 |
สิงคโปร์, 2 ตุลาคม 2567 /PRNewswire/ -- Kearney และ LUXASIA บริษัทที่ปรึกษาการจัดการระดับโลกซึ่งเป็นผู้สร้างแบรนด์จากหลากหลายช่องทางชั้นนำในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เผยแพร่รายงานฉบับที่ 2 ชื่อว่า "India's massive untapped growth opportunity in luxury beauty" ซึ่งจะสำรวจศักยภาพการเติบโตอันมหาศาล ไปจนถึงความซับซ้อน และความท้าทายของตลาดความงามหรูในอินเดีย ตลอดจนพื้นที่ทางการค้าหลักสำหรับความสำเร็จของตลาด โดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกและความน่าสนใจของอุตสาหกรรมจากเอกสารเผยแพร่ฉบับแรกเมื่อปีที่แล้ว
ตลาดความงามหรูมูลค่าพันล้านดอลลาร์ของอินเดียซึ่งคาดว่าจะเติบโตถึง 1.6 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2571 และเติบโตสี่เท่าเป็น 4 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2578 ด้วยอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น (CAGR) ซึ่งคาดการณ์ไว้ที่ 14% อินเดียจึงเป็นหนึ่งในตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดทั้งในเอเชียและระดับโลก การเติบโตดังกล่าวขับเคลื่อนผ่านการพัฒนาเศรษฐกิจโดยรวมของประเทศ ชนชั้นกลางซึ่งเติบโตอย่างรวดเร็ว และผู้บริโภคที่ใส่ใจสินค้าหรูซึ่งมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ และต้องการยกระดับการใช้สินค้า
แม้ตลาดผลิตภัณฑ์ความงามหรูในอินเดียจะมีขนาดเล็กเมื่อเทียบกับจำนวนประชากร แต่ก็มีแนวโน้มเติบโตอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับจีนในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่แบรนด์ต่าง ๆ จะต้องเข้ามาในตลาดเพื่อสั่งสมชื่อเสียง สร้างความภักดีต่อผู้บริโภคชาวอินเดีย และคว้าโอกาสจากการเติบโตที่กำลังจะมาถึงไว้ตั้งแต่ตอนนี้ ศักยภาพดังกล่าวไม่ได้ถูกมองข้าม เนื่องจากแบรนด์ระดับนานาชาติจำนวนมากเข้ามาในอินเดียช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อคว้าข้อได้เปรียบในฐานะผู้บุกเบิก
อย่างไรก็ดี การเข้าสู่ตลาดอินเดียนั้นเต็มไปด้วยความท้าทายเนื่องจากมีความซับซ้อนจนได้รับสมญานามว่า "ดินแดนแห่งความเป็นอินเดียอันหลากหลาย" ซึ่งไม่เหมือนประเทศอื่น ๆ ในเอเชีย ความต้องการของผู้บริโภคแตกต่างกันออกไปตามภูมิศาสตร์อันกว้างใหญ่และความหลากหลายทางชาติพันธุ์ แบรนด์ต่าง ๆ จึงต้องพัฒนากลยุทธ์เฉพาะภูมิภาค (หรือเฉพาะเมือง) มากกว่าการพึ่งพากลยุทธ์แบบทั่วไปหรือแบบตลาดเดียวเพื่อให้ประสบผลสำเร็จ อีกทั้งยังต้องรับมือกับความซับซ้อนด้านการดำเนินงานและกฎระเบียบ ๆ อาทิ การลงทะเบียนและการนำเข้าผลิตภัณฑ์ ไปพร้อม ๆ กับปรับห่วงโซ่อุปทานให้เหมาะสม
สำหรับตลาดอินเดียแล้ว จำเป็นต้องพิจารณาถึงเสาหลักเชิงกลยุทธ์สามประการ ได้แก่ การนำเสนอผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของลูกค้า กลยุทธ์การตลาดระดับภูมิภาคแบบกำหนดเป้าหมาย และการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดจำหน่ายจากหลากหลายช่องทางผ่านความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ ประเด็นสุดท้ายมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการดึงศักยภาพของธุรกิจออกมาอย่างรวดเร็ว อาทิ การใช้ทีมจัดจำหน่ายทั่วประเทศ รวมถึงการฝึกอบรม การจัดสรร และการจัดการเครือข่ายที่ปรึกษาด้านความงามเฉพาะทางในสภาพแวดล้อมจากหลากหลายช่องทางแบบต่าง ๆ
