 |
KRAKÓW, Poland, 9 Disember 2025 /PRNewswire/ -- Comarch, penyedia global penyelesaian dan perkhidmatan IT, hari ini mengumumkan pengiktirafannya sebagai Pemain Berprestasi Tinggi dalam The Forrester Wave™: Loyalty Platforms, S4 2025. Laporan yang ditulis oleh John Pedini ini menilai penyedia paling berpengaruh dalam industri bagi membantu para profesional memilih rakan kongsi yang tepat untuk keperluan mereka.
Visi Strategik
Menurut laporan Forrester, "Comarch paling sesuai untuk perusahaan global, pelbagai jenama, dan pelbagai wilayah yang memerlukan kepakaran industri dalam sektor penerbangan, runcit bahan bakar, dan perkhidmatan kewangan".
Laporan itu juga menyatakan, "Comarch melihat teknologi kesetiaan sebagai pemangkin bagi pengalaman pelanggan (CX) dan martech, menghasilkan pelan hala tuju yang menumpukan kepada automasi, AI dan modulariti".
Penglibatan Komuniti dan Pengguna
Dalam penilaian ini, Comarch menerima skor tertinggi dalam kriteria Komuniti. Laporan tersebut menyatakan bahawa "Comarch mempunyai jadual acara langsung yang sangat padat dan komuniti dalam talian yang besar bagi pengguna untuk belajar serta membincangkan amalan terbaik".
"Kami percaya kedudukan kami dalam penilaian Forrester Wave mencerminkan komitmen teguh kami terhadap kecemerlangan teknikal dan penjajaran strategik dengan keperluan perusahaan global yang sentiasa berkembang," kata Sami Nachawati, Pengarah Perunding di Comarch. "Fokus kami dalam memanfaatkan AI dan memastikan platform yang modular serta sangat boleh dikonfigurasi memberi pelanggan kami kelenturan yang diperlukan untuk menyampaikan pengalaman pelanggan yang unggul."
Akses Laporan Penuh
Untuk meneliti penilaian lengkap dan mengetahui lebih lanjut tentang kedudukan Comarch, akses laporan penuh The Forrester Wave™: Loyalty Platforms, S4 2025 di sini: https://www.comarch.com/trade-and-services/loyalty-marketing/resources/forrester-wave-loyalty-platforms-q4-2025/
Forrester tidak menyokong mana-mana syarikat, produk, jenama, atau perkhidmatan yang termasuk dalam penerbitan penyelidikannya dan tidak menasihatkan mana-mana orang untuk memilih produk atau perkhidmatan mana-mana syarikat atau jenama berdasarkan penarafan yang termasuk dalam penerbitan tersebut. Maklumat adalah berdasarkan sumber terbaik yang ada. Pendapat mencerminkan penghakiman pada masa itu dan tertakluk kepada perubahan. Untuk maklumat lanjut, sila baca tentang objektiviti Forrester di sini.
Maklumat Tentang Comarch
Comarch telah ditubuhkan pada tahun 1993 di Kraków, Poland. Ia merupakan salah satu syarikat IT terbesar di Eropah dan melaksanakan projek untuk jenama terkemuka Poland serta global dalam sektor ekonomi yang paling penting. Puluhan ribu jenama terkenal di lebih 100 negara di 6 benua telah menggunakan perkhidmatan Comarch, antaranya: Allianz, Auchan, BNP Paribas Fortis, BP, Carrefour, Lapangan Terbang Heathrow, Heineken, ING dan LG U+, Orange, Telefónica, T-Mobile, serta Vodafone.
BUTIRAN HUBUNGAN: michal.ostasz@comarch.com
Logo - https://mma.prnasia.com/media2/1120901/COMARCH_Logo.jpg?p=medium600
