omniture

โยม่าแบงก์ตั้งเป้าปฏิวัติภาคธนาคารในเมียนมาร์ พร้อมส่งเสริมการนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินอย่างมีความรับผิดชอบผ่านโซลูชั่นการตัดสินใจของเอ็กซ์พีเรียน

Experian
2019-08-21 09:00 429

กรุงเทพฯ--21 ส.ค.--พีอาร์นิวส์ไวร์/อินโฟเควสท์

  • โยม่าแบงก์ตั้งเป้าเปลี่ยนแปลงการขอสินเชื่อแบบไม่มีหลักประกันในตลาดแมส ผ่านการนำเสนอโซลูชั่น Smart Credit ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมการตัดสินใจขอสินเชื่อได้ด้วยตนเอง
  • แอปพลิเคชันการกู้ยืมที่ถูกจัดการด้วยแพลตฟอร์ม Digital Onboarding ของเอ็กซ์พีเรียน ทำให้สามารถดำเนินการอนุมัติได้โดยผ่านระบบช่วยตัดสินใจของเอ็กซ์พีเรียน
  • ขั้นตอนทั้งหมดจะถูกรวมไว้ในแอปธนาคารบนมือถือของโยม่าแบงก์เพื่อการใช้งานที่สะดวกแก่ลูกค้า

โยม่าแบงก์ (Yoma Bank) หนึ่งในธนาคารเอกชนที่ใหญ่ที่สุดในเมียนมาร์ ผนึกกำลัง เอ็กซ์พีเรียน (Experian) ผู้ให้บริการข้อมูลชั้นนำระดับโลก ปฏิวัติการปล่อยสินเชื่อแบบไม่มีหลักประกันในเมียนมาร์ให้สามารถเข้าถึงได้มากกว่าเดิม ด้วยการพัฒนาโซลูชั่น Smart Credit ของบริษัท ซึ่งจะกลายมาเป็นผลิตภัณฑ์แรกในเมียนมาร์ที่เสนอสินเชื่อแบบไม่มีหลักประกันให้กับลูกค้าในตลาดทั้งหมด และช่วยให้ประชากรในประเทศที่ไม่มีบัญชีธนาคารสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้มากขึ้น

Yoma Bank is working with Experian to make unsecured lending more accessible to consumers in Myanmar.
Yoma Bank is working with Experian to make unsecured lending more accessible to consumers in Myanmar.

จากรายงานการศึกษาการสร้างความเป็นไปได้ในการเข้าถึงบริการ ประจำปี 2561 (2018 Making Access Possible [MAP]) ระบุว่า จากจำนวนประชากรทั้งหมดเกือบ 54 ล้านคน มีพลเมืองเมียนมาร์ที่สามารถเข้าถึงการให้บริการด้านการเงินอย่างเป็นทางการเพียง 48 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งหมายความว่าสถาบันสินเชื่อในเมียนมาร์ยังมีโอกาสอีกมากที่จะปรับตัวสู่ดิจิทัล ควบคู่ไปกับการปรับปรุงช่องทางและการบริการให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าแม้ในพื้นที่ชนบท และยกระดับการเข้าถึงบริการทางการเงินให้ดีกว่าเดิม ด้วยแรงผลักดันจากการใช้สมาร์ทโฟนและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ขยายวงกว้างมากขึ้น ทั้งนี้ โซลูชั่น Smart Credit จะทำให้โยม่าแบงก์และเอ็กซ์พีเรียนก้าวมาเป็นผู้นำด้านการบริการดิจิทัลเพื่อการกู้ยืม การชำระเงิน และการฝากเงิน ขณะเดียวกัน ก็ส่งเสริมการนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินด้วยความรับผิดชอบมากขึ้น ซึ่งจะช่วยป้องกันลูกค้าไม่ให้เป็นหนี้ขณะอยู่ในสถานะที่ไม่สามารถจ่ายคืนได้

การใช้งานแอปธนาคารบนมือถือที่รวดเร็ว ว่องไว และปรับขนาดได้ของโยม่าแบงก์ จะช่วยให้ลูกค้าสามารถยื่นขอสินเชื่อบุคคลแบบไม่มีหลักประกันผ่านแพลตฟอร์ม Digital Onboarding ซึ่งจะทำหน้าที่ดำเนินการตัดสินใจอนุมัติผ่านระบบช่วยตัดสินใจของเอ็กซ์พีเรียน ด้วยการวิเคราะห์คำขอแบบเรียลไทม์ตามคะแนนสินเชื่อและตัดสินใจอนุมัติสินเชื่อสำหรับคำขอสินเชื่อปริมาณน้อย ระบบดังกล่าวจะดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่มีอยู่มหาศาลอันเป็นเอกลักษณ์ของตลาดในประเทศกำลังพัฒนาอย่างเช่น เมียนมาร์ จากนั้นจะนำไปรวมกับข้อมูลจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและข้อมูลประวัติการทำธุรกรรมของลูกค้า รวมถึงสถิติจำนวนประชากร และข้อมูลที่ผู้ขอส่งให้ด้วยตนเอง

