omniture

Kantar mengenalpasti makna kelestarian pada pengguna Asia dan cara jenama harus bertindakbalas

Kantar
2021-07-19 11:00 171

SINGAPURA, 19 Julai 2021 /PRNewswire/ -- Kantar, syarikat analitik yang dipacu oleh data dan perunding jenama yang terkemuka di dunia hari ini mengeluarkan penemuan awal daripada kajian baharu yang meneroka apakah makna kelestarian pada pengguna Asia. Kajian Asas Kelestarian Asia Kantar menemuramah hampir 10,000 pengguna di sembilan negara di rantau ini untuk memahami kebimbangan dan keutamaan mereka. Penemuan utama daripada laporan ini merangkumi:

  • Kurang daripada separuh pengguna Asia terlibat atau aktif dalam isu kelestarian
    • 19% menyifatkan diri mereka aktif dalam isu kelestarian sementara 30% menyifatkan diri mereka terlibat dengan isu kelestarian
    • 31% menyatakan mereka ketinggalan dalam isu kelestarian sementara 19% merasa ragu-ragu
  • Tiga kebimbangan utama pengguna Asia adalah isu alam sekitar yang tertentu:
    • Pencemaran air (contohnya daripada racun perosak dan tumpahan minyak)
    • Peristiwa cuaca melampau (banjir, ribut taufan, kebakaran hutan, kemarau)
    • Pencemaran udara
  • 58% daripada pengguna akan melaburkan masa dan wang untuk menyokong tanggungjawab syarikat
  • 53% daripada pengguna telah berhenti membeli produk dan perkhidmatan yang memberi kesan negatif kepada alam sekitar dan masyarakat
  • 58% daripada pengguna melaporkan mereka secara peribadi terkesan oleh masalah-masalah alam sekitar

Kajian ini, yang dilancarkan dalam satu webinar pada minggu lalu, juga mengukur tiga faktor yang menggugat kelestarian tingkah laku pengguna secara berterusan: Kos, Keselesaan dan Kemudahan, mewujudkan 'Jurang-Nilai-Tindakan' di rantau ini. Sebagai tambahan, penyelidikan ini memperkenalkan Rangka Kerja Kelestarian Kantar untuk membina strategi yang berjaya yang memberi tumpuan kepada pengguna. Ia memanfaatkan pendekatan 'Pedang dan Perisai' untuk lebih memahami bagaimana jenama-jenama dalam kategori yang berbeza dapat menavigasi isu kelestarian secara bertanggungjawab dengan mengenalpasti di mana untuk menumpukan perhatian mereka, bagaimana untuk menyetempatkan matlamat jenama mereka untuk menangani ketegangan pengguna tempatan, dan bagaimana untuk menginovasi untuk mengatasi jurang-nilai-tindakan. 

Merumuskan penemuan ini, Trezelene Chan Kantar, Ketua Amalan Transformasi Lestari, Singapura mengulas, "Tahap pertumbuhan Asia dan hakikat bahawa ia menempatkan sejumlah syarikat yang paling inovatif di dunia memberikannya potensi yang besar untuk mencipta nilai komersial dan menangani isu alam sekitar dan sosial. Pengguna mencari jenama-jenama yang memiliki matlamat sosial dan persekitaran, jadi daripada sudut pandangan pemasaran, matlamat adalah imperatif, dan kelestarian mendorong pilihan pengguna. Penyelidikan kami menunjukkan kepentingan dalam mengambil pendekatan tempatan untuk isu kelestarian. Walaupun matlamat syarikat seharusnya menjadi pemalar global, menterjemahkannya menjadi tindakan perlu mempertimbangkan ketegangan yang wujud dalam setiap pasaran. Buat pertama kalinya, hasil daripada kajian ini, yang merupakan yang terbesar seumpamanya, kami dapat mengenalpasti isu kelestarian mana yang paling diberi perhatian oleh pengguna di setiap negara, dan bagaimana ia sepatutnya diterjemahkan menjadi tindakan bergantung kepada kategori pengguna."  

Kajian Asas Kelestarian Asia 2021 Kantar, yang meliputi sembilan pasaran (Singapura, Malaysia, Filipina, Thailand, Indonesia, Vietnam, India, Jepun, dan Korea Selatan), memberikan penemuan terkini untuk membantu jenama-jenama mengungkap apa yang dipentingkan oleh orang Asia dan dengan itu di mana untuk bertindak untuk membantu organisasi anda menavigasi perjalanan kelestarian. Maklumat lanjut tentang laporan ini dan versi atas permintaan webinar boleh didapati di https://www.kantar.com/campaigns/apac-foundational-study.

Latar belakang kajian

Kajian Asas Kelestarian Asia 2021 Kantar, yang meliputi sembilan pasaran, menyediakan penemuan terkini untuk membantu jenama-jenama mengungkap apa yang dipentingkan oleh orang Asia dan dengan itu di mana untuk bertindak untuk membantu organisasi anda menavigasi perjalanan kelestarian. Maklumat lanjut tentang laporan dan versi atas permintaan webinar boleh didapati di https://www.kantar.com/campaigns/apac-foundational-study

Latar Belakang Kantar

Kantar ialah syarikat wawasan dan perundingan berasaskan bukti yang terkemuka di dunia. Kami memiliki kefahaman lengkap, unik dan menyeluruh tentang bagaimana orang ramai berfikir, rasa dan bertindak; di peringkat global dan tempatan di lebih 90 pasaran. Dengan menggabungkan kepakaran mendalam kakitangan, sumber dan penanda aras data, analitik dan teknologi inovatif, kami membantu pelanggan kami memahami orang ramai dan menginspirasi pertumbuhan.

Source: Kantar
Keywords: Advertising Computer/Electronics Environmental Products & Services Retail Environmental Issues Survey, Polls & Research Data Analytics