Cision เปิดตัวรายงาน 2021 Global State of the Media Report (ฉบับ APAC) เผยเทรนด์เด่นต่อสื่อมวลชนและนักประชาสัมพันธ์

ฮ่องกง--25 พ.ค.--พีอาร์นิวส์ไวร์/อินโฟเควสท์

ปี 2020 เป็นช่วงเวลาที่ยากจะลืมเลือนสำหรับแวดวงข่าวสารทั่วโลกอันเนื่องจากวิกฤตปัญหาที่ถาโถมเข้ามาดูเหมือนไม่รู้จบ รวมถึงความท้าทายนานัปการที่ยังคงส่งผลต่อวงการสื่อในปัจจุบัน ทั้งในแง่กลยุทธ์ด้านบรรณาธิการและพฤติกรรมการทำงาน ไปจนถึงความต้องการและความคาดหวังที่มีต่อบุคลากรสายพีอาร์

ด้วยเหตุนี้ Cision ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ PR Newswire จึงได้เปิดตัวรายงาน 2021 Global State of the Media Report (APAC Edition) ที่หลายคนเฝ้ารอคอย เพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานการณ์ของวงการสื่อในปัจจุบัน และแนวทางที่ทีมประชาสัมพันธ์สามารถนำไปใช้ในการร่วมมือกับผู้สื่อข่าวในอนาคต รายงานดังกล่าวได้รวบรวมแนวโน้มใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นซึ่งน่าจับตามอง ตลอดจนแนวทางปฏิบัติสำหรับการเข้าสู่ภาวะปกติและช่วงเวลา "อะฮ่า" เพื่อให้ตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว

รายงานฉบับนี้ของ Cision จัดทำขึ้นเป็นปีที่ 12 โดยใช้วิธีการสำรวจความคิดเห็นสื่อมวลชนกว่า 2,800 คนใน 19 ตลาด*ทั่วโลก ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ ถึง 1 มีนาคมปีนี้ นอกจากจะสะท้อนภาพรวมทั่วโลกแล้ว รายงานฉบับเอเชียแปซิฟิกยังนำเสนอข้อมูลเชิงลึกในแวดวงสื่อปัจจุบันของภูมิภาค ซึ่งครอบคลุมออสเตรเลีย ฮ่องกง มาเลเซีย สิงคโปร์ เกาหลีใต้ ไต้หวัน และเวียดนาม

ดูรายงานฉบับเต็ม

รายงานประกอบด้วย: 

• ความท้าทายอันดับต้น ๆ ที่ส่งผลต่อวงการสื่อในปัจจุบัน
• อิทธิพลของเทคโนโลยีที่มีต่อการประเมินคอนเทนต์ของสื่อมวลชน
• ประเภทของคอนเทนต์ที่สื่อมวลชนเฝ้าติดตามในปีนี้
• ช่วงเวลาที่เหมาะสมและไม่เหมาะสมสำหรับการพิทช์และติดตามผล
• วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการดำเนินการกับรายชื่อประเภท "block/don't call" ของนักข่าว
• เคล็ดลับแบบเจาะลึกเพื่อสร้างและรักษาความเป็นพันธมิตรกับสื่อมวลชนให้ประสบความสำเร็จ

ข้อค้นพบสำคัญ

• มุมมองของสื่อมวลชนต่อความเชื่อถือที่สาธารณชนมีต่อวงการสื่อยังคงมีแนวโน้มดีขึ้นตลอดช่วงห้าปีที่ผ่านมา ท่ามกลางความท้าทายที่ยังคงเกิดขึ้นต่อเนื่อง โดยมีนักข่าวเกินครึ่งหนึ่ง (53%) รู้สึกว่าประชาชนให้ความเชื่อถือต่อวงการสื่อน้อยลงในช่วงปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ดี ตัวเลขดังกล่าวลดลงจากผลสำรวจของ Cision เมื่อปีที่แล้ว ซึ่งมีนักข่าว 59% มีความเห็นในลักษณะดังกล่าว
• สื่อมวลชนรู้สึกทั้งประหลาดใจและไม่ประทับใจจากการพิทช์ นักประชาสัมพันธ์จำเป็นต้องรวบรวมรายชื่อสื่อที่ตรงกับเป้าหมายในการส่งข่าว ทั้งนี้ กว่า 1 ใน 4 ของนักข่าว (27%) ได้รับคอนเทนต์ที่ส่งเข้ามากว่า 100 ชิ้นต่อสัปดาห์ โดยส่วนใหญ่มักกลายเป็นขยะออนไลน์เนื่องจากเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง ขณะที่นักข่าวอีกพอสมควรยังระบุว่า พวกเขาชอบที่จะได้รับคอนเทนต์ที่ส่งเข้ามาในช่วงวันศุกร์ วันเสาร์ และวันอาทิตย์ ซึ่งตรงข้ามสิ่งที่คนส่วนใหญ่คิดไว้
• สื่อมวลชนต้องการให้นักประชาสัมพันธ์อำนวยความสะดวกให้ทำงานได้ง่ายขึ้น เกือบครึ่งหนึ่งของนักข่าวดูแลข่าวประจำเกิน 5 ชิ้น และต้องส่งข่าวสัปดาห์ละเกิน 7 ชิ้น โดยนักข่าว 78% ต้องการรับข่าวประชาสัมพันธ์และอีก 68% ต้องการรับข้อมูลวิจัยต้นฉบับที่ส่งมาพร้อมกับไฟล์มัลติมีเดียต่าง ๆ (รูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ) รวมถึงได้รับคำเชิญให้สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญหรือร่วมอีเวนต์ต่าง ๆ   
• นักประชาสัมพันธ์ต้องตื่นตัว ติดตาม และจัดการกับคอนเทนต์ที่อยู่ในกระแสได้รวดเร็ว จากการแข่งขันเพื่อสร้างการรับรู้ที่เพิ่มมากขึ้น นักข่าวจึงประเมินอย่างใกล้ชิดว่าไอเดียจากเรื่องราวนั้น ๆ มีแง่มุมที่น่าสนใจ และเปลี่ยนให้เป็นยอดเข้าชมและแชร์ผ่านโซเชียลมีเดียได้หรือไม่ (รวมถึงรายได้จากการโฆษณาในที่สุด)
• นักประชาสัมพันธ์ควรหลีกเลี่ยงการรบเร้าสื่อมวลชน การส่งสแปม รวมถึงการพิทช์ในลักษณะที่คล้ายโบรชัวร์การตลาด การขาดความโปร่งใส และการติดตามผลซ้ำแล้วซ้ำเล่า เป็นหนึ่งในหลายปัจจัยอันดับต้น ๆ ที่รบกวนสื่อมวลชน

