Pengguna Asia Berbelanja hingga 257% Lebih Lagi untuk Jenama yang Mereka Ikuti Dalam Talian

Kepentingan Kandungan: Kajian Impak Pemasaran Kandungan Asia Pasifik Baharu daripada Waggener Edstrom

SINGAPURA, 22 Januari 2014 /PRNewswire/ -- Agensi komunikasi bersepadu Waggener Edstrom Communications (WE) hari ini mengeluarkan kajian penyelidikan milikan yang baharu tentang impak kandungan digital dan penceritaan jenama dalam talian untuk jenama seluruh Asia Pasifik. Kajian itu bertajuk Kepentingan Kandungan: Impak Penceritaan Jenama Dalam Talian pada tahun 2014.

Lihat aset multimedia di: http://en.prnasia.com/pr/2014/01/22/140023712.shtml

(Infografik: http://photos.prnasia.com/prnh/20140115/8521400237 )
(Logo: http://photos.prnasia.com/prnh/20140115/8521400237LOGO  )

Kajian serantau baharu itu menunjukkan kaitan antara penceritaan jenama dalam talian dan kelakuan pengguna penting seperti sokongan terhadap jenama, perbelanjaan, dan penglibatan dalam enam kategori perniagaan dalam sepuluh pasaran Asia.

Kajian itu membuat tinjauan terhadap lebih 2,200 pengguna antara usia 15 dan 60 tahun merentasi Australia, tanah besar China, Hong Kong, India, Indonesia, Jepun, Filipina, Singapura, Korea Selatan, dan Vietnam. Laporan itu juga berkongsi penemuan serantau Asia Pasifik.

"Para profesional komunikasi seluruh Asia mendapati mereka semakin didesak untuk membuktikan pulangan pelaburan daripada pelaburan mereka dalam kandungan digital. Kajian baharu kami menunjukkan kaitan jelas antara penceritaan jenama dalam talian dan perbelanjaan pengguna, rujukan dan penglibatan yang meningkat," kata Stephen Tracy, Ketua APAC di Jabatan Maklumat & Analisis (I&A) Waggener Edstrom. "Ringkasnya, semakin meningkat penglibatan diri pengguna dengan kandungan jenama, lebih banyak mereka belanjakan ke atas jenama itu."

Zaheer Nooruddin, Naib Presiden Digital di Studio D Waggener Edstrom di Asia Pasifik, menambah: "Bagi kami, langkah yang benar-benar penting ialah pemilik jenama mesti memberi tumpuan terhadap penciptaan penceritaan yang beraneka, menambat perhatian dan relevan untuk penonton mereka pada tahun 2014. Jika jenama berjaya mencipta penglibatan pengguna melalui pemasaran bahan berkualiti tinggi di serata pasaran Asia, tentu pelaburan itu akan membawa pulangan."

Responden diminta menjawab siri soalan yang berkaitan dengan cara mereka berinteraksi dengan jenama dalam sektor perniagaan berbeza, termasuk Kembara & Pelancongan, Peranti Mudah Alih, Perkakas dan Barangan Elektronik Pengguna (kecuali Peranti Mudah Alih), produk Makanan & Minuman, produk Penjagaan Peribadi, dan Penjagaan Kesihatan.

Antara penemuan daripada kajian itu termasuklah:

SELURUH ASIA-PASIFIK

• Di serata rantau APAC, jenama Peranti Mudah Alih mempunyai peminat dan pengikut digital yang paling ramai; 72% daripada pengguna Asia menyatakan mereka mengikuti jenama Peranti Mudah Alih dalam ruang digital
• 78% daripada pengguna digital menyatakan mereka mendapat maklumat tentang produk dan perkhidmatan menggunakan media sosial

AUSTRALIA

• Pengguna Australia yang mengikuti jenama Penjagaan Peribadi dalam talian membelanjakan hingga 111% lebih lagi untuk produk Penjagaan Peribadi setiap minggu
• Pengguna di Australia yang mengikuti jenama Kembara & Pelancongan dalam talian membelanjakan hingga 51% lebih lagi untuk produk dan perkhidmatan Kembara & Pelancongan setiap tahun

TANAH BESAR CHINA

• Pengguna China yang mengikuti jenama Makanan & Minuman dalam talian membelanjakan hingga 160% lebih lagi untuk produk Makanan & Minuman setiap minggu
• 86% daripada pengguna digital di China membaca kandungan pengiklanan dalam talian atau klik pada iklan digital secara aktif

HONG KONG

• Pengguna di Hong Kong yang mengikuti jenama Peranti Mudah Alih dalam talian 33% lebih berkemungkinan untuk menyarankan jenama, produk atau perkhidmatan Peranti Mudah Alih kepada kawan, ahli keluarga atau rakan sekerja
• 88% daripada pengguna digital di Hong Kong menyertai kempen jenama yang mempunyai pertandingan dan penawaran hadiah dalam media sosial

INDIA

• 91% daripada pengguna dalam talian India menggunakan Facebook dengan Kerap atau Sangat Kerap
• Pengguna di India yang mengikuti jenama Kembara & Pelancongan membelanjakan hingga 187% lebih lagi untuk produk Kembara & Pelancongan setiap tahun

