใจว่าในปี 2564 นี้ จะได้เห็นความสำเร็จในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าจากหลายๆ บริษัทมากยิ่งขึ้นหลังจากที่ธุรกิจต่างๆ เข้าสู่สภาวะปกติแล้ว"
เกี่ยวกับ EasyCompare
EasyCompare เป็นเว็บไซต์และโบรกเกอร์เปรียบเทียบราคาประกันรถยนต์ออนไลน์ในไทย และเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทประกันระดับโลกที่ให้บริการด้านประกันภัยแก่ลูกค้ามากกว่า 10 ล้านคนทั่วโลก บริษัทในกลุ่มของเราได้แก่ ธุรกิจประกันขนาดใหญ่ที่มีโปรไฟล์โดดเด่นและน่าเชื่อถืออย่าง Compare The Market ในอังกฤษ และออสเตรเลีย บริษัท Budget Direct ในออสเตรเลีย และ Budget Direct Insurance ในสิงคโปร์ รวมไปถึงบริษัท Hippo ในประเทศแอฟริกาใต้ และบริษัท Koalay ในประเทศตุรกี
