 |
NEW DELHI, 19 Jun 2024 /PRNewswire/ -- Comviva, peneraju global dalam penyelesaian pengalaman pelanggan dan pengewangan data, hari ini mengumumkan peningkatan penting kepada penyelesaian CPaaS untuk penyedia Telekom – NGAGE. Peningkatan strategik ini menaikkan NGAGE kepada penyelesaian CNPaaS (Platform Rangkaian Komunikasi sebagai Perkhidmatan), yang akan memperkasakan perusahaan dengan keupayaan rangkaian 5G lanjutan seperti kualiti perkhidmatan (QoS) atas permintaan, lokasi peranti yang tepat, dan pembahagian rangkaian, bersama dengan fungsi 4G yang kukuh.
Platform NGAGE CNPaaS ini akan merevolusikan pengurusan rangkaian perusahaan dengan menawarkan keupayaan lanjutan yang membolehkan perniagaan mengawal, mengkonfigurasi, dan membuat pertanyaan terhadap rangkaian mereka atas permintaan dan pada skala besar. Platform ini akan menyediakan API untuk fungsi kritikal seperti pertukaran SIM, pengesahan nombor, kualiti atas permintaan dan lokasi atas permintaan melalui rangkaian 5G dan 4G. Dengan memanfaatkan lebih daripada 20 API Rangkaian yang mematuhi CAMARA, NGAGE CNPaaS akan memudahkan akses universal ke rangkaian pengendali untuk pembangun melalui inisiatif GSMA Open Gateway.
Deshbandhu Bansal, Ketua Pegawai Operasi Penyelesaian Pesanan di Comviva berkata, "Kami teruja untuk memperkenalkan API Rangkaian ke dalam platform NGAGE. Penyelesaian strategik ini yang pertama dalam industri ini akan membolehkan perusahaan dan operator telekomunikasi menggabungkan sepenuhnya potensi penyelesaian komunikasi dan rangkaian dengan integrasi API yang canggih. Dengan NGAGE CNPaaS, kami membawa era baharu inovasi dan pertumbuhan dalam landskap komunikasi, mendorong peluang dan kemajuan yang belum pernah terjadi sebelumnya.
NGAGE daripada Comviva adalah platform lengkap yang memperkasakan penyedia layanan telekomunikasi untuk menggerakkan interaksi pelanggan secara masa nyata bagi perusahaan. Platform ini menyokong perkhidmatan pesanan dan perbualan yang dilengkapi dengan keupayaan AI perbualan di seluruh vertikal industri. Kemampuan automasi kognitif dan Pemprosesan Bahasa Semulajadi (NLP) membolehkan perusahaan menyampaikan pengalaman pelanggan yang diperkaya dengan mengautomatikkan interaksi pengguna dalam bahasa yang mirip dengan manusia. Platform ini adalah salah satu platform yang paling boleh diubah suai dalam industri ini yang mengendalikan lebih dari 250 bilion mesej setiap tahun melalui lebih daripada 40 pelaksanaan, membolehkan penyedia telekomunikasi menyampaikan perkhidmatan CPaaS kepada lebih daripada 7,000 pelanggan perusahaan mereka di seluruh dunia.
Untuk maklumat lanjut, sila hubungi:
Sundeep Mehta
DGM, Komunikasi Korporat
E-mel: Sundeep.mehta@comviva.com
Nombor untuk dihubungi +91-9910030732
Logo: https://mma.prnasia.com/media2/995982/Comviva_Logo.jpg?p=medium600