Karan Dhall หุ้นส่วนของ Kearney's Consumer Industry and Retail Practice เปิดเผยว่า "ตลาดความงามหรูของอินเดียอยู่ในช่วงเวลาสำคัญอันพร้อมสำหรับการเติบโตแบบก้าวกระโดด ไม่เคยมีช่วงเวลาใดที่เหมาะสมสำหรับการลงทุนในภาคอุตสาหกรรมดังกล่าวไปมากกว่านี้อีกแล้ว แบรนด์ซึ่งสามารถรับมือกับความซับซ้อนของตลาดได้อย่างมีกลยุทธ์จะไม่เพียงแต่สร้างรากฐานที่มั่นคงเท่านั้น แต่ยังสานความสัมพันธ์อันยาวนานกับผู้บริโภคระดับบนรุ่นใหม่ได้อีกด้วย"
"เมื่อเราได้ประจักษ์ถึงความซับซ้อนของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นและภูมิทัศน์ทางเศรษฐกิจอันแข็งแกร่ง เห็นได้ชัดว่าตอนนี้เป็นเวลาอันเหมาะสมที่จะลงทุนในตลาดความงามหรูของอินเดีย ความสำเร็จขึ้นอยู่กับความเข้าใจถึงความชอบในท้องถิ่นและความสามารถในการปรับแต่งข้อเสนอเพื่อตอบสนองความต้องการอันหลากหลายในภูมิภาคอย่างลึกซึ้ง ในที่สุด แบรนด์ซึ่งเข้าใจถึงกระแสของผู้บริโภคชาวอินเดียจะเป็นแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้" Shashank Goel ผู้บริหารของ Kearney เน้นย้ำ
Satyaki Banerjee ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการกลุ่ม LUXASIA ซึ่งเป็นผู้นำด้านการค้าโดยรวมสำหรับตลาดต่าง ๆ รวมถึงอินเดีย กล่าวว่า "แม้อินเดียจะมีความซับซ้อนและความหลากหลาย แต่ก็ยังคงเป็นตลาดที่คึกคักและน่าดึงดูดใจสำหรับผลิตภัณฑ์ความงามหรู คาดการณ์ว่าการเติบโตจะมาพร้อมกับจุดเปลี่ยนที่ชัดเจน ไม่ได้ค่อยเป็นค่อยไปตามเวลา แบรนด์ต่าง ๆ จึงจำเป็นต้องอยู่ในตลาดก่อนที่จะเกิดอุปสงค์พุ่งสูงอย่างกะทันหัน 'เกมระยะยาว' และการลงทุนเพื่อเข้าใจผู้บริโภคชาวอินเดีย รวมถึงระบบนิเวศแบบหลากหลายช่องทางในตลาดซึ่งเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง จึงต้องเริ่มทุ่มเทตั้งแต่วันนี้ เมื่อพิจารณาจากโครงสร้างตลาดที่เปลี่ยนแปลง ความซับซ้อน และความไม่สมดุลของข้อมูล ผลกำไรจะทวีคูณอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดโดยการร่วมมือกับพันธมิตรที่เหมาะสมสู่เส้นทางแห่งความสำเร็จ"
"ถึงเวลาแล้วที่จะบุกตลาดอินเดีย ทว่า เมื่อพิจารณาถึงความเสี่ยงและการเรียนรู้ที่อาจมีค่าใช้จ่ายสูง แบรนด์ต่าง ๆ จึงต้องการการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่าตลาดจะพัฒนาได้ หลังจากสร้างการเติบโตที่มั่นคงให้กับแบรนด์ต่าง ๆ มากมายในอินเดียมาจนถึงตอนนี้ LUXASIA พร้อมที่จะส่งต่อความเชี่ยวชาญและเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ความงามหรูระดับนานาชาติเพื่อความสำเร็จระยะยาวในตลาดซึ่งเปี่ยมไปด้วยโอกาสอันมหาศาล" ดร. Wolfgang Baier ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มบริษัท LUXASIA ทิ้งท้าย