Maggie Lower ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Cision กล่าวว่า "ภูมิทัศน์สื่อทั่วโลกค่อย ๆ เปลี่ยนแปลง ท่ามกลางการบริโภคข่าวที่กระจัดกระจายตลอด 24 ชั่วโมง ห้องข่าวที่เล็กลง และการไหลทะลักของอินฟลูเอนเซอร์หน้าใหม่"

"หลังจากผ่านไป 1 ปีที่ไม่เหมือนปีไหน ความร่วมมือระหว่างสื่อมวลชนและผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ รวมถึงเทคโนโลยีที่พวกเขาใช้เพื่อพัฒนาและเผยแพร่คอนเทนต์ เริ่มมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น ทีมประชาสัมพันธ์ที่ไม่ได้ใช้ข้อมูลอัจฉริยะและสายข่าวเพื่อแนะแนวทางและโปรโมตแคมเปญล้วนมีความเสี่ยงที่จะตามไม่ทัน เพราะพวกเขาต่างแข่งขันกันเพื่อให้ผู้คนได้ยินเรื่องราวของตัวเอง"

PR Newswire จะเป็นเจ้าภาพจัดการสัมมนา 2021 State of the Media ในช่วงปลายเดือนมิถุนายน ซึ่งจะเปิดโอกาสให้ได้รับฟังวิธีการที่นักข่าวทั่ว APAC ปรับตัวให้เข้ากับภูมิทัศน์สื่อที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พวกเขายังจะมาร่วมแบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์สามารถกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์สำหรับงานของพวกเขาในภาวะความปกติใหม่ รับชมรายละเอียดเพิ่มเติมของการสัมมนาบนเว็บไซต์ของ PR Newswire ได้ที่นี่

ระเบียบวิธีวิจัย

Cision จัดทำแบบสำรวจ 2021 State of the Media Survey ระหว่างวันที่ 1 กุมภาพันธ์ ถึง 1 มีนาคม 2021 โดยส่งอีเมลให้กับสมาชิกในฐานข้อมูลสื่อมวลชนของ Cision ซึ่งผ่านการตรวจสอบโดยทีมวิจัยสื่อของบริษัท เพื่อยืนยันความถูกต้องของตำแหน่งหน้าที่การงานของผู้ประกอบอาชีพสื่อ อินฟลูเอนเซอร์ และบล็อกเกอร์ การสำรวจยังพร้อมให้บริการแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อในฐานข้อมูล PR Newswire for Journalists อีกด้วย การสำรวจปีนี้รวบรวมจากผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 2,877 คน จากแวดวงสื่อมวลชนใน 19 ตลาด*ทั่วโลก ได้แก่ สหรัฐ แคนาดา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี ฟินแลนด์ สวีเดน อิตาลี สเปน โปรตุเกส บราซิล เม็กซิโก ออสเตรเลีย ฮ่องกง มาเลเซีย สิงคโปร์ เกาหลีใต้ ไต้หวัน และเวียดนาม

เกี่ยวกับ Cision

Cision เป็นผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีและข้อมูลอัจฉริยะด้านการประชาสัมพันธ์ การตลาด และการจัดการโซเชียลมีเดีย ช่วยให้แบรนด์และองค์กรสามารถระบุ เข้าถึง และสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้มีส่วนร่วม เพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ โซลูชันชั้นนำของบริษัทประกอบด้วย PR Newswire เครือข่ายอินฟลูเอ็นเซอร์มากกว่า 1.1 พันล้านคน ผู้ให้บริการติดตามและวิเคราะห์เชิงลึก ตลอดจนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Falcon.io นอกจากนี้ Cision ได้ทำข้อตกลงขั้นสุดท้ายเพื่อซื้อกิจการ Brandwatch มีสำนักงานในกว่า 40 ประเทศทั่วทวีปอเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชียแปซิฟิก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันทีได้รับรางวัลของ Cision รวมถึง Cision Communications Cloud® เจ็นใหม่ได้ที่ www.cision.com และติดตาม @Cision บน Twitter