แพลตฟอร์มการสมัครสินเชื่อ Smart Credit ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าสามารถควบคุมการตัดสินใจเกี่ยวกับสินเชื่อได้ด้วยตัวเอง โดยการอนุมัติแต่ละครั้งจะขึ้นอยู่กับธนาคาร พฤติกรรมการออม และการทำธุรกรรมของลูกค้าแต่ละราย โดยความร่วมมือกับ Smart Credit ครั้งนี้จะช่วยโยม่าแบงก์สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลทางเลือกเพื่อทำการตัดสินใจด้านสินเชื่อที่ดีขึ้นกว่าเดิม และอาศัยโซลูชั่น Digital Onboarding ที่ดีที่สุดของเอ็กซ์พีเรียนในการตัดสินใจปล่อยสินเชื่อให้กับลูกค้าได้

มิสเตอร์เดฟ ดิมาน กรรมการผู้จัดการประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และกลุ่มตลาดเกิดใหม่ของเอ็กซ์พีเรียน กล่าวว่า "โซลูชั่น Smart Credit จัดว่าเป็นนวัตกรรมใหม่ของตลาดอย่างเมียนมาร์ ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าและธุรกิจที่เป็นสาธารณะอยู่อย่างจำกัด อีกทั้งยังเป็นผลิตภัณฑ์แรกที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงสินเชื่อโดยไม่มีหลักประกันได้อย่างสะดวกและอัตโนมัติ"

"การเป็นพันธมิตรกับโยม่าแบงก์ถือเป็นการตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราในการปล่อยสินเชื่ออย่างความรับผิดชอบ เพิ่มการรับรู้ของผู้ให้กู้ และยกระดับการเข้าถึงสินเชื่อ อีกทั้งยังเป็นการเน้นย้ำและยืนยันถึงความมุ่งมั่นต่อเนื่องที่เอ็กซ์พีเรียนมีให้กับเมียนมาร์ ในการเปิดใช้งานและเพิ่มการเข้าถึงการบริการทางการเงินในธนาคารอย่างเป็นทางการสำหรับประชากรหลายล้านคนทั่วประเทศ" เขากล่าวเสริม

ความสามารถในการตัดสินใจของระบบจากเอ็กซ์พีเรียนจะช่วยให้เห็นมุมมองด้านสินเชื่อการบริโภคที่ครอบคลุมมากขึ้นสำหรับลูกค้าที่มีประวัติด้านสินเชื่อจำกัดแต่มีศักยภาพที่จะขอสินเชื่อ โดยอาศัยประโยชน์จากข้อมูลทางเลือกในการประเมินความเสี่ยง ขณะเดียวกันก็ให้ข้อมูลเฉพาะทางบัญชีในช่วงแรกของความสัมพันธ์ด้านสินเชื่อควบคู่กันไป

มิสเตอร์มาร์ค เฟลมมิ่ง ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิตอลของโยม่าแบงก์ กล่าวว่า "โซลูชัน Smart Credit จะทำให้โยม่าแบงก์มีลูกค้ารายใหม่ ๆ เพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวซึ่งมาพร้อมความคล่องตัว ยังช่วยให้ธนาคารสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในการกำหนดเป้าหมายสินเชื่อหรือกฎเกณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว และในอนาคตข้างหน้า เราก็หวังว่ามันจะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าหันมาใช้แอปพลิเคชั่นธนาคารของเราบนมือถืออย่างสม่ำเสมอ" พร้อมเสริมว่า "เอ็กซ์พีเรียนมีประวัติที่โดดเด่นจากระบบการตัดสินใจที่มีการใช้งานทั่วโลก เรารู้สึกตื่นเต้นและเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับพันธมิตรที่มีแนวคิดเดียวกัน เพื่อยกระดับชีวิตของผู้บริโภคทั่วประเทศ"

โซลูชัน Smart Credit จะเข้ามาช่วยลดงานเอกสารที่น่าเบื่อ และทำให้ขั้นตอนการสมัครสินเชื่อสำเร็จลุล่วงภายในไม่กี่นาที จึงทำให้โยม่าแบงก์สามารถให้บริการลูกค้ารายย่อยเพิ่มขึ้นจาก 500 คนต่อวัน ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา มาเป็น 1,100 รายต่อวัน ทั้งนี้ ในช่วง 6 เดือนแรกของการเปิดตัวโซลูชั่นดังกล่าว โยม่าแบงก์มียอดการเติบโตของลูกค้าเพิ่มขึ้นถึง 120 เปอร์เซ็นต์ และภายในระยะเวลาเพียง 3 เดือนพบว่า มีลูกค้าเข้ามาทำธุรกรรมที่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ของธนาคารเฉลี่ย 15 ครั้งต่อเดือน

โซลูชั่นดังกล่าวถูกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มสินเชื่อที่สามารถปรับขนาดได้ อีกทั้งยังได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดที่มีความหลากหลายทางภูมิศาสตร์อย่างในเมียนมาร์เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงระบบนิเวศทางการเงินของโยม่าแบงก์ได้ง่ายขึ้น บริการดิจิทัลที่ผ่านการยกระดับมาแล้วนี้จึงจะเข้าไปช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับธนาคารสาขาของโยม่าแบงก์ทั้ง 70 แห่งในการขยายการเข้าถึงการบริการทางการเงินไปยังธุรกิจขนาดเล็ก รวมถึงประชาชนที่ยังไม่สามารถเข้าถึงบริการทางการเงินทั่วประเทศ

โยม่าแบงก์และเอ็กซ์พีเรียนเพิ่งคว้ารางวัล Asian Banker's Business Achievement Awards สาขา "Best Data and Analytics Initiative, Application or Programme 2019" จากเวที The Financial Technology Innovation Awards Programme ประจำปี 2019 โดยพิธีมอบรางวัลดังกล่าวได้ถูกจัดขึ้นระหว่างการประชุม The Future of Finance Summit ซึ่งเป็นงานประชุมประจำปีรายการสำคัญของผู้มีบทบาทเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจในอุตสาหกรรมบริการด้านการเงินในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งจัดที่กรุงเทพมหานคร เมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม ที่ผ่านมา

 

เกี่ยวกับเอ็กซ์พีเรียน

เอ็กซพีเรียน บริษัทผู้ให้บริการข้อมูลชั้นนำของโลก ด้วยบริการข้อมูลสำหรับช่วงเวลาสำคัญของชีวิตไม่ว่าจะเป็นการซื้อบ้านหรือรถยนต์ การส่งลูกเรียนมหาวิทยาลัย จนกระทั่งถึงการสร้างการเติบโตทางธุรกิจ โดยการเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่ เอ็กซพีเรียนช่วยให้ผู้บริโภคและลูกค้าของเราจัดการข้อมูลได้อย่างมั่นใจ เรามีบริการสำหรับลูกค้ารายย่อยในการควบคุมการใช้จ่ายเงินและเข้าถึงบริการทางการเงินสำหรับธุรกิจเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้นและเจริญเติบโตได้ บริการสำหรับกลุ่มผู้ออกสินเชื่อเพื่อการกู้ยืมอย่างมีความรับผิดชอบมากขึ้น และบริการสำหรับองค์กรเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรม

เอ็กซพีเรียนมีพนักงาน 16,500 คน ทำงานใน 39 ประเทศ และในทุกๆ วัน เอ็กซพีเรียนลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ ๆ บุคลากรที่มีความสามารถและนวัตกรรม เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราได้รับประโยชน์สูงสุดในทุกโอกาส เอ็กซพีเรียนจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ลอนดอน (EXPN) และเป็นส่วนหนึ่งของดัชนี FTSE 100

สามารถศึกษาและหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ www.experian.co.th หรือเยี่ยมชมบล็อกที่มีทั้งข่าวสารและข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มบริษัทเอ็กซพีเรียนโกลบอล ได้ที่ www.experian.com/blog/news

เกี่ยวกับโยม่าแบงก์

โยม่าแบงก์ เป็นธนาคารในประเทศที่เติบโตเร็วที่สุดของเมียนมาร์ ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2536 และตลอดหลายปีมานี้ ธนาคารก็ได้ทุ่มเงินลงทุนมหาศาลไปกับการดำเนินกลยุทธ์สำคัญทั้งในด้านบุคลากร, เทคโนโลยี และการบริหารกิจการ โยม่าแบงก์ถือเป็นธนาคารที่ใหญ่เป็นอันดับ 5 ของเมียนมาร์ โดยมีพนักงานมากกว่า 3,000 คน และสาขาของธนาคารอีก 80 แห่งทั่วประเทศ ในปี 2558 ธนาคารได้จับมือเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับเทเลนอร์ (Telenor) ซึ่งเป็นบริษัทโทรคมนาคมต่างชาติรายใหญ่ที่สุดในเมียนมาร์ เพื่อพัฒนาการให้บริการทางการเงินแบบดิจิทัลทั่วประเทศ ด้วยการตั้งบริษัทเวฟมันนี่ (Wave Money) ขึ้นมาเพื่อดูแลการให้บริการทางการเงินบนโทรศัพท์มือถือ โยม่าแบงก์มุ่งมั่นที่จะก้าวขึ้นเป็นผู้นำด้านการให้บริการทางการเงินของเมียนมาร์

ภาพถ่าย - https://photos.prnasia.com/prnh/20190806/2542897-1?lang=0 
โลโก้ - https://photos.prnasia.com/prnh/20190805/2542897-1LOGO-a?lang=0 
โลโก้ - https://photos.prnasia.com/prnh/20190806/2542897-1LOGO-b?lang=0 

Source: Experian
Keywords: Banking/Financial Service Computer/Electronics Licensing/marketing agreements New products/services Financial Technology
Related News