 |
Keuntungan Lebih Besar, Perkhidmatan Lebih Baik: CheckMax Tangani Cabaran Utama Restoran
ORLANDO, Fla., 10 Disember 2025 /PRNewswire/ -- Frontline Performance Group (FPG), peneraju global dalam memacu hasil tambahan, telah melancarkan CheckMax, perisian penambahbaikan prestasi dengan cerapan berkuasa AI, untuk memaksimumkan purata bil—berpotensi menggandakan keuntungan restoran.
Dibangunkan dengan kerjasama tiga jenama hotel global serta kumpulan pengurusan dan pemilik terkemuka di AS, Caribbean dan Eropah, CheckMax mengubah pelayan daripada sekadar pengambil pesanan kepada pemacu hasil. Dengan mengimplementasikan program jualan berasaskan perkhidmatan dan menyediakan bimbingan dipacu AI, penyelesaian ini memperkasa kakitangan untuk secara konsisten mencadangkan item bermargin lebih tinggi serta memberikan perkhidmatan yang unggul.
CheckMax membantu meningkatkan hasil per tetamu sebanyak 5% – 15%, sekali gus berpotensi menggandakan keuntungan bersih, dengan mengajar teknik jualan sugestif serta memanfaatkan analitik automatik untuk mengenal pasti trend, meramalkan prestasi dan memacu konsistensi merentas pasukan. FPG memperkenalkan metrik proprietari untuk mengukur kualiti jualan di peringkat pelayan dan outlet, sekali gus menawarkan pandangan serta penanda aras yang jelas merentasi keseluruhan portfolio.
Geoffrey Toffetti, Ketua Pegawai Eksekutif, FPG, berkata, "Selama 30 tahun, FPG telah bekerjasama dengan jenama hotel dan sewa kereta untuk memaksimumkan hasil. Kami membawa kepakaran yang sama ke restoran—menangani jurang besar dalam latihan jualan dan perkhidmatan yang tersusun. Pelayan jarang diajar cara menjual, mempengaruhi, atau mengurangkan kekecewaan pelanggan; mereka mempelajari menu tetapi bukan cara berfikir tetamu. CheckMax mengubah keadaan itu."
"Harga bilik semakin menurun dan inflasi membatasi perbelanjaan. Peluang paling boleh dipercayai ialah memaksimumkan hasil daripada tetamu yang sudah ada. Dengan CheckMax dan program kaunter hadapan kami, kami berada dalam kedudukan sempurna untuk memimpin industri dalam memacu TRevPAR."
Sloan Dean, Bekas Ketua Pegawai Eksekutif Remington dan hos audio siar Not Done, menambah, "Apabila saya di Remington, saya memperkenalkan penyelesaian kaunter hadapan FPG ke setiap hotel. Keupayaan F&B mereka bukan sahaja menakjubkan tetapi juga menarik dan benar-benar inovatif."
"Apabila pelayan membuat cadangan dan personalisasi secara autentik, mereka meningkatkan pengalaman tetamu. Perkhidmatan yang yakin dan disesuaikan—seperti mencadangkan padanan minuman yang sempurna—meningkatkan piawaian hospitaliti dan menangkap hasil yang sebaliknya akan terlepas," kata Paul McLoughlin, Presiden - Antarabangsa, FPG.
CheckMax menggabungkan e-pembelajaran dan latihan video bersaiz kecil dengan penjejakan matlamat masa nyata yang dipacu oleh platform perisian proprietari IN-Gauge FPG. Pelayan menetapkan matlamat hasil, memantau kemajuan jualan, dan memperoleh pengiktirafan melalui papan pendahulu yang memaparkan metrik utama seperti purata hasil per tetamu dan potensi pendapatan.
CheckMax berintegrasi dengan Oracle Micros Simphony, Toast, Square dan Infrasys, dengan TouchBistro, Upserve dan integrasi lain akan datang tidak lama lagi. Dengan melaburkan beberapa minit setiap hari, pengurus dapat memperkasa pelayan untuk meningkatkan hasil, kepuasan tetamu dan prestasi dalam satu suku tahun. Sertai senarai menunggu.
Maklumat tentang FPG
FPG membolehkan perniagaan hospitaliti memaksimumkan hasil tambahan, meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan meningkatkan penglibatan pekerja melalui IN-Gauge, perisian penambahbaikan prestasinya. Dengan menggabungkan teknologi maju dan latihan berorientasikan perkhidmatan, FPG memperkasa pekerja barisan hadapan untuk memacu pertumbuhan hasil. Dengan kehadiran di lebih daripada 2,500 hotel merentasi 120 negara, FPG menjadi rakan dipercayai bagi perniagaan yang ingin mengoptimumkan keuntungan serta kepuasan tetamu.
Foto: https://mma.prnasia.com/media2/2841448/Paul_McLoughlin_President.jpg?p=medium600
Foto: https://mma.prnasia.com/media2/2841449/Geoffrey_Toffetti.jpg?p=medium600
Logo: https://mma.prnasia.com/media2/2841447/CheckMax_Logo.jpg?p=medium600