INDONESIA

• 95% daripada pengguna dalam talian Indonesia mendapatkan maklumat tentang produk dan perkhidmatan daripada media sosial
• 87% daripada pengguna digital di Indonesia mencari tawaran dan promosi terkini daripada jenama daripada media sosial

JEPUN

• Pengguna di Jepun yang mengikuti jenama Barangan Elektronik & Perkakas Pengguna dalam talian membelanjakan hingga 12% lebih lagi untuk produk Barangan Elektronik & Perkakas Pengguna bagi setiap pembelian
• 60% daripada pengguna digital di Jepun membaca kandungan pengiklanan dalam talian atau klik iklan digital secara aktif

KOREA SELATAN

• 32% daripada pengguna digital di Korea Selatan menggunakan Cyworld dengan Kerap atau Sangat Kerap
• Pengguna di Korea Selatan yang mengikuti jenama Makanan & Minuman dalam talian membelanjakan hingga 167% lebih lagi untuk produk Makanan & Minuman setiap minggu

FILIPINA

• Pengguna Filipina yang mengikuti jenama Kembara & Pelancongan dalam talian membelanjakan hingga 160% lebih lagi untuk produk dan perkhidmatan Kembara & Pelancongan setiap tahun
• Pengguna Filipina yang mengikuti jenama Penjagaan Kesihatan membelanjakan hingga 257% lebih lagi untuk produk dan perkhidmatan berkaitan Penjagaan Kesihatan bagi setiap pembelian

SINGAPURA

• Pengguna yang mengikuti jenama Makanan & Minuman membelanjakan hingga 108% lebih lagi untuk produk dan perkhidmatan Makanan & Minuman setiap minggu
• Pengguna di Singapura yang mengikuti jenama Penjagaan Kesihatan dalam talian membelanjakan hingga 172% lebih lagi untuk produk dan perkhidmatan berkaitan Penjagaan Kesihatan bagi setiap pembelian

VIETNAM

• Pengguna di Vietnam yang mengikuti jenama Penjagaan Peribadi dalam talian membelanjakan hingga 156% lebih lagi untuk produk dan perkhidmatan Penjagaan Kesihatan setiap minggu
• Pengguna di Vietnam yang mengikuti jenama Penjagaan Kesihatan dalam talian 57% lebih berkemungkinan untuk menyarankan jenama, produk atau perkhidmatan Penjagaan Kesihatan kepada kawan, ahli keluarga atau rakan sekerja

"Kajian ini menunjukkan pada tahun 2014 penceritaan jenama pacuan digital adalah tonggak bagi komunikasi yang berjaya. Pengguna mahu melibatkan diri dengan jenama dalam talian," kata Matthew Lackie, Naib Presiden Kanan Waggener Edstrom. "Kami menjangkakan syarikat B2B dan B2C bakal menikmati ganjaran pada tahun 2014 dengan perbelanjaan lebih tinggi, kadar penglibatan, dan kadar sokongan jenama yang lebih tinggi apabila mereka menyediakan kandungan yang menarik kepada pengguna mereka."

Kajian lengkap daripada Waggener Edstrom boleh dimuat turun daripada http://apac.waggeneredstrom.com.

Latar Belakang Waggener Edstrom Communications

Waggener Edstrom Communications (WE) ialah agensi komunikasi bersepadu bebas global yang telah membangunkan program komunikasi strategik bagi klien yang inovatif dan mengubah dunia selama hampir 30 tahun – bekerja bagi mempengaruhi pasaran, mengilhamkan orang ramai dan mempertingkatkan kehidupan. WE APAC mempunyai pengkhususan dalam sektor komunikasi Pengguna, Teknologi, Penjagaan Kesihatan, Korporat dan Digital. Baru-baru ini WE diiktiraf sebagai Perundingan Pengguna APAC Terbaik untuk Tahun 2013 oleh The Holmes Report. Pada tahun 2012, WE diiktiraf sebagai Rangkaian Saiz Sederhana Terbaik Tahun 2012 semasa Anugerah Perhubungan Awam Kempen Asia Pasifik untuk tahun kedua berturut-turut, Perundingan Teknologi APAC Terbaik Tahunan oleh The Holmes Report, dan pada tahun 2011, Kempen Digital Terbaik Tahunan oleh Anugerah SABRE Asia Pasifik The Holmes Report. Agensi itu mempunyai lebih 750 kakitangan dalam 19 cawangan seluruh dunia dan rakan kongsi Gabungan Global mereka memperluaskan jangkauan agensi itu kepada lebih 80 lagi pasaran antarabangsa. Bagi mengetahui lebih lanjut, lawati http://apac.waggeneredstrom.com.

Tanda Waggener Edstrom®, tanda Innovation Communications®, tanda twendz™, tanda WE Studio D™ dan tanda lain yang digunakan di dalam ini ialah tanda niaga berdaftar atau tidak berdaftar Waggener Edstrom Worldwide Inc. di Amerika Syarikat dan/atau negara lain. Nama syarikat dan produk sebenar yang dinyatakan di dalam ini mungkin ialah tanda niaga berdaftar atau tidak berdaftar pemilik masing-masing. Penggunaan tanpa kebenaran adalah tidak dibenarkan sama sekali.

Bagi maklumat lanjut:

Jordyn Hill, Waggener Edstrom, +65-9873-3121, jhill@waggeneredstrom.